Управление персоналом - стр. 11

Книга, которую мы рассматриваем, акцентирует внимание на значении активных продаж для успешного развития бизнеса, исследуя различные аспекты работы отдела продаж и управления персоналом. Автор подчеркивает, что активные продажи являются ключевым двигателем компании и играют важную роль на протяжении всех стадий ее развития. Он выделяет четыре этапа развития бизнеса, на каждом из которых могут возникать проблемы с продажами, особенно на стадии постоянного роста, когда доходы растут, но эффективность менеджеров может снижаться из-за отсутствия стремления к результату. Одной из главных проблем, обсуждаемых в книге, является недостаточная эффективность работы менеджеров по продажам. Автор объясняет, что с ростом доходов нередко приходит расслабленность, что влияет на производительность. Чтобы избежать этого, компании должны постоянно работать над заполнением своей базы клиентов и принимать во внимание важность активных продаж, которые поддерживают жизнеспособность бизнеса. Чтобы повысить...
Книга, о которой идет речь, посвящена критическому анализу мифов и заблуждений в сфере управления и здравоохранения. Автор поднимает важные вопросы, касающиеся того, как управляются медицинские учреждения и как принимаются решения в области здравоохранения. В начале книги акцентируется внимание на двух основных мифах. Первый из них касается того, что люди в организациях рассматриваются лишь как ресурсы, что приводит к игнорированию важных аспектов, таких как участие сотрудников в принятии решений и обратная связь. Автор утверждает, что руководители часто не учитывают мнения тех, кто непосредственно работает с пациентами и имеет ценнейший опыт, что негативно сказывается на качестве предоставляемой помощи. Второй миф, рассмотренный автором, связан с подходом к системе здравоохранения в целом. В ней наблюдается явная предвзятость в сторону лечения болезней, в то время как профилактика и поддержание здорового образа жизни отходят на второй план. Приводится метафора о том, что вместо того...
Книга Патрика Ленсиони "Смертельные совещания" исследует важность эффективных совещаний в корпоративной среде через призму истории Кейси Макдэниела, руководителя компании Yip Software. Кейси, успешный гольфист, воспринимает свою карьеру как вызов, после того как решает заняться созданием инновационных компьютерных симуляторов спорта. Это превращение приводит к значительному росту его компании и укреплению её позиции на рынке развлечений. Несмотря на видимый успех Yip Software, Кейси испытывает глубокое беспокойство по поводу того, как проводятся совещания внутри компании. Во время одной из таких встреч он убеждается, что многие из них оказываются бесплодными и неэффективными, вызывая у него чувство раздражения и бессилия. Кейси начинает задаваться вопросами: "Может ли компания принимать правильные решения, если совещания вызывают столько ненависти?" и "Как можно сделать совещания продуктивнее?" Понимая, что успешное управление и принятие решений во многом зависят от качества общения ...
Книга, рассматриваемая в тексте, посвящена анализу сотрудничества и коллаборации в организациях, исследуя, как это взаимодействие может как способствовать успеху, так и становиться причиной неудач. Автор проводит обширные исследования, в частности, в таких известных компаниях, как Hewlett-Packard и BCG, чтобы выявить основные факторы, влияющие на эффективность коллаборации. В начале книги акцентируется внимание на том, что сотрудничество само по себе не является гарантией успеха. Важным становится то, каким образом оно осуществлено. Автор вводит концепцию рациональной коллаборации, которая основывается на четких принципах и управлении. Этот подход включает в себя разработку стратегий, способствующих улучшению взаимодействия на всех уровнях организации. Автор выделяет четыре типа барьеров коллаборации, которые могут затруднять совместную работу подразделений, и обсуждает, как их преодолеть. Книга проиллюстрирована примерами из практики, включая случай компании Sony, которая приняла ре...
Книга, из которой взяты отрывки, затрагивает важные аспекты эффективного взаимодействия и управления в современном бизнесе, подчеркивая необходимость учета культурных различий и человеческих факторов. В первой части профессор Эрин Мейер акцентирует внимание на значимости успешных переговоров и взаимодействия представителей различных культур. Она предлагает пять правил, которые помогают выстраивать доверительные отношения и достигать понимания между собеседниками. Эти правила помогают наладить контакт с людьми из разных культур и строить конструктивный диалог, что критически важно в глобализированном мире. Профессор особенно выделяет сопереживание как ключевой аспект общения, продвигая идею о том, что понимание и уважение потребностей других являются основой для успешного сотрудничества. Кроме того, Мейер описывает стратегии, которые позволяют развивать здоровые и устойчивые отношения в команде, что особенно актуально в контексте многонациональных рабочих коллективов. Далее в книге о...
