Привлечение клиентов - стр. 13

Книга "Принципы Астра" представляет собой руководство для успешной реализации продаж через четыре основных принципа: Анализ, Стратегия, Тактика и Реализация. Автор подчеркивает важность подготовки и исследования перед началом продаж, чтобы избежать ошибок и повысить эффективность. Принцип Анализа напоминает о необходимости проведения детального анализа перед выходом на рынок, чтобы понять потребности клиентов и сделать продажи более целенаправленными. Принцип Стратегии предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту, разработку уникальной стратегии взаимодействия, которая соответствует потребностям и интересам покупателя. Принцип Тактики подразумевает креативный подход к планированию шагов на пути реализации стратегии, учитывая отсутствие универсальных решений и необходимость постоянного поиска новых подходов. Принцип Реализации фокусируется на окончательном этапе продаж, где тактические шаги превращаются в практические действия, ведущие к заключению сделок и достижению пост...
Книга, из которой взят отрывок, посвящена значению прогнозирования в бизнесе и важности понимания будущего для успешной деятельности компании. Автор начинает свое изложение с того, что прогнозы позволяют готовиться к будущему заранее и улучшать позиции на рынке. Он объясняет, что для успешного прогнозирования необходимо учитывать как первичные, так и вторичные показатели, проанализировать их и построить модель развития компании. В тексте также обсуждаются критерии успешного прогнозирования, такие как техническая корректность, точность прогнозов и правильное представление результатов. Автор выделяет различные методы предвидения будущего, включая научное, интуитивное, обыденное и религиозное предвидение. Он подчеркивает, что научное предвидение, основанное на закономерностях природы и общества, является наиболее эффективным для бизнеса. Далее автор рассматривает выбор подхода к предсказанию в зависимости от конкретных обстоятельств, объектов прогнозирования и доступной информации. Он...
Книга, написанная Малкольмом Гладуэллом, начинается с благодарностей автора всем людям, которые внесли свой вклад в создание книги. Он описывает свой профессиональный путь, начиная с работы корреспондентом в газете Washington Post и заканчивая работой для журнала New Yorker. Гладуэлл выражает благодарность различным людям, которые помогали ему над рукописью, включая Терри Мартина и Джудит Харрис. Он также признает важность поддержки и вдохновения, полученных от ряда людей, включая свою мать, Джойс, и друзей. Далее автор переходит к рассказу о эпидемии сифилиса, которая началась в Балтиморе в середине 1990-х годов. Гладуэлл указывает на несколько теорий, объясняющих начало эпидемии: распространение наркотиков, сокращение медицинского персонала и снос высотных общественных жилых зданий. Он обращает внимание на то, что эпидемии могут начаться из-за малой группы людей, которые имеют значительное влияние на распространение заболевания. Например, в одном из случаев в Колорадо-Спрингс всего ...
Книга рассматривает современные тенденции и изменения в требованиях современного потребителя. Основное внимание уделяется искусству продаж в условиях развития технологий и перенасыщенности информацией. Основная идея заключается в том, что для успешных продаж необходимо предлагать не просто продукт, а решение для покупателя, которое будет забавным, легким и мгновенным. Это связано с появлением нового поколения Y, воспитанного в цифровой эпохе, которое имеет высокие стандарты потребления и интересуется именно решениями, а не просто продуктами. Книга обсуждает изменения в подходах к маркетингу и продажам, отмечая важность бренда и предлагая новые стратегии, которые будут привлекать внимание современных потребителей. Важным элементом становится не только качество и функциональность продукта, но и его упаковка, презентация и способы привлечения внимания. Рассматривая пример Леди Гаги, авторы отмечают, что для успешного воздействия на современного потребителя необходимо использовать агре...
Книга Дэна Кеннеди о маркетинге и рекламе представляет собой руководство для предпринимателей и бизнесменов, желающих улучшить свои результаты и увеличить доходы через изменение подхода к продвижению своих товаров и услуг. В предисловии книги упоминаются успешные примеры бизнесменов, которые благодаря идеям и стратегиям автора достигли выдающихся результатов. Автор подчеркивает важность новаторского подхода к маркетингу и рекламе в малом бизнесе, отказываясь от традиционных методов и предлагая нестандартные и эффективные стратегии. В тексте также отмечается, что основные представления о маркетинге могут быть ошибочными, и призывается изменить свое понимание и использование маркетинга с помощью разумных рекомендаций автора. Книга предлагает вниманию читателей изменить свое маркетинговое мышление, чтобы увидеть новые возможности и методы привлечения клиентов, отказавшись от традиционного подхода. Отзывы других специалистов в области бизнеса и маркетинга подчеркивают значимость и эффек...
