Привлечение клиентов - стр. 8

Книга посвящена модели бизнеса, основанной на подписке, и ее значимости для устойчивого роста и успеха компаний в различных отраслях. Введение начинается с иллюстрации, когда два друга, увлеченные спортом, воспользовались мессенджером WhatsApp для синхронизации своих тренировок, особенно когда одному из них пришлось уехать в командировку. Этот пример наглядно демонстрирует, как современные технологии могут помочь оставаться на связи и поддерживать рабочие отношения, однако также служит отправной точкой для обсуждения более серьезных бизнес-парадигм, таких как подписка. Первым основным аспектом, который рассматривает автор, является успех моделей подписки на примере компании WhatsApp, которая была куплена Facebook за астрономическую сумму в 19 миллиардов долларов. Автор акцентирует внимание на том, что бизнес-модель подписки позволяет компаниям не только развиваться, но и привлекать интерес со стороны инвесторов. Постоянный и предсказуемый доход, обеспеченный подписчиками, повышает цен...

Книга, которую мы рассматриваем, акцентирует внимание на значении активных продаж для успешного развития бизнеса, исследуя различные аспекты работы отдела продаж и управления персоналом. Автор подчеркивает, что активные продажи являются ключевым двигателем компании и играют важную роль на протяжении всех стадий ее развития. Он выделяет четыре этапа развития бизнеса, на каждом из которых могут возникать проблемы с продажами, особенно на стадии постоянного роста, когда доходы растут, но эффективность менеджеров может снижаться из-за отсутствия стремления к результату. Одной из главных проблем, обсуждаемых в книге, является недостаточная эффективность работы менеджеров по продажам. Автор объясняет, что с ростом доходов нередко приходит расслабленность, что влияет на производительность. Чтобы избежать этого, компании должны постоянно работать над заполнением своей базы клиентов и принимать во внимание важность активных продаж, которые поддерживают жизнеспособность бизнеса. Чтобы повысить...

Книга начинается с благодарностей, в которых автор упоминает людей, оказавших ей поддержку в процессе написания. Это создает теплую и благодарную атмосферу, подчеркивая важность сообщества и взаимодействия при создании знаний. В первой главе автор делится реальной историей успеха программиста, который решил изменить свою карьеру и стать бизнесменом. Этот человек создал веб-сервис, цель которого — помочь пациентам с наркозависимостью найти подходящие клиники для лечения. Несмотря на значительные инвестиции и хорошо разработанный функционал сайта, продукт не смог привлечь пользователей. Тогда команда обратилась за помощью к автору, которая специализируется на UX-стратегиях. Это решение стало поворотным моментом, когда бизнесу стало ясно, что им нужна не просто внешняя оболочка, а более глубокая и интегрированная стратегия, которая сочетала бы UX-дизайн и бизнес-стратегию. Автор объясняет, что UX-стратегия — это нечто большее, чем просто дизайн пользовательского интерфейса. Она должна б...

Книга доктора Роджера Беста фокусируется на важности рыночной ориентации в управлении компанией, подчеркивая необходимость интеграции теоретических знаний маркетинга в практическую деятельность для достижения высокой степени удовлетворенности клиентов, увеличения ценности и прибыльности. Автор заявляет, что для успешного создания эффективных маркетинговых стратегий необходимо привлечение, удовлетворение и удержание целевых клиентов, а также разработка продуктов, которые обладают высокой ценностью для потребителей. В новом издании книги рассматриваются актуальные темы, такие как маркетинговая прибыльность, развитие стратегий брендинга, ценообразование на основе восприятия ценности, маркетинг в социальных сетях и влияние технологий на рыночные возможности. Включены практические примеры успешных стратегий, обновленные подходы к маркетинговому планированию, а также конкретный случай компании Stericycle, демонстрирующий применение маркетинговых показателей на практике. Одной из ключевых т...

Книга «Информация от издательства» фокусируется на контент-маркетинге как на мощном инструменте для привлечения клиентов и формирования положительного имиджа компании. В ней автор подробно обсуждает методы, как эффективное и интересное представление информации может не только завлечь потребителей, но и помочь им лучше понять и оценить услуги или продукты, предлагаемые бизнесом. В первой части книги автор освещает важность рассказа историй о бизнесе, которые могут вызывать интерес у целевой аудитории. Например, он приводит в качестве примера глазную клинику, которая привлекает клиентов, делясь захватывающими рассказами об операциях и инновационном оборудовании. Эти истории не только привлекают внимание людей, но и создают у них возможность оценить компанию с честной и объективной точки зрения. Таким образом, контент-маркетинг трансформируется из простого рекламного инструмента в средство для создания доверительных отношений с клиентами. Автор подчеркивает экономическую эффективность к...

