Привлечение клиентов - стр. 12

Книга представляет собой рассмотрение мифов и легенд, связанных с успехом и бизнесом, и предлагает альтернативные точки зрения на эти вопросы. Автор призывает читателей не принимать все сведения на веру и не следовать стандартным правилам, а находить свой собственный путь к успеху, который может быть неординарным и неожиданным. В книге приводятся примеры успешных людей, которые не следовали общепринятым схемам, но благодаря своей страсти, решимости и уникальному видению достигли выдающихся результатов. Они не боялись рисковать, нарушать устоявшиеся принципы и использовали отрицательные эмоции в качестве движущей силы. Также книга обращает внимание на то, что высшее образование не является единственным путем к успеху, и приводит примеры людей, которые добились значительных результатов, не имея высшего образования. Важным фактором является не только образование, но и личные качества, опыт и настойчивость, которые могут стать ключом к достижению целей. Книга призывает читателей освобод...

Книга рассказывает о важности лидогенерации в маркетинге, особенно для компаний, ориентированных на бизнес-клиентов. Автор начинает с описания своего опыта работы в агентстве NWComm и интернет-сервисе SaleSpring, которые специализируются на поиске потенциальных клиентов через холодные звонки и персонализированные рассылки. Важным моментом для успешной лидогенерации является понимание того, что клиенты ценят не процесс, а конечный результат - привлечение новых клиентов. Автор рассказывает о создании своего собственного бизнеса - NWComm, который стал пионером в области лидогенерации в России. Западные заказчики были заинтересованы в услугах компании по поиску клиентов "за результат", что позволило ей привлекать новых клиентов даже без активных продаж. Уникальность услуги и умение привлекать клиентов помогли NWComm стать успешной компанией. Книга подчеркивает важность определения целевой аудитории для успешной лидогенерации. Для потребительского и корпоративного рынков нужно учитывать р...

Книга представляет собой каталог различных историй и баек, предназначенных для использования в обучении продажам. Она адресована всем, кто работает в сфере продаж – от продавцов до руководителей и бизнес-тренеров. Баики в книге используются для стимуляции творческого подхода, обучения новых сотрудников, поддержки опытных и создания позитивной атмосферы в деловых ситуациях. Каждая история в каталоге сопровождается моралью и комментарием, который объясняет, как можно использовать баек в обучении продажам. Например, первая байка подчеркивает важность оценки промежуточных результатов работы продавцов и предлагает систему поощрения, способствующую активности и результативности сотрудников. Вторая история говорит о правильном подходе к работе с разовыми клиентами. Третья байка описывает успешный случай продажи услуги через бесплатное предоставление возможности ее испытать, что приводит к увеличению продаж. Комментарий к этой истории разъясняет преимущества такого подхода и предлагает реком...

Книга, описываемая в отрывках, представляет из себя практическое исследование маркетинга, написанное опытным маркетологом. Автор делится с читателями своим профессиональным путем, начиная с работы в компаниях и заканчивая созданием собственного консалтингового агентства. Он выражает свою страсть к маркетингу и уверен, что его книга принесет пользу тем, кто интересуется этой сферой. Предисловие книги подчеркивает важность великолепия в маркетинге и описывает различные аспекты успешной маркетинговой кампании. Автор обещает рассмотреть трудности и радости этой области, а также передать уроки по достижению успеха. Он стремится вдохновить читателей и помочь им получить удовлетворение от работы в маркетинге. Последующий отрывок обращается к вызовам, которые стоят перед маркетологами будущего. Автор говорит о необходимости адаптации к изменениям, использования новых технологий и создания личных отношений с клиентами. Он выделяет важность корпоративной социальной ответственности и рост малог...

Книга "Великолепный нетворкинг" обращается к читателю с идеей о важности профессиональных и личных контактов в современном мире. Автор подчеркивает, что успешный нетворкинг может принести неожиданные возможности и изменить ход жизни, поэтому важно активно развивать свою сеть контактов. В книге представлены практические советы по созданию и поддержанию сети контактов, а также стратегии для уверенности и мотивации в этом процессе. В предисловии автор выражает благодарность своей семье, друзьям и коллегам за поддержку при создании книги, подчеркивая роль широкой сети контактов в этом процессе. Он подчеркивает, что нетворкинг является ключевым аспектом бизнеса и может оказать значительное влияние на успех. Процесс нетворкинга требует усилий, но может принести значимые результаты как в профессиональной, так и в личной жизни. В следующем отрывке книги "Подсчет очков" предлагается система оценки навыков в нетворкинге через подсчет баллов за активности в этой области. Описываются результаты,...

