Игорь Борисович Манн

16 книг
Книга "Маркетинговая машина. Менеджер становится директором" Игоря Манна рассказывает о важности маркетинга в современном бизнесе и о том, как стать успешным лидером в этой области. Автор подчеркивает то, что мир быстро меняется, и для успешного развития бизнеса необходимо следить за трендами, внедрять инновации и заботиться о клиентах. Начало книги затрагивает концепцию работы-счастья, призывая читателей искать работу, которая приносит не только материальное, но и моральное удовлетворение. Постоянное развитие, эксперименты и критика помогут развиваться и добиваться успеха в маркетинге. Далее автор переходит к важным навыкам и задачам директора по маркетингу. Он описывает необходимость активного участия в политических процессах, поддержания популярности среди заинтересованных сторон и установления горизонтальных контактов с партнерами. Важной частью работы является сотрудничество с другими отделами компании, чтобы добиться общих целей и избежать конфликтов. Автор также подчеркивает ...
Книга "PR на 100%" является практическим руководством для менеджеров по PR, написанным Горкиной М.Б., Мамонтовым А.А. и Манном И.Б. Она охватывает ключевые темы, связанные с ценностью PR и его влиянием на коммуникации в бизнесе. В книге представлены советы и рекомендации, основанные на теории и практике авторов, которые призваны помочь профессионалам в области PR. В начале книги авторы выражают благодарность за помощь и сотрудничество в создании материала. Они отмечают значимость и актуальность своего руководства для пиарщиков и маркетологов. Книга предлагает множество идей и полезна как новичкам, так и опытным специалистам в области PR. В изложенном отрывке описывается важность проведения встреч с топ-менеджерами компании перед началом работы в отделе PR. Автор подчеркивает необходимость понимания потребностей внутренних заказчиков для разработки эффективных PR-стратегий. Он предлагает список вопросов для топ-менеджеров, чтобы лучше понять компанию, рынок, клиентов, партнеров и друг...
Книга "Точки контакта" сфокусирована на важности взаимодействия между клиентами и компаниями, особенно в контексте онлайн-бизнеса. Авторы подчеркивают, что каждая точка контакта между клиентом и компанией — это критический момент, который может решить судьбу отношения клиента с брендом. На этих моментах часто зависит, останется ли клиент верным компании или же переключится на конкурентов. Первой темой, рассматриваемой в книге, является доменное имя. Оно является своего рода визитной карточкой компании в интернете и должно быть не только запоминающимся, но и соответствовать названию бизнеса. Правильное доменное имя помогает не только в поисковой оптимизации, но и в установлении бренда. Следующим важным элементом является фавикон — маленькая иконка, отображаемая рядом с заголовком страницы в браузере. Хотя это может показаться незначительным, фавикон помогает пользователю быстро ориентироваться среди множества открытых вкладок. Таким образом, уход за такой деталью способствует улучшен...
Книга, о которой идет речь, сосредоточена на важности правильного маркетингового подхода для увеличения оборота компаний, особенно в контексте малых и средних предприятий на российском рынке. Автор сталкивается с проблемой увеличения продаж и формулирует концепцию, основанную на своей модели "пятнашки Манна", которая включает в себя пять ключевых направлений работы и десять принципов, позволяющих эффективно управлять процессами маркетинга. ### Основные идеи книги: 1. **Общая концепция маркетинга**: Автор начинает с того, что успешное применение маркетинга требует глубокого понимания текущей ситуации в бизнесе. Он подчеркивает, что важно не только знать, что необходимо делать (например, привлекать покупателей, удерживать клиентов, бороться с оттоком и т.д.), но и иметь четкие умения для реализации этих планов. Это создает основу для дальнейших рекомендаций. 2. **Пять направлений работы**: В книге выделяются пять стратегических направлений, в которых компания может действовать для уве...
Книга, описанная в приведенном отрывке, является руководством по эффективному управлению обратной связью от клиентов в рамках компании. Основное внимание уделяется организации процесса приема, сбора и обработки отзывов от клиентов, с целью улучшения качества сервиса и повышения уровня клиентской лояльности. В начале книги акцентируется внимание на необходимости назначения ответственного сотрудника или группы сотрудников, которые будут курировать вопросы обратной связи. Важным элементом в этом процессе является создание Центра обратной связи (ЦОС), который будет специально заниматься сбором и анализом мнений клиентов. Это позволяет не только систематизировать процесс, но и обеспечить более высокую степень ответственности за его результаты. Одним из функциональных элементов работы с обратной связью является создание регламента ответственности. Важно, чтобы у компании была четкая структура, где определены «точка входа» для клиентов — место, куда они могут направлять свои отзывы, и «точк...
