Аннотация
Книга рассказывает о важности лидогенерации в маркетинге, особенно для компаний, ориентированных на бизнес-клиентов. Автор начинает с описания своего опыта работы в агентстве NWComm и интернет-сервисе SaleSpring, которые специализируются на поиске потенциальных клиентов через холодные звонки и персонализированные рассылки. Важным моментом для успешной лидогенерации является понимание того, что клиенты ценят не процесс, а конечный результат - привлечение новых клиентов.
Автор рассказывает о создании своего собственного бизнеса - NWComm, который стал пионером в области лидогенерации в России. Западные заказчики были заинтересованы в услугах компании по поиску клиентов "за результат", что позволило ей привлекать новых клиентов даже без активных продаж. Уникальность услуги и умение привлекать клиентов помогли NWComm стать успешной компанией.
Книга подчеркивает важность определения целевой аудитории для успешной лидогенерации. Для потребительского и корпоративного рынков нужно учитывать различные критерии, такие как география, демография, психология, поведение, сектор, отрасль и должности сотрудников. Понимание целевой аудитории помогает выбрать правильные маркетинговые каналы и привлечь подходящих клиентов.
В книге также приводится пример успешного использования лидогенерации банком. Была поставлена задача увеличить количество продаж с минимальными затратами. Банк провел исследование и выяснил, что различные демографические характеристики влияют на процент одобрения заявок. Это позволило банку эффективно использовать свои ресурсы и привлечь больше клиентов.
В целом, книга призвана быть ценным источником информации для маркетологов, менеджеров по продажам и других специалистов, заинтересованных в лидогенерации и увеличении прибыли компании через привлечение новых клиентов. Она подчеркивает важность понимания потребностей целевой аудитории, уникальности предлагаемой услуги и правильного выбора маркетинговых стратегий для успешной лидогенерации.