Книга посвящена важности умения устанавливать и поддерживать ценные контакты в процессе нетворкинга - процессе создания и развития взаимовыгодных отношений с другими людьми. Автор начинает книгу с предисловия, в котором рассказывает о своем опыте работы и стремлении к развитию, что привело его к изучению отношений между людьми. После консультации у психотерапевта и глубоких размышлений, он осознал влияние окружающих людей на его успех и проблемы. В первой главе автор определяет термин нетворкинг как процесс установления и поддержания ценных связей. Он подчеркивает важность правильных связей, их поддержания и осознания ценности каждого контакта. Автор отмечает, что нет единого определения нетворкинга, и каждый человек развивает свои навыки и методы в этой области. Далее автор подчеркивает, что нетворкинг включает в себя установление отношений с партнерами и создание взаимовыгодных связей. Он не только призывает устанавливать новые контакты, но и поддерживать и развивать их для достиже...

Книга, из которой взят отрывок, рассматривает важные аспекты работы с клиентами в сфере B2B (бизнес для бизнеса) и эффективное проведение рекламных кампаний. Автор начинает с того, что в сфере B2B на принятие решения о покупке влияют несколько людей, поэтому важно составить профиль идеального покупателя, определить идеальных и неэффективных клиентов, а также проанализировать, за что клиенты на самом деле платят - за процесс или результат. Особое внимание уделено важности определения реальных затрат на обслуживание клиентов, избавления от невыгодных клиентов и мотивации клиентов. Автор также подчеркивает, что 20% клиентов приносят 80% прибыли, в то время как 30% приносят 50% убытков, поэтому возникает вопрос о важности удержания и привлечения идеальных клиентов. Далее рассматривается вопрос о рекламных активностях, которые автор советует рассматривать как инвестиции. Для оценки эффективности вложений в рекламу необходимо учитывать цену контакта, цену продажи и конверсию. Для определен...

Книга об искусстве продвижения бизнеса в социальной сети Facebook. В ней подробно рассматривается, как использовать этот мощный инструмент для привлечения потенциальных клиентов с минимальными затратами. Автор выделяет несколько ключевых моментов. Во-первых, важность грамотной стратегии и умения использовать инструменты правильно. Привлечение целевой аудитории, увеличение узнаваемости бренда и анализ потребностей аудитории - это основные задачи продвижения в соцсетях. Во-вторых, важно взаимодействие с аудиторией, понимание того, что результаты не всегда быстро приходят, и создание лояльной аудитории. Необходимо также честно определить, нужно ли использовать социальные медиа для конкретной компании и какие ресурсы на это нужны. Далее автор обсуждает создание и управление страницей на Facebook. Важно назначить администратора, правильно оформить страницу, а также создать интересный и полезный контент для подписчиков. Страница должна вызывать доверие с первого взгляда и регулярно обнов...

Книга Романа Масленникова "Раскрутка суперфирмы" является практическим пособием для предпринимателей, которые стремятся достичь успеха в бизнесе. Автор делится богатым опытом, основанным на реальных примерах и методах, которые помогут избежать распространенных ошибок и вдохновить на новые идеи. Книга включает в себя более 300 тысяч букв, наполненных идеями и кейсами, что делает её полезным и доступным ресурсом для всех, кто создает или развивает свой бизнес. Одна из ключевых тем книги — важность создания фирменного стиля. В ней рассматриваются основные элементы, необходимые для формирования уникального имиджа компании, такие как название, логотип, интернет-сайт и сувенирная продукция. Автор акцентирует внимание на том, что выбраное имя должно не только выделять фирму среди конкурентов, но и соответствовать реалиям рынка. Для этого предлагается метод "Отдаленные ассоциации", который помогает генерировать оригинальные и запоминающиеся названия. Далее, книга погружается в вопросы выбора...

Книга "BRAND AID: Taking Control of Your Reputation – Before Everyone Else Does" обсуждает актуальные вопросы управления репутацией в современном цифровом мире, подчеркивая важность создания и поддержания личного бренда как в личной, так и в профессиональной жизни. Авторы акцентируют внимание на том, что информация о человеке в сети интернет сохраняется навсегда, и любое отсутствие данных или наличие негативной информации может оказать серьезное влияние на его жизнь и карьеру. В условиях, когда интернет становится площадкой, где люди "выставляют на аукцион" свои жизни, понимание того, как о нас могут судить, становится крайне важным. Поиск по имени становится обычной практикой, и от того, что о нас можно найти в интернете, зависит интерес к нам со стороны работодателей, клиентов и коллег. Это подводит к мысли о необходимости создания согласованного образа себя, который бы соответствовал тому, кто мы есть на самом деле, как в реальной, так и в виртуальной жизни. Авторы акцентируют вни...

Книга "Волшебная кнопка «Найти клиента»" написана Наталией Митиной и Кириллом Горским и посвящена проблемам привлечения клиентов в сфере дизайна интерьеров. Авторы подчеркивают, что успешный поиск заказчиков — это не случайность, а результат целенаправленной работы и стратегического подхода к построению своей клиентской базы. В самом начале книги авторы акцентируют внимание на важности понимания своей целевой аудитории. Для дизайнеров интерьеров это значит четко определить, кто является их идеальным заказчиком. Сегментация аудитории — это ключевой шаг, который поможет выбрать наиболее подходящие методы взаимодействия с клиентами. Авторы предлагают различные подходы и инструменты для работы с разнообразными типами клиентов, обращая внимание на то, что методы могут варьироваться от простых и быстрых до более сложных и времязатратных. Книга включает 57 различных способов привлечения клиентов, которые могут быть полезны как начинающим дизайнерам, так и более опытным специалистам. Важный ...

