Генри Минцберг

Книга, о которой идет речь, посвящена критическому анализу мифов и заблуждений в сфере управления и здравоохранения. Автор поднимает важные вопросы, касающиеся того, как управляются медицинские учреждения и как принимаются решения в области здравоохранения. В начале книги акцентируется внимание на двух основных мифах. Первый из них касается того, что люди в организациях рассматриваются лишь как ресурсы, что приводит к игнорированию важных аспектов, таких как участие сотрудников в принятии решений и обратная связь. Автор утверждает, что руководители часто не учитывают мнения тех, кто непосредственно работает с пациентами и имеет ценнейший опыт, что негативно сказывается на качестве предоставляемой помощи. Второй миф, рассмотренный автором, связан с подходом к системе здравоохранения в целом. В ней наблюдается явная предвзятость в сторону лечения болезней, в то время как профилактика и поддержание здорового образа жизни отходят на второй план. Приводится метафора о том, что вместо того...

Книга "Mintzberg on Management" представляет собой глубокое исследование мира управления и организаций от известного канадского ученого и практикующего менеджера Генри Минцберга. В своих эссе автор делится размышлениями и анализом различных аспектов менеджмента, подчеркивая его важность в жизни каждого человека и в функционировании современных организаций. ### Введение в организацию и менеджмент Минцберг начинает с того, что организации играют ключевую роль в нашей жизни на протяжении всего ее цикла – от рождения до похорон. Он благодарит своих коллег и особенно редактора Билла Литвака, который помог ему в редактировании текста, подчеркивая командный труд при создании этой книги. Автор утверждает, что обществу необходимо понимать организации, так как они представляют собой коллективные усилия людей, стремящихся к общим целям. Он рассматривает различные научные подходы к изучению организаций и подчеркивает, что понимание функционирования организаций является ключом к успешному взаимод...

Книга "Bedtime Stories for Managers" Генри Минцберга представляет собой сборник из 42 историй, каждая из которых затрагивает различные аспекты менеджмента. Эта работа предназначена для менеджеров и предлагает им возможность ознакомиться с легкими, но серьезными рассказами о том, как эффективно управлять организациями и вести свои команды к успеху. Минцберг предлагает читать эти истории перед сном, что создает уютную атмосферу и позволяет читателю размышлять о важности менеджмента в повседневной жизни. В первой истории автор поднимает вопрос о качестве обслуживания и внимании к деталям, приводя в пример авиакомпанию, которая предложила своим пассажирам несъедобную яичницу. Этот инцидент стал символом безразличия менеджмента к клиентам и показывает, как пренебрежение мелочами может вести к серьезным последствиям для компании. Минцберг подчеркивает, что успешное управление невозможно без учета потребностей клиентов и стремления к улучшению качества услуг, а не только следования финансовы...