Книга "Лайфхак на каждый день" представляет собой практическое руководство, посвященное применению лайфхаков — простых и эффективных методов, которые могут значительно упростить повседневную жизнь, работу и карьеру. Авторы, Игорь Манн и Фарид Каримов, вместе с партнером Зауром Бесоловым, акцентируют внимание на значении этих небольших, но действенных советов в разных сферах жизни. Книга начинается с обсуждения того, что такое лайфхаки и как они могут сделать жизнь более комфортной и продуктивной. Лайфхаки рассматриваются как инструменты, помогающие людям решать повседневные задачи более эффективно. Авторы делятся собственным опытом, иллюстрируя, как правильное применение лайфхаков может улучшить качество жизни и повысить эффективность в работе. Они также призывают читателей активно делиться своими находками и лайфхаками, создавая тем самым сообщество, в котором люди могут помогать друг другу. Одним из ключевых разделов книги является глава, посвященная работе и карьере. Здесь разбира...
Книга, из которой взято данное содержание, посвящена эффективным методам управления временем и продуктивности в рабочей и личной жизни. Она предлагает читателям множество практических советов и хаков, которые помогут организовать свое время более рационально с целью повышения эффективности и снижения уровня стресса. В начале книги авторам подчеркивают важность того, чтобы не делать несколько дел одновременно — так называемую мультитаскинг-культуру. Это связано с тем, что одновременное выполнение задач не только снижает продуктивность, но и может вызывать усталость и выгорание. Вместо этого рекомендуется сосредоточиться на выполнении одного дела на данный момент, что позволяет достичь лучших результатов. Следующий важный аспект, который обсуждается в книге, это концепция "кайросов" — особых моментов времени, когда определенные задачи могут быть выполнены наиболее эффективно. Читателям предлагается анализировать свои привычки, чтобы понять, в какое время суток они наиболее продуктивны.
Книга, о которой идет речь, представляет собой обширное руководство по инструментам маркетинга, предназначенным для поддержки менеджеров по продажам. Авторы акцентируют внимание на жизненно важной роли, которую играют эти инструменты для повышения эффективности работы с клиентами, особенно в ситуациях, когда в компании отсутствует отдельный маркетолог. Цель книги — вооружить как менеджеров по продажам, так и маркетологов необходимыми знаниями и методами для оптимизации процесса продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Книга делится на несколько частей, каждая из которых сосредоточена на определенных группах инструментов, которые менеджеры могут использовать на разных этапах взаимодействия с клиентом. Эти группы инструментов делятся на четыре блока: инструменты, используемые до встречи с клиентом, инструменты для работы во время самой встречи, инструменты для последующей работы после встречи и дополнительные ресурсы для отдела маркетинга. В первой части обсуждаются инструменты, ...
Книга Игоря Манна и Ивана Черемных представляет собой руководство для профессионалов в сфере недвижимости, а также для компаний-застройщиков, девеллеров и агентств недвижимости, повышая их уровень компетенции и эффективности. Авторы обращаются к собственникам и руководителям организаций с призывом улучшить подход к работе, предлагая не только теоретические знания, но и практические инструменты, чтобы клиент мог продать свою недвижимость быстро, дорого и правильно. В начале книги авторы подчеркивают актуальность своей темы, акцентируя внимание на отсутствующих программах обучения для менеджеров по маркетингу и продажам в сфере недвижимости. Это приводит к неэффективности работы сотрудников, которые зачастую не обладают необходимыми знаниями и навыками для успешных сделок. В отличие от стандартных B2C сделок, продажа недвижимости имеет свои особенности, такие как большие финансовые суммы, страхи клиентов и продолжительные циклы сделок. Эти факторы требуют от специалистов углубленного по...
Книга, написанная Игорем Манном и Романом Земцовым, посвящена методике "90 дней", которая представляет собой структурированный подход к маркетинговой деятельности. Основная идея заключается в том, чтобы разбить большие задачи на более мелкие части, которые можно реализовать за 90 дней. Это позволяет не только управлять временем и ресурсами более эффективно, но и отслеживать прогресс,справляться с возникающими проблемами и корректировать свои действия на ходу. Игорь Манн, один из авторов, иллюстрирует свою методику на примерах из своего опыта работы в крупных компаниях, таких как AT&T и Lucent Technologies. Он делится реальными примерами внедрения подхода "90 дней", его результатами и успехами, достигнутыми благодаря этому системному подходу. Он объясняет, что строгая организация работы на такой короткий период помогает сформировать четкий план действий, а также улучшает координацию между различными подразделениями компании, что критически важно для успешного маркетинга. Авторы утверж...
Книга, судя по предложенному краткому содержанию, является практическим руководством по внедрению программы "Продает каждый сотрудник" в компании с целью повышения продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Она подчеркивает важность того, как каждый член команды может способствовать продвижению компании и ее продуктов, независимо от своей основной роли. Основная концепция книги заключается в том, что каждый сотрудник, от младшего менеджера до топ-менеджмента, должен быть вовлечен в процесс продаж. Ключевым моментом становится правильное позиционирование питчей о месте работы, где сотрудники должны уметь четко и эффективно отвечать на вопросы о своей компании. Это предполагает наличие четких и привлекающих внимание ответов, которые содержат название компании, ее основную деятельность, а также вопросы, направленные на дальнейшее углубление беседы. Такой подход не только способствует укреплению бренда, но и вызывает интерес клиентов и партнеров. Одним из методов, упомянутых в книге,...