Книга "Продавай! Продажи для всех" авторства Ицхака Пинтосевича представляет собой практическое руководство, в котором автор делится своими знаниями и опытом в области продаж и личностного развития. Основная идея книги заключается в том, что каждый человек должен решить, хочет ли он стать производителем или продавцом. На примере успеха Джека Ма, основателя Alibaba Group, Пинтосевич подчеркивает, что выбор пути продаж может стать ключом к финансовому благополучию. В книге выделены четыре основных пути к богатству: путь Мастера, путь Торговца, путь Предпринимателя и путь Помощника. Каждый из этих путей имеет свои особенности, но безусловно, общий знаменатель заключается в активном стремлении к знаниям и умению интегрировать их в практические навыки. Автор предлагает читателям упражнение, в котором они должны зафиксировать свои цели и определить необходимую сумму денег для их достижения, что позволяет сосредоточиться на важнейших аспектах личной и финансовой жизни. Ицхак делится своим о...

Книга "Точки контакта" сфокусирована на важности взаимодействия между клиентами и компаниями, особенно в контексте онлайн-бизнеса. Авторы подчеркивают, что каждая точка контакта между клиентом и компанией — это критический момент, который может решить судьбу отношения клиента с брендом. На этих моментах часто зависит, останется ли клиент верным компании или же переключится на конкурентов. Первой темой, рассматриваемой в книге, является доменное имя. Оно является своего рода визитной карточкой компании в интернете и должно быть не только запоминающимся, но и соответствовать названию бизнеса. Правильное доменное имя помогает не только в поисковой оптимизации, но и в установлении бренда. Следующим важным элементом является фавикон — маленькая иконка, отображаемая рядом с заголовком страницы в браузере. Хотя это может показаться незначительным, фавикон помогает пользователю быстро ориентироваться среди множества открытых вкладок. Таким образом, уход за такой деталью способствует улучшен...

Книга "Рост продаж без продаж" акцентирует внимание на важности навыков убеждения в современном мире. Автор начинается с размышлений о своей повседневной деятельности и приходит к выводу, что большая часть нашей жизни связана с процессом продаж, но не в том традиционном понимании. Он утверждает, что, по сути, каждому из нас, независимо от профессии, приходится заниматься убеждением других людей расстаться с их ресурсами — будь то деньги, время или усилия. Это вводит нас в концепцию «продаж без продаж», подчеркивая, что такая деятельность подчас оказывается более распространенной и значимой, чем традиционные продажи. В первой части книги автор обсуждает трансформации, произошедшие в сфере продаж за последние десять лет, выделяя факторы, делающие навыки убеждения всё более актуальными. По его мнению, глобализация, технологические изменения и новые модели взаимодействия между людьми привели к тому, что всем нам стало необходимо активно убеждать окружающих в своих идеях и ценностях, будь ...

Книга, о которой идет речь, сосредоточена на важности правильного маркетингового подхода для увеличения оборота компаний, особенно в контексте малых и средних предприятий на российском рынке. Автор сталкивается с проблемой увеличения продаж и формулирует концепцию, основанную на своей модели "пятнашки Манна", которая включает в себя пять ключевых направлений работы и десять принципов, позволяющих эффективно управлять процессами маркетинга. ### Основные идеи книги: 1. **Общая концепция маркетинга**: Автор начинает с того, что успешное применение маркетинга требует глубокого понимания текущей ситуации в бизнесе. Он подчеркивает, что важно не только знать, что необходимо делать (например, привлекать покупателей, удерживать клиентов, бороться с оттоком и т.д.), но и иметь четкие умения для реализации этих планов. Это создает основу для дальнейших рекомендаций. 2. **Пять направлений работы**: В книге выделяются пять стратегических направлений, в которых компания может действовать для уве...

Книга, представленная в данном отрывке, посвящена основам маркетинга и исследует широкий спектр концепций, касающихся потребностей, поведения покупателей и влияния различных факторов на процесс маркетинга. В начале автор начинает с определения ключевых понятий, таких как нужды, потребности и запросы. Нужды являются базовыми человеческими ощущениями нехватки чего-либо, которые составляют основу человеческой природы. Потребности же формируются в соответствии с культурными условиями и личным опытом индивидов, а запросы представляют собой потребности, подкрепленные финансовыми возможностями на покупку. Это подчеркивает важность понимания, что потребители выбирают предложения, которые обеспечивают им максимальное удовлетворение при текущих финансовых возможностях. Далее в книге рассматриваются товары как инструменты для удовлетворения потребностей. Успешность продукта на рынке напрямую зависит от его способности удовлетворять потребности потребителей. Основным элементом маркетинга считае...