Книга, о которой идет речь, сосредоточена на концепции "взрывного роста" или гроузхакинга (growth hacking) и представляет собой практическое руководство для маркетологов, менеджеров, разработчиков и основателей стартапов. Автором данной книги является Шон, который делится своим опытом работы с молодыми компаниями и объясняет, как можно достичь значительного роста и конкурентоспособности в условиях жестокой конкуренции на рынке. Книга начинается с описания ситуации, в которой оказался основатель Dropbox, Дрю Хьюстон. Несмотря на изначальный успех стартапа, Dropbox столкнулся с трудностями в привлечении пользователей за пределами технической элиты. Шон, имея опыт в успешном масштабировании клиентской базы для других стартапов, был приглашен в команду, чтобы помочь Dropbox разработать правильные стратегии для привлечения новых пользователей. В этом контексте Шон делится примерами своей работы с другими компаниями, такими как Uproar и LogMeIn. Он описывает, как ему удалось реализовать не...

Книга, написанная Никитой Прохоровым и Дмитрием Сидориным, представляет собой важное руководство по управлению репутацией в условиях современного интернет-пространства. Введение в тему акцентирует внимание на значимости репутации как для отдельных лиц, так и для организаций и брендов. В эпоху цифровых технологий и социальных медиа, где каждый может мгновенно поделиться мнением о компании или человеке, управление репутацией становится критически важным аспектом ведения бизнеса и социальных взаимодействий. Авторы подчеркивают, что репутация формируется не только на основании личных встреч и взаимодействий, но и через онлайн-присутствие. В книге обсуждаются различные стратегии управления репутацией, которые включают: 1. **Создание нематериальной стоимости** - установление позитивного имиджа и доверия среди аудитории. 2. **Эффективная коммуникация с целевой аудиторией** - использование подходящих каналов взаимодействия для поддержания и улучшения репутации. 3. **Оценка реакции аудитории*...

Книга "Книга на сто миллионов" авторства А. Левитаса представляет собой практическое руководство для предпринимателей и владельцев бизнеса, направленное на увеличение продаж за короткий срок с минимальными затратами. Автор акцентирует внимание на использовании principles партизанского маркетинга, что подразумевает креативные, недорогие и нестандартные методы для привлечения клиентов и увеличения выручки. Основной акцент книги сделан на предложении 120 проверенных способов, которые могут помочь бизнесменам повысить свои продажи в кратчайшие сроки. Эти методы охватывают различные аспекты оптимизации бизнес-процессов, включая анализ рабочего графика и стратегическое планирование времени работы бизнеса с учетом активности клиентов. Одним из центральных моментов является идея о том, что правильное определение часов работы может значительно повлиять на приток клиентов и общую прибыль. Книга также подробно останавливается на упрощении процесса покупки для клиентов. Левитас подчеркивает, что...

Книга Кирилла Горского "Рекомендательный маркетинг" посвящена исследованию и применению рекомендаций как эффективного инструмента продвижения товаров и услуг. Автор, обладая большим опытом в области маркетинга и журналистики, делится своими наблюдениями и выводами о том, как рекомендации влияют на поведение потребителей и их решения при покупке. Основной акцент книги делает необходимость повторных заказов и рекомендаций для достижения успеха в бизнесе, особенно в такой специфической области, как дизайн интерьера. Горский подчеркивает, что современные покупатели все чаще доверяют советам и мнениям, исходящим от знакомых и друзей, чем рекламе, что ведет к значительным изменениям в подходах к маркетингу. Кирилл Горский вводит понятие "рекомендательный маркетинг" и подробно сопоставляет его с традиционными методами привлечения клиентов. Он акцентирует внимание на том, что рекомендации, исходящие от тех, кому доверяют потребители, оказывают гораздо более заметное влияние на их решения о п...

Книга, о которой идет речь, посвящена искусству копирайтинга и его важности в современном бизнесе, особенно в контексте E-mail маркетинга. В ней разбираются ключевые принципы превращения обычного текста в эффективные средства продаж, демонстрируя на практике, как грамотно составленный текст может значительно повысить уровень продаж товаров и услуг. В первой части книги акцентируется внимание на E-mail маркетинге как одной из самых продуктивных стратегий для взаимодействия с клиентами. Здесь рассматриваются основные преимущества этого подхода: он доступен с точки зрения бюджета, его легко измерить, и он способен приносить быстрые результаты. Объясняется, что E-mail маркетинг — это не просто рассылка писем, а полноценный инструмент коммуникации, который направлен на стимулирование клиентов к совершению покупок. Важным аспектом этой стратегии является создание базы подписчиков, что позволяет personalized (персонализированное) общение с клиентами. Книга также подчеркивает различия между ...

Книга, о которой идет речь, затрагивает глубокие и многослойные аспекты человеческого поведения, восприятия, культуры и маркетинга, используя баскетбол как метафору для иллюстрации этих тем. В начальной части текста рассматривается значимость различных позиций игроков в баскетбольной команде, особенно в момент принятия решающего броска. Целый ряд факторов влияет на выбор того, кто будет бросать — например, физические характеристики игроков, их способности и роли, которые они играют на площадке. Центровые, например, акцентируются на подборе мячей и подбросах из близкого расстояния. Форварды сочетают в себе мощь и быстроту, затем защитники обеспечивают прорыв и выход из сложных ситуаций. Однако в кульминационный момент, когда нужно сделать решающий бросок, предпочтение отдается так называемому атакующему защитнику — игроку с выдающимися навыками, как Коби Брайант. Его точность, умение отвлечь защиту и обеспечить результат решают исход игры. Это поднимает важный вопрос о том, как восприя...

