Менеджмент и кадры - стр. 15

Книга "Пять пороков команды" Патрика Ленсиони рассказывает о сложной ситуации в компании DecisionTech, куда приходит новый CEO по имени Кэтрин. Кэтрин не имеет опыта работы в высокотехнологичной сфере, и ее назначение вызывает недовольство и разногласия среди сотрудников и членов совета директоров. Однако, председатель совета настаивает на своем выборе, уверенный, что нужно что-то срочно менять в компании. Кэтрин сталкивается с серьезными проблемами в компании, где царит хаос, неуважение и недовольство сотрудников. У нее возникают сложности с формированием единой команды из-за неполадок и разногласий между руководителями отделов. Члены команды, такие как Джеф, Майк, Мартин, Джей-Ро, Карлос, Джен и Ник, обладают выдающимися навыками, но не могут эффективно сотрудничать из-за личных разногласий и недопонимания. У людей в компании разные цели, мотивации и ожидания, поэтому команда не способна настроиться на общие цели и продуктивно работать вместе. Например, Ник, исполнительный директор...

Книга "Психология влияния" Дэвида Либермана является руководством по управлению поведением людей в бизнесе с целью достижения лояльности сотрудников и клиентов. Одним из ключевых аспектов книги является стратегия превращения "аутсайдеров" в "инсайдеров" через предоставление информации и власти, что создает чувство важности и принадлежности. Автор акцентирует внимание на значимости преданности клиентов и сотрудников бренду для успешного ведения бизнеса, предлагая практические советы, как достичь этой преданности. Другой важный аспект книги - это методы эффективного управления слухами и сплетнями. Автор обсуждает эффект памфлета, который может укрепить ложные убеждения в умах людей даже при опровержении, особенно если информация подается в негативном контексте. Опровергание слухов прямо может способствовать их распространению, поэтому предлагается использовать другие стратегии управления информацией. Книга анализирует примеры успешного управления слухами в бизнесе, подчеркивая важность ...

Книга рассматривает тему стандартизации и качества работы предприятий в постсоветском пространстве. В начале отрывка описывается страх предприятий перед стандартами и законами после распада СССР, что привело к их пренебрежительному отношению к ним. Автор сравнивает подходы к стандартизации в СССР и на Западе, обращая внимание на различия в управлении и роль конкуренции в поиске эффективных методов управления. Затем рассматривается идея неизвестной стандартизации, которая представляет собой неявные, но всеобъемлющие стандарты, эффективные в условиях непрозрачной экономики. Отмечается, что в странах с развитой конкуренцией вероятность использования эффективных стандартов выше. Далее в отрывке рассказывается о преступном сговоре между руководителем и бухгалтером фирмы, цель которого была завышение стоимости материалов для ремонта квартиры. Схема завышения цен и некорректного учета привела к обману заказчика и получению незаконной прибыли. Последствия этого ремонта стали очевидны спустя ...

Книга, из которой был взят отрывок, рассматривает развитие сферы услуг в России советской эпохи до начала третьего тысячелетия и основной акцент делается на период рыночных реформ и последующее развитие. В начале упоминается отставание сферы услуг в России от других стран, таких как Западная Европа и Северная Америка, из-за государственного регулирования, монополий и низкой конкуренции. После рыночных реформ были замечены трудности, связанные с сокращениями, снижением спроса на платные услуги и развитием неформального сектора. Однако с появлением новых социально-экономических условий, таких как приватизация и устранение монополий, начался переход сферы услуг на новый уровень развития. Государственное регулирование сыграло важную роль в создании конкурентных условий и защите прав потребителей. В результате доля услуг в ВВП страны выросла, а появились новые виды услуг. Для развития сферы услуг были предприняты меры для создания благоприятных условий для предпринимательства, финансово...

Книга, из которой взят отрывок, посвящена психологии управления и рассматривает ключевые аспекты деятельности руководителя. Авторы книги отмечают рост интереса к психологии управления не только среди специалистов в этой области, но и среди представителей других гуманитарных специальностей. Они подчеркивают значимость создания учебного пособия для студентов, которые уже имеют представление об общей и социальной психологии, но не обладают специализированными знаниями в области управления персоналом. В пособии предпринимается попытка объединить традиционные теоретические модели психологии с новыми концепциями, чтобы помочь студентам лучше понять принципы управления. В книге рассматривается деятельность руководителя как систему, включающую функции управления, такие как целеполагание, планирование, организация, мотивация и контроль. Управление рассматривается с точки зрения теории деятельности, которая описывает структуру деятельности по А.Н. Леонтьеву. Руководитель формулирует цели, раз...

