
Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Год выхода: 2012
Аннотация
Книга рассматривает современные тенденции и изменения в требованиях современного потребителя. Основное внимание уделяется искусству продаж в условиях развития технологий и перенасыщенности информацией.
Основная идея заключается в том, что для успешных продаж необходимо предлагать не просто продукт, а решение для покупателя, которое будет забавным, легким и мгновенным. Это связано с появлением нового поколения Y, воспитанного в цифровой эпохе, которое имеет высокие стандарты потребления и интересуется именно решениями, а не просто продуктами.
Книга обсуждает изменения в подходах к маркетингу и продажам, отмечая важность бренда и предлагая новые стратегии, которые будут привлекать внимание современных потребителей. Важным элементом становится не только качество и функциональность продукта, но и его упаковка, презентация и способы привлечения внимания.
Рассматривая пример Леди Гаги, авторы отмечают, что для успешного воздействия на современного потребителя необходимо использовать агрессивные методы, чтобы привлечь внимание и создать иллюзию легкой доступности и престижности продукта.
Кроме того, в книге подробно разбираются пять основных тенденций современного потребителя, включая важность комплексного решения, изменения внимания к бренду и методы преодоления препятствий озабоченности.
Итак, книга предлагает новый взгляд на искусство продаж в современном мире, подчеркивая необходимость предлагать потребителю не просто продукт, а решение, которое будет соответствовать его ожиданиям и стандартам потребления. Ключевым моментом является создание уникального опыта для клиента, который будет удовлетворять его эмоциональные и практические потребности.