Mesh-модель: Почему будущее бизнеса – в платформах совместного пользования?

Книга рассматривает текущие тенденции и изменения в обществе, связанные с развитием новых моделей потребления и совместного использования ресурсов. Рассматривается пример ландшафтного дизайнера Скотта Мартине, который предложил концепцию аренды живых елок на Рождество, чтобы избежать их выбрасывания после праздника и способствовать их последующей переработке. Такой подход не только позволял клиентам избежать хлопот, связанных с покупкой и выбрасыванием елок, но и способствовал охране окружающей среды и поддержке восстановления лесов. Далее в книге обращается внимание на концепцию совместного использования ресурсов, которая становится все более популярной благодаря развитию мобильных технологий и социальных сетей. Примером такой модели является компания Zipcar, предоставляющая услуги аренды автомобилей и ориентированная на сбор и анализ данных о клиентах. Zipcar успешно сотрудничает с различными партнерами, чтобы предложить клиентам разнообразные услуги, начиная от проката велосипедов до заказа столиков в ресторанах. Далее автор представляет личный опыт использования услуг Zipcar в городе Ванкувере. Процесс заказа и использования автомобиля описывается как интуитивно понятный и удобный, доступный через сайт или мобильное приложение компании. Уделяется внимание также услугам проката велосипедов, приводится пример использования данной услуги в городе и отмечается ее удобство и доступность. Книга подчеркивает важность информации и удобства для клиентов в современном мире, где инновационные бизнес-модели предлагают персонализированные услуги и стремятся к улучшению пользовательского опыта. Примеры рассмотренных в книге бизнес-моделей показывают, как совместное использование ресурсов и анализ данных о клиентах способствуют не только развитию бизнеса, но и охране окружающей среды и поддержке устойчивого использования ресурсов.