Книга описывает жизненный путь главной героини, начиная с детства и заканчивая карьерным успехом. В начале автор рассказывает о своих родителях, о том, как они стремились к образованию и личностному развитию. Значительное внимание уделяется тому, как семейные ценности и стремление к личностному росту сформировали героиню как личность. Далее повествование переходит к карьерному пути героини, начиная с первых шагов в мире корпоративных дел. Описывается ее стажерство в отделе продаж, где она сталкивается с сложными задачами и недоверием окружающих. Однако благодаря настойчивости, интересу к работе и способности учиться, она преодолевает трудности и достигает успеха. Затем автор рассказывает о важных событиях в жизни героини, таких как развод, встреча с новым партнером, семейные радости и трудности. Героиня не боится меняться и принимать сложные решения, что помогает ей найти счастье и любовь в новой семье. Далее описывается профессиональный рост главной героини до должности менеджера. ...

Каждая из упомянутых книг представляет собой различный подход к жизни, лидерству и принятию решений. Первая книга начинается с оптимистического ракурса, подчеркивающего, что все необходимые знания уже присутствуют в нас, и основной путь к счастью и самопознанию начинается с понимания самого себя. Автор призывает читателей к истинному самопознанию и радости от жизни. Вторая книга более реалистична и говорит о необходимости трудиться и достигать результатов, используя уже имеющиеся у нас знания и умения. Она призывает к активной работе и стремлению к успеху, предлагая советы по эффективной деятельности. Третья книга начинается с пессимистического взгляда на проблемы в бизнесе и финансах, руководитель ищет способы развития и улучшения ситуации. Эта книга подчеркивает важность поиска решений и общения с сотрудниками. Она показывает, каким образом можно преодолеть трудности и развить ситуацию в лучшую сторону. Каждая книга предлагает свой уникальный взгляд на жизнь, лидерство и решение ...

Книга, содержащая рассказы и байки, представляет собой сборник историй, в каждой из которых заключается некоторый урок или мораль. Она преподносит читателю несколько увлекательных сюжетов, которые объединены общими темами, такими как важность прогнозирования последствий своих действий, умение принимать нестандартные решения и адаптироваться к разным ситуациям. Первая байка "Пророчество" рассказывает о чиновнике, который хочет угодить премьер-министру и предлагает обменять машины. Однако премьер отказывается, предвидя, что у чиновника возникнут проблемы с машиной. Предвидение премьера сбывается, и двигатель машины чиновника ломается на следующий день после поездки к его матери. Эта байка учит о необходимости внимательно оценивать ситуации и принимать решения с учетом всех возможных последствий. Вторая байка "Проводник и товарищ Сталин" рассказывает историю о женщине, которая с помощью обмана заставляет проводника улучшить условия в вагоне. Этот рассказ поднимает вопрос профессионально...

Книга представляет собой исследование и анализ методов учета затрат и управления издержками в компании. Она подробно рассматривает различные подходы к расчету себестоимости продукции, включая учет по фактической и нормативной себестоимости. Учет по нормативной себестоимости позволяет предвидеть будущие затраты и контролировать отклонения. Помимо этого, в книге рассматриваются попередельный и позаказный методы калькуляции себестоимости продукции. Авторы также обращают внимание на важность управления издержками для успешной деятельности предприятия. В тексте подробно описываются модели повышения эффективности издержек, стратегии оптимизации издержек, а также как проводить анализ издержек и изменять бизнес-процессы для оптимизации издержек. Особое внимание уделяется роли бизнес-процессов, процедур, управления компанией и персонала в управлении издержками. Книга также обсуждает бизнес-процессы как последовательность операций, направленных на создание ценности для потребителя. Описываются...

Книга представляет собой обучающий материал по управлению человеческими ресурсами, а также рассказывает о работе управленческого персонала на конкретных предприятиях. В первом отрывке рассмотрены основные принципы управления персоналом и его важность для эффективности организации. Отмечается, что успешное управление включает в себя анализ работы, планирование потребности в персонале, подбор и увольнение сотрудников, оценку эффективности работы, обучение и развитие персонала, коммуникации в организации и обеспечение безопасности труда. Во втором отрывке описана работа персонала на НГДУ "Заволжскнефть", особенности процесса найма, оценки качеств кандидатов, системы оплаты труда. Говорится о проблемах текучести кадров, но при этом о стабильном трудовом потенциале предприятия. В третьем отрывке рассказывается о бизнесе Харламова, который сталкивается с проблемами в производстве и решает их с помощью новых идей и персонала. Возникают конфликты между сотрудниками, но благодаря усилиям Х...

Книга, из которой взят отрывок, посвящена теме трудовых отношений и прав работников. Она рассматривает важность документов, таких как трудовая книжка, должностная инструкция и личное дело работника, в контексте обеспечения соблюдения законодательства и защиты трудовых прав. Трудовая книжка является ключевым документом, который фиксирует информацию о трудовой деятельности работника. Она должна содержать точные данные о приеме на работу, перемещениях, увольнениях и других событиях, оформленных на основании соответствующих приказов работодателя. Трудоводы обязаны вести и хранить книжки, соблюдать правила и форматы внесения информации, документально подтверждать любые изменения и вести строгий контроль за корректностью записей. Должностная инструкция представляет собой документ, описывающий права, обязанности и ответственность работника. Ее подписание является обязательным для государственных учреждений, хотя и коммерческим фирмам она может быть полезной. Существует процедура внесения из...

