
Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета
Год выхода: 2015
Аннотация
Книга, о которой идет речь, сосредоточена на важности правильного маркетингового подхода для увеличения оборота компаний, особенно в контексте малых и средних предприятий на российском рынке. Автор сталкивается с проблемой увеличения продаж и формулирует концепцию, основанную на своей модели "пятнашки Манна", которая включает в себя пять ключевых направлений работы и десять принципов, позволяющих эффективно управлять процессами маркетинга.
### Основные идеи книги:
1. **Общая концепция маркетинга**: Автор начинает с того, что успешное применение маркетинга требует глубокого понимания текущей ситуации в бизнесе. Он подчеркивает, что важно не только знать, что необходимо делать (например, привлекать покупателей, удерживать клиентов, бороться с оттоком и т.д.), но и иметь четкие умения для реализации этих планов. Это создает основу для дальнейших рекомендаций.
2. **Пять направлений работы**: В книге выделяются пять стратегических направлений, в которых компания может действовать для увеличения продаж. Автор утверждает, что все потенциалы роста бизнеса «зашиты» именно в этих направлениях, которые обоснованы и раскрыты в дальнейших главах. Эти направления могут включать такие элементы, как сегментация рынка, работа с клиентами и их удержание, настройка ценовой политики и т.д.
3. **Обучение и профессионализм сотрудников**: Одной из ключевых тем является важность подготовки и обучения сотрудников. Автор настаивает на том, что успешные компании уделяют большое внимание обучению своих сотрудников как в области знаний о продуктах и услугах, так и в профессиональных навыках. Это обучение должно быть регулярным и целенаправленным, а тренировки — доведены до автоматизма, что повысит эффективность работы каждого сотрудника.
4. **Организация отделов маркетинга и продаж**: Автор акцентирует внимание на том, что экономический успех компании во многом зависит от правильной организации работы отделов маркетинга и продаж. Приводя примеры успешных компаний, он демонстрирует, как важно, чтобы эти отделы работали согласовано и эффективно. Также рассматриваются типичные конфликты между отделами и предоставляются конкретные рекомендации по их разрешению, включая организационные меры, функциональную прозрачность и информационную открытость.
5. **Приемы и методы увеличения оборота**: Книга рассматривает рекомендации Филипа Котлера и их применимость к малым и средним компаниям, указывая на наличие более подходящих и доступных методов для этих бизнес-моделей на российском рынке. Автор настаивает на адаптации маркетинговых стратегий к реальным условиям и возможностям компании.
В целом, книга является практическим руководством для предпринимателей и маркетологов, предлагая не только концептуальные идеи, но и конкретные шаги, которые могут помочь бизнесам легче справляться с вызовами, связанными с увеличением оборота. Анализируется не только теория, но и предоставляются действия на практике, что делает книгу полезной для широкой аудитории, стремящейся к пониманию и улучшению своих маркетинговых стратегий.