Книга "Ген директора" Владимира Моженкова представляет собой ценный источник знаний и практических рекомендаций для тех, кто хочет достичь успеха в управлении и бизнесе. В предисловии к книге отмечается, что автор делится не только теоретическими аспектами, но и опытом, который был накоплен в процессе его профессиональной деятельности. Отзывы о книге подчеркивают отсутствие излишней самодовольности и пафоса. Моженков представляет личные истории, идеи и принципы, которые могут вдохновить читателей к действиям и вызвать желание изменять свою жизнь и бизнес к лучшему. Он предлагает читателям уникальную возможность рассмотреть управление не как абстрактную дисциплину, а как искусство, основанное на упорстве, энергии и мотивации. Одним из ключевых аспектов, рассматриваемых в книге, является необходимость установления ясных и амбициозных целей. Моженков утверждает, что цель имеет решающее значение как для руководителя, так и для сотрудников. Он указывает на распространенную проблему среди...
Книга Алекса (Сэнди) Пентленда посвящена исследованию ключевых факторов, определяющих успех команд и их производительность. Пентленд, основываясь на результатах своих многолетних исследований, утверждает, что формирование эффективной команды больше похоже на науку, чем на искусство. Он ставит акцент на том, что успех команды не зависит лишь от интеллекта и навыков её участников, но также в значительной мере определяется тем, как они взаимодействуют друг с другом. Автор выделяет три основные движущие силы, которые влияют на коллективную производительность: энергию, контактирование и поиск. Энергия подразумевает динамику взаимодействия, контактирование отражает степень общения между членами команды, а поиск – это способность находить решения проблем и идеи в процессе сотрудничества. Пентленд показывает, что эти элементы могут быть измерены и использованы для улучшения работы команды. В книге также рассматриваются методы, которые помогают улучшить коммуникацию в коллективе. Одним из клю...
Книга, о которой идет речь, представляет собой глубокий анализ вопросов управления и мотивации, переплетенный с личными размышлениями автора, его любовью к детективным историям и примерами из профессиональной практики. Она начинается с предисловия, в котором автор выражает благодарность людям, оказавшим значительное влияние на его жизнь и карьеру. Это создает персональный контекст для последующих размышлений в книге. Автор использует свои увлечения, включая любовь к детективам, чтобы проиллюстрировать основные концепции управления. Он упоминает известные произведения Артура Конан Дойла, подчеркивая, что, как и в детективах, небольшие детали в управлении могут оказать значительно большее влияние, чем может показаться на первый взгляд. В этом контексте автор вводит термин "эффект доктора Ватсона", который описывает ситуацию, когда простые аспекты могут быть не замечены или недооценены. Одной из ключевых тем книги является понимание мотивации как нечто более сложного, чем просто внешние...
Книга, написанная автором, структурирована вокруг опыта и размышлений о роли управления человеческими ресурсами (HR) в бизнесе, рефлексии на тему карьеры и критического анализа ролей, которые HR-специалисты играют в современных организациях. В начале повествования автор выражает благодарность своей матери и вдохновляющему мужчине, благодаря которым она решила заняться написанием своей книги, и отмечает, что за двадцатилетнюю карьеру в HR она не переставала работать ни на минуту. Этот длительный период профессиональной деятельности дает ей возможность глубже понять сферы, в которых она работает, а также осознать свою текущую позицию и возможности для развития. Вдохновение для написания книги пришло к автору в начале 2013 года, когда она задумалась о том, как можно изменить подход к изучению и практике HR в России. Первоначально планировалось создать традиционный учебник, однако впоследствии автор выбрала более авторский метод — представление серии зарисовок, концентрирующихся на ключев...
Книга, написанная Гэри Уильямсом и Робертом Миллером, посвящена искусству убеждения в контексте делового общения, с особым акцентом на особенности стилей принятия решений разных руководителей. Авторы подчеркивают, что успешная коммуникация с начальниками и коллегами требует не только сильных аргументов, но и умения адаптировать подачу своих идей в зависимости от личных характеристик собеседника. В начале книги описывается, что многие люди совершают распространенную ошибку, сосредотачиваясь исключительно на содержательных аспектах своих предложений, в то время как подача и адаптация информации к конкретным личностям оказываются не менее важными. Исследования показывают, что руководители высшего звена делятся на пять основных категорий, каждая из которых обладает уникальными стилями принятия решений: харизматики, мыслители, скептики, последователи и контролеры. Понимание этих типов позволяет более эффективно выбирать подход к каждому из них и увеличивает шансы на успешное убеждение. Ав...
Книга "Эволюция работы: что такое холакратия" исследует новые подходы к управлению организациями, предлагая концепцию холакратии как ответ на быстро меняющийся мир и потребность в адаптации. Автор подчеркивает, что для успешного функционирования организаций в условиях современности важно внимание к разнообразной информации и способность воспринимать изменения, которые могут проявляться в форме "напряжения". Это напряжение свидетельствует о несоответствии между текущим состоянием организации и её потенциалом, что требует от руководителей умения принимать и обрабатывать эти сигналы для достижения постоянного совершенствования. Одной из центральных тем книги является вопрос, как сделать организацию эволюционирующей. Автор утверждает, что многие компании не обладают глубокими адаптационными способностями, но осознание и восприятие сигналов напряжения со стороны сотрудников могут служить основой для динамичных изменений. Важно, чтобы организации развивали возможности для эволюционных измен...