Книга является практическим руководством для владельцев розничных магазинов, руководителей, управляющих и всех, кто заинтересован в увеличении прибыли своего бизнеса. Авторы, имеющие опыт в розничном бизнесе с 2008 года, делятся своими методиками и стратегиями, направленными на увеличение продаж и прибыли. В книге подчеркивается важность привлечения денег в бизнес, разработки продаж и маркетинга. Авторы выделяют основные аспекты увеличения прибыли, включая увеличение стоимости товаров, превращение потенциальных клиентов в реальных, увеличение среднего чека каждого покупателя, повторные продажи и привлечение новых клиентов. Особое внимание уделено контролю и измерениям в бизнесе. Авторы настаивают на принятии решений на основе фактов, проведении измерений и контроле результатов. Книга содержит практические советы по определению текущего состояния бизнеса, постановке целей, разработке стратегии увеличения продаж и прибыли, а также по постоянной корректировке плана действий для достижен...

Книга "Сила видения" обращается к важности ясного и убедительного видения будущего для организаций и их руководителей. Она начинается с утверждения, что руководители с четким видением будущего обычно имеют более успешные команды, поскольку такое видение помогает сотрудникам чувствовать себя уверенно и направляет их усилия в нужное русло. Отсутствие ясного видения, наоборот, может привести к путанице и неэффективности в работе коллектива. Книга также подчеркивает влияние убедительного видения на организационную культуру. Организации с ярко выраженным видением будущего обычно имеют более высокую прибыльность, доверие сотрудников и удовлетворенность клиентов. Приводится пример компании IBM, которая под руководством Луи Герстнера начала стремиться к ясному видению и благодаря этому смогла преуспеть и развиваться. Авторы также обращают внимание на то, что разработка убедительного видения является ключом к улучшению результатов организации и достижению успеха. Главное качество сильных лиде...

Книга "Организационная структура системы управления ТСЖ" рассматривает важные аспекты создания и управления товариществом собственников жилья (ТСЖ). В отрывке из книги подчеркивается значимость определения формы управления, разработки организационной структуры, конкретизации задач каждого уровня управления и разработки стандартов решения задач. В начале отрывка упоминается важность выбора формы управления ТСЖ. Выделяются три основные формы управления: привлечение специализированных организаций, ведение работ самим ТСЖ или смешанная форма. Подчеркивается, что выбор формы управления должен зависеть от квалификации членов правления и их способности решать задачи эффективно. Рекомендуется использовать смешанную форму управления на начальных этапах функционирования ТСЖ, а в перспективе возможно переходить к самостоятельному управлению. Далее в отрывке обсуждается важность организационной структуры управления. Организационная структура определяет иерархию органов управления и задачи каждог...

Книга, из которой взят отрывок, сконцентрирована на ключевых качествах успешного продавца. Она подчеркивает несколько важных аспектов, которые помогут добиться успеха в области продаж. Одним из главных качеств, которые необходимо иметь, является желание и готовность к труду. Автор отмечает, что без усилий и настойчивости трудно достичь хороших результатов. Важным моментом также является вера в продаваемый продукт. Автор подчеркивает, что, чтобы убедить клиента, продавец сам должен верить в то, что он предлагает. Это доверие и уверенность в продукте создают базу для успешных продаж. Положительное отношение к клиентам также играет важную роль. Профессиональное и дружелюбное общение с покупателями способствует заключению успешных сделок. Важно быть внимательным к потребностям клиентов и предлагать им наилучшие варианты. Постоянное стремление к обучению и самосовершенствованию также необходимо для успешной карьеры в продажах. Быть в курсе новых технологий и тенденций помогает продавцу а...

Книга, из которой взят отрывок, представляет собой руководство по использованию коучинга в бизнесе. Автор делится своим профессиональным опытом в области коучинга и руководства, подчеркивая важность практики, рефлексии и обратной связи для развития лидерских навыков. Он признает, что основными учителями стали его клиенты за десять лет практики. В книге отмечается, что мотивация к изменениям, открытость, готовность к экспериментам и принятие решений играют ключевую роль в успешном коучинге в бизнесе. Автор выделяет принципы эффективного бизнес-коучинга, включая ответственность клиента за свои действия, рабочее доверие между клиентом и коучем, а также семь постулатов бизнес-коучинга, такие как установка на развитие и исследовательский подход. Книга также обращается к значению прошлого опыта в формировании поведения людей в бизнесе и понимания причин их действий. Автор подчеркивает, что эффективное руководство в кризис не отличается от эффективного руководства в период подъема. Он приз...