Книга "Трудные диалоги" представляет собой исследование и анализ того, как важно и необходимо умение вести сложные разговоры для успешных отношений и эффективного решения проблем. Во вступлении авторы подчеркивают значимость поддержки и любви в повседневной жизни, после чего переходят к изучению темы трудных диалогов. Основная идея книги состоит в том, что сценарии, когда мнения различаются, ставки высоки и сильные эмоции присутствуют, делают диалог сложным. Важно научиться вести такие разговоры, так как они могут иметь решающее значение и влиять на дальнейшие отношения между людьми. Авторы делятся историями читателей, которые благодаря новым навыкам ведения трудных диалогов смогли изменить исход различных ситуаций в своей жизни. Книга приводит исследования, подтверждающие, что эффективные диалоги способны снизить вероятность конфликтов и улучшить отношения в семье. Авторы выделяют три категории стилей дискуссии - угрозы и обвинения, молчание от негодования, открытое и честное обсужд...
Книга описывает стратегию создания блокбастеров в индустрии развлечений, сфокусированную на привлечении внимания зрителей и генерации прибыли. Главные принципы успешных компаний, специализирующихся на создании популярных продуктов, включают в себя инвестиции в качественное производство и уникальные маркетинговые кампании. Как иллюстрацию автор приводит примеры из кино-, книжной, музыкальной и спортивной индустрий, демонстрируя, что успешный развлекательный продукт может приносить огромную прибыль. Автор также обсуждает роль цифровых технологий в будущем индустрии развлечений, отмечая возможность создания и распространения контента каждым человеком. Вместе с тем, автор выделяет важность правильной стратегии развития продуктов, способных привлечь широкую аудиторию и обеспечить устойчивое развитие компаний в сфере развлечений. В книге также рассматривается опыт киностудий, таких как Warner Bros и Paramount Pictures, в создании блокбастеров. Автор подробно описывает примеры успешных фи...
Книга рассматривает взаимосвязь поколения Y с публичными коммуникациями и выступлениями. Поколение Y отличается от предыдущих поколений увлеченностью цифровыми технологиями, отсрочкой вступления во взрослую жизнь и длительным пребыванием в родительском доме. Они не имеют героев в классическом понимании, но у них есть кумиры, которых они поклоняются. Поколение Y интересуется короткими, интерактивными историями, рассказываемыми с юмором и с философскими выводами. Для удержания внимания поколения Y важно использовать стратегию сторителлинга - искусства рассказывания историй. Использование историй о успехе, эффективных решениях и философских фразах помогает привлечь внимание аудитории. Подчеркивается важность превращения информации в увлекательные истории, которые могут быть использованы для продвижения себя, своих проектов, а также для формирования корпоративной культуры. При подготовке к публичным выступлениям спикерам рекомендуется сосредоточиться на целях и желаемом результате выступ...
Книга "Фотографии В. В. Лисапова" представляет собой руководство по развитию навыков успешной презентации информации в современном бизнесе. Автор подчеркивает важность искусства презентации в общении и воздействии на аудиторию, призывая читателей преодолеть страх перед публичными выступлениями. Отрывок из книги содержит благодарности и отзывы людей, которые применяли методы из книги и были удовлетворены результатами. Рассматривается важность практики, самодисциплины и упорной работы для достижения успеха в презентации. Упоминается, что каждому доступно освоение навыка презентации при наличии правильного подхода. Автор также обсуждает различные эмоции, которые испытывают презентеры перед выступлением, и предлагает методы работы с ними, включая самоанализ и самоконтроль. Рассматривается биологическая реакция на стресс и предлагаются упражнения для справления со страхом перед публичными выступлениями. Отрывок также подчеркивает важность оттачивания мастерства презентации, деликатности ...
Книга представляет собой рассмотрение мифов и легенд, связанных с успехом и бизнесом, и предлагает альтернативные точки зрения на эти вопросы. Автор призывает читателей не принимать все сведения на веру и не следовать стандартным правилам, а находить свой собственный путь к успеху, который может быть неординарным и неожиданным. В книге приводятся примеры успешных людей, которые не следовали общепринятым схемам, но благодаря своей страсти, решимости и уникальному видению достигли выдающихся результатов. Они не боялись рисковать, нарушать устоявшиеся принципы и использовали отрицательные эмоции в качестве движущей силы. Также книга обращает внимание на то, что высшее образование не является единственным путем к успеху, и приводит примеры людей, которые добились значительных результатов, не имея высшего образования. Важным фактором является не только образование, но и личные качества, опыт и настойчивость, которые могут стать ключом к достижению целей. Книга призывает читателей освобод...
Книга рассказывает о важности лидогенерации в маркетинге, особенно для компаний, ориентированных на бизнес-клиентов. Автор начинает с описания своего опыта работы в агентстве NWComm и интернет-сервисе SaleSpring, которые специализируются на поиске потенциальных клиентов через холодные звонки и персонализированные рассылки. Важным моментом для успешной лидогенерации является понимание того, что клиенты ценят не процесс, а конечный результат - привлечение новых клиентов. Автор рассказывает о создании своего собственного бизнеса - NWComm, который стал пионером в области лидогенерации в России. Западные заказчики были заинтересованы в услугах компании по поиску клиентов "за результат", что позволило ей привлекать новых клиентов даже без активных продаж. Уникальность услуги и умение привлекать клиентов помогли NWComm стать успешной компанией. Книга подчеркивает важность определения целевой аудитории для успешной лидогенерации. Для потребительского и корпоративного рынков нужно учитывать р...
