Екатерина Уколова

Книга, о которой идет речь, представляет собой обширное руководство по инструментам маркетинга, предназначенным для поддержки менеджеров по продажам. Авторы акцентируют внимание на жизненно важной роли, которую играют эти инструменты для повышения эффективности работы с клиентами, особенно в ситуациях, когда в компании отсутствует отдельный маркетолог. Цель книги — вооружить как менеджеров по продажам, так и маркетологов необходимыми знаниями и методами для оптимизации процесса продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Книга делится на несколько частей, каждая из которых сосредоточена на определенных группах инструментов, которые менеджеры могут использовать на разных этапах взаимодействия с клиентом. Эти группы инструментов делятся на четыре блока: инструменты, используемые до встречи с клиентом, инструменты для работы во время самой встречи, инструменты для последующей работы после встречи и дополнительные ресурсы для отдела маркетинга. В первой части обсуждаются инструменты, ...