Книга рассматривает критически важную тему сотрудничества застройщиков с агентствами недвижимости, акцентируя внимание на том, как такое партнерство может способствовать успешному развитию бизнеса девелоперов. Авторы подчеркивают, что взаимодействие с агентствами открывает множество возможностей для расширения рыночного присутствия и увеличения объемов продаж. Одним из главных аспектов, о которых идет речь в книге, является то, что агентства могут предложить девелоперам стратегии для преодоления кризисных ситуаций. В условиях нестабильности на рынке агентства способны снижать риски, связанные с остатками недвижимости, а также привлекать инвесторов, что особенно важно в сложные времена. Авторы утверждают, что хорошее сотрудничество с агентствами способствует повышению маржинальности, так как агентства могут обеспечивать более эффективные продажные стратегии и формировать положительный имидж застройщиков. Ключевой момент, на который обращается внимание, — это роль обратной связи с рынк...
Книга, написанная Игорем Манном и Иваном Малиной, посвящена значению чтения как важного инструмента для саморазвития и образования. Авторы делятся своим собственным опытом и взглядами на то, как чтение может обогатить жизнь человека, помочь в обучении и способствовать личностному росту. Начинается повествование с размышлений Игоря Манна о его многократном чтении книг и навыках быстрого усвоения информации. Его подход подразумевает, что чтение не только доставляет удовольствие, но и развивает способности, позволяя быстро и эффективно воспринимать новые идеи. Иван Малина, в свою очередь, делится историей своего отношения к чтению, подчеркнув, что после негативного опыта с учебной программой в школе, он научился ценить книги как источник знаний и саморазвития. Авторы приходят к выводу, что важно не просто читать, но и уметь выбирать правильные книги и применять эффективные техники чтения, чтобы извлечь из них максимум пользы. Они выделяют несколько причин, почему книги являются эффектив...
Книга "Те самые правила девелопера. Часть вторая", написанная Игорем Манном и Иваном Черемных, продолжает исследовать ключевые аспекты девелопмента и управления недвижимостью. Она представляет собой практическое руководство, основанное на опыте авторов, и включает в себя размышления о том, как созданные ими принципы могут быть применены в различных аспектах девелоперского бизнеса. В предисловии авторы делятся своим опытом и историей возникновения идеи написания этой книги. Они рассказывают о праздновании пятилетия своей консалтинговой компании "Манн, Черемных и Партнеры" и о том, как этот юбилей стал не только поводом для подведения итогов, но и источником вдохновения для дальнейшего развития. Авторы акцентируют внимание на важности командной работы и управления процессами, что является основополагающим для успешного девелоперского проекта. Одним из значительных аспектов, описанных в книге, является переезд Ивана Черемных в Москву с целью открытия нового офиса компании и расширения в...
Книга "Система-12" представляет собой структурированный подход к повышению личной эффективности, основанный на более чем 60-летнем опыте авторов в области саморазвития и управления. Авторы подчеркивают, что главное в достижении максимальной эффективности — это не стремление к безудержному самоусовершенствованию или превращению в "монстра производительности", а постепенное и последовательное улучшение качества жизни через внедрение простых и доступных инструментов. **Структура книги и подход "по чуть-чуть"** Книга делится на 12 ключевых аспектов, которые являются основой личной эффективности. Эти аспекты охватывают множество сфер жизни: от постановки целей и управления временем до развития личной энергии и взаимодействия с другими людьми. Такой комплексный подход позволяет читателю структурировать свою жизнь и лучше разобраться в том, что для него действительно важно. Авторы настаивают, что их система уникальна и доказала свою эффективность на практике, и представляют её как атлас для...
Книга «Гроуинг Онлайн», написанная Игорем Манном и Тимуром Азизовым, является практическим руководством в области интернет-маркетинга и стратегии увеличения онлайн-продаж. В процессе работы над своим проектом — компанией «Лидмашина», авторы накопили обширный опыт и теперь стремятся поделиться с читателями эффективными методами, которые способны улучшить бизнес-показатели клиентов. Главная идея книги заключается в том, что успешное ведение бизнеса в интернете начинается с тщательной оптимизации собственного сайта, который авторы рассматривают как основное звено в системе онлайн-продаж. В первом разделе «Шаг 1. Улучшите сайт» акцентируется внимание на вложениях в улучшение ресурса, подчеркивая, что именно эффективный и хорошо структурированный сайт является ключом к привлечению и удержанию клиентов. Примеры из практики «Лидмашины» служат подтверждением того, что даже небольшие изменения в дизайне, структуре или контенте сайта могут вдохновить заметное увеличение продаж и количества заяв...