Книга Игоря Рыбакова начинается с философской рефлексии о постоянных изменениях и развитии как в жизни человека, так и в бизнесе. Автор подчеркивает, что успех определяется не столько внешними условиями, сколько внутренними убеждениями, действиями и состоянием человека. Он акцентирует внимание на важности достижения свободы и счастья как в бизнесе, так и в жизни. На примере своей компании "ТехноНИКОЛЬ" Рыбаков иллюстрирует, как из небольшого начинания можно вырасти до значимого игрока на рынке. Он делится историей успеха предприятия, которое прошло путь с нуля до оценки в 1,8 миллиарда долларов. Этот путь стал возможен благодаря амбициозным целям, готовности адаптироваться к изменениям и изучению практик конкурентов. Рыбаков указывает на то, что их успех заключался в комбинации проверенных решений и гибкости для захвата доли рынка. Одним из ключевых моментов произведения является период после финансового дефолта в России в 1999 году. Несмотря на негативные обстоятельства, компания ре...
Книга, описывающая современные тренды и практики в области HR-брендинга, начинает с обсуждения оценки эффективности проектов, связанных с брендингом работодателей. В этом контексте особое внимание уделяется участию в рейтингах работодателей как способу получить всестороннюю оценку таких инициатив. Автор рассматривает актуальные вопросы локализации ценностного предложения (EVP) международных компаний, подчеркивая значимость адаптации этих предложений под специфику разных стран и менталитетов. Также отмечается необходимость применения цифровых технологий в HR-брендинге, что делает процесс более эффективным. Книга предлагает примеры успешных проектов как в мире, так и в России. Она затрагивает темы территориального брендинга и программ по привлечению кадров на сложные вакансии. Важная часть работы посвящена трендам в области взаимодействия с молодежной аудиторией, акценту на внутренней работе с персоналом и измерению бизнес-результатов инвестиций в HR-бренд. Сравнительно с другими страна...
Книга "Тимбилдинг" Мередита Белбина предлагает глубокое понимание процессов, касающихся формирования и работы команд, а также тому, как эффективно управлять ими. Основное внимание уделяется важности понимания ролей каждого участника группы, их личных сильных и слабых сторон, что является ключевым для достижения эффективного совместного труда. Автор начинает с подчеркивания значимости создания доверительной атмосферы в команде. Для успешного тимбилдинга необходимо обучить участников навыкам межличностных отношений и четко определить их роли и цели. Важно также тщательно спланировать стратегию тимбилдинга с учетом доступных ресурсов, временных рамок и необходимой обратной связи от членов команды. Белбин опирается на модель Такмена, которая описывает различные стадии развития команды: формирование, штурм, нормирование и выполнение. Каждая стадия характеризуется уникальными вызовами и задачами, требующими специфических подходов со стороны менеджеров. В дополнение, автор рекомендует регул...
Книга начинается с яркой аналогии, которая сравнивает уверенность и стратегическое мышление руководителя с доспехами воина. Автор использует метафору кольчуги, чтобы описать, как эффективный и профессиональный коллектив способен справляться с любыми вызовами благодаря своей слаженности и высокой квалификации. В свою очередь, непрофессиональный коллектив, наделенный недостаточной компетентностью, напоминает дырявую и обветшалую кольчугу, неспособную защитить и поддержать своих членов. В центре обсуждения находится система приемов, названная "Кольчуга++". Эта методика предназначена для того, чтобы помочь руководителю поддерживать свой коллектив в боеспособном состоянии. Автор подчеркивает проблему, с которой сталкиваются многие начинающие руководители: они часто назначаются на руководящие должности из-за выдающихся профессиональных достижений в своей области, однако им недостает необходимых управленческих навыков. Далее в тексте представлена модель "Кольчуга++", состоящая из нескольких...
Книга, о которой идет речь, занимается важной темой, связанной с влиянием мелких проблем и нарушений на более широкие социальные и бизнес-процессы. Основной концепцией, которую авторы иллюстрируют, является теория разбитых окон, представленная криминологами Джеймсом К. Уилсоном и Джорджем Л. Келлингом. Эта теория утверждает, что даже незначительные нарушения, если таковые остаются без внимания, могут прорости в более серьезные проблемы, и таким образом становятся сигналами о беспорядке. В первой части книги автор начинает с благодарностей, признавая вклад редактора, агента, друзей и коллег, которые помогли ему в процессе написания. Подчеркивая коллективный характер создания книги, он выражает признательность всем, кто сыграл роль в формировании содержимого и идей на страницах. Далее автор углубляется в изложение теории разбитых окон. Он приводит практические примеры, чтобы показать, как малозначительные проблемы могут негативно сказаться на восприятии компании или района. Например, п...