Книга представляет собой каталог различных историй и баек, предназначенных для использования в обучении продажам. Она адресована всем, кто работает в сфере продаж – от продавцов до руководителей и бизнес-тренеров. Баики в книге используются для стимуляции творческого подхода, обучения новых сотрудников, поддержки опытных и создания позитивной атмосферы в деловых ситуациях. Каждая история в каталоге сопровождается моралью и комментарием, который объясняет, как можно использовать баек в обучении продажам. Например, первая байка подчеркивает важность оценки промежуточных результатов работы продавцов и предлагает систему поощрения, способствующую активности и результативности сотрудников. Вторая история говорит о правильном подходе к работе с разовыми клиентами. Третья байка описывает успешный случай продажи услуги через бесплатное предоставление возможности ее испытать, что приводит к увеличению продаж. Комментарий к этой истории разъясняет преимущества такого подхода и предлагает реком...
Книга, описываемая в отрывках, представляет из себя практическое исследование маркетинга, написанное опытным маркетологом. Автор делится с читателями своим профессиональным путем, начиная с работы в компаниях и заканчивая созданием собственного консалтингового агентства. Он выражает свою страсть к маркетингу и уверен, что его книга принесет пользу тем, кто интересуется этой сферой. Предисловие книги подчеркивает важность великолепия в маркетинге и описывает различные аспекты успешной маркетинговой кампании. Автор обещает рассмотреть трудности и радости этой области, а также передать уроки по достижению успеха. Он стремится вдохновить читателей и помочь им получить удовлетворение от работы в маркетинге. Последующий отрывок обращается к вызовам, которые стоят перед маркетологами будущего. Автор говорит о необходимости адаптации к изменениям, использования новых технологий и создания личных отношений с клиентами. Он выделяет важность корпоративной социальной ответственности и рост малог...
Книга "Великолепный нетворкинг" обращается к читателю с идеей о важности профессиональных и личных контактов в современном мире. Автор подчеркивает, что успешный нетворкинг может принести неожиданные возможности и изменить ход жизни, поэтому важно активно развивать свою сеть контактов. В книге представлены практические советы по созданию и поддержанию сети контактов, а также стратегии для уверенности и мотивации в этом процессе. В предисловии автор выражает благодарность своей семье, друзьям и коллегам за поддержку при создании книги, подчеркивая роль широкой сети контактов в этом процессе. Он подчеркивает, что нетворкинг является ключевым аспектом бизнеса и может оказать значительное влияние на успех. Процесс нетворкинга требует усилий, но может принести значимые результаты как в профессиональной, так и в личной жизни. В следующем отрывке книги "Подсчет очков" предлагается система оценки навыков в нетворкинге через подсчет баллов за активности в этой области. Описываются результаты,...
Книга посвящена важности умения устанавливать и поддерживать ценные контакты в процессе нетворкинга - процессе создания и развития взаимовыгодных отношений с другими людьми. Автор начинает книгу с предисловия, в котором рассказывает о своем опыте работы и стремлении к развитию, что привело его к изучению отношений между людьми. После консультации у психотерапевта и глубоких размышлений, он осознал влияние окружающих людей на его успех и проблемы. В первой главе автор определяет термин нетворкинг как процесс установления и поддержания ценных связей. Он подчеркивает важность правильных связей, их поддержания и осознания ценности каждого контакта. Автор отмечает, что нет единого определения нетворкинга, и каждый человек развивает свои навыки и методы в этой области. Далее автор подчеркивает, что нетворкинг включает в себя установление отношений с партнерами и создание взаимовыгодных связей. Он не только призывает устанавливать новые контакты, но и поддерживать и развивать их для достиже...
Книга, из которой взят отрывок, рассматривает важные аспекты работы с клиентами в сфере B2B (бизнес для бизнеса) и эффективное проведение рекламных кампаний. Автор начинает с того, что в сфере B2B на принятие решения о покупке влияют несколько людей, поэтому важно составить профиль идеального покупателя, определить идеальных и неэффективных клиентов, а также проанализировать, за что клиенты на самом деле платят - за процесс или результат. Особое внимание уделено важности определения реальных затрат на обслуживание клиентов, избавления от невыгодных клиентов и мотивации клиентов. Автор также подчеркивает, что 20% клиентов приносят 80% прибыли, в то время как 30% приносят 50% убытков, поэтому возникает вопрос о важности удержания и привлечения идеальных клиентов. Далее рассматривается вопрос о рекламных активностях, которые автор советует рассматривать как инвестиции. Для оценки эффективности вложений в рекламу необходимо учитывать цену контакта, цену продажи и конверсию. Для определен...