Книга "Секреты брендинга Инстаграма" предлагает комплексный подход к созданию и развитию персонального бренда в социальной сети Instagram, который стал одним из ключевых инструментов в мире цифрового маркетинга. Авторы акцентируют внимание на значимости не только внешнего, но и внутреннего аспекта брендинга, подчеркивая, что создание эффективного и привлекательного образа требует работы над собой. В первой части книги обсуждаются основные элементы личного бренда и советы по разработке привлекательного имиджа. Авторы замечают, что в обществе широко распространена практика "налипания ярлыков", что делает управление собственным имиджем еще более важным. Умение формировать представление окружающих о себе играет ключевую роль в завоевании доверия аудитории и, как следствие, в успехе на платформе. Одним из центральных вопросов, рассматриваемых в книге, является процесс достижения популярности в Instagram. Авторы отмечают, что создание большого числа подписчиков — это не краткосрочная задач...

Книга, на которую ссылается предоставленное краткое содержание, сосредоточена на вопросах конкуренции и стратегиях отстройки в контексте бизнеса, в частности, в индустрии свадебных платьев. Авторы рассматривают, как лучше всего позиционировать свой салон свадебных платьев на рынке, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь целевую аудиторию. Основное внимание уделяется концепции отстраивания от трех основных типов конкурентов: 1. **Настоящий салон** — традиционное заведение, специализирующееся на продаже свадебных платьев. 2. **Салон для среднего класса** — предлагает более доступные и простые решения, ориентируясь на потребности клиентов с ограниченным бюджетом. 3. **Специализированный салон** — может включать в себя уникальные предложения, такие как дизайнерские наряды или услуги по индивидуальному пошиву. Ключевым моментом является необходимость продумывания интерьера салона, перечня услуг и подхода к обслуживанию клиентов. Это поможет создать уникальное предложение, выделяю...

Книга, о которой идет речь, предназначена для профессионалов, работающих с клиентами, и стремится заполнить пробел в литературе по теме развития навыков взаимодействия с клиентами. Автор, основываясь на своем собственном опыте, делится практическими советами и взглядами, акцентируя внимание на важности некоторых подходов и техник, помогающих в построении успешных отношений с клиентами. В начале книги автор уточняет, что нет универсальной "идеальной" книги, охватывающей все аспекты взаимодействия с клиентами, и это стало его побуждением к написанию данного произведения. Он вдохновляет читателей на развитие своих профессиональных навыков и делится переживаниями и трудностями, с которыми сталкиваются менеджеры в своей повседневной работе. **Первая глава** подчеркивает значение самопознания для успешного взаимодействия с клиентами. Автор говорит о том, как критично важно осознавать свои реакции и уметь управлять ими. Это базовый элемент успеха в общении с клиентами, поскольку понимание с...

Книга посвящена концепции контактного маркетинга, которая описывает методы установления прочных связей с потенциальными клиентами и бизнес-партнерами с помощью персонализированных иллюстраций и стратегически спланированных контактных кампаний. Автор, карикатурист и маркетолог, делится личным опытом и практическими подходами, которые принесли ему значительные успехи в области продаж, особенно при работе с крупными клиентами и влиятельными личностями. Введение книги начинается с рассказа о том, как использование оригинальных иллюстраций и креативных подходов позволило автору добиться существенного успеха в своей области. Он подчеркивает, что способность создать уникальное предложение, которое выделяет его среди конкурентов, была ключом к его успеху. Автор представляет свой новый метод — контактную кампанию, которая обещает стопроцентный отклик и колоссальную рентабельность инвестиций, что привлекает внимание специалистов по маркетингу и продажам. На страницах книги описывается, как авт...

Книга "E-Commerce Website Optimization", написанная Дэном Кроксен-Джоном и Йоханном ван Тондером, является практическим руководством по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) для интернет-магазинов. Вводная часть работы акцентирует внимание на том, как важно повышать эффективность сайтов для увеличения продаж и улучшения пользовательского опыта. Авторы подчеркивают, что оптимизация коэффициента конверсии играет важную роль в современной интернет-торговле, приводя в качестве примера компанию Amazon, которая постоянно тестирует и улучшает свой сайт, чтобы привлечь больше клиентов. Это свидетельствует о том, что даже крупнейшие игроки рынка стремятся найти способы оптимизации своих сайтов для достижения больших успехов в бизнесе. Книга строится вокруг идеи о том, что оптимизация не является случайным процессом, а представляет собой науку, базирующуюся на тщательном исследовании и аналитике. Авторы описывают несколько шагов, предназначенных для повышения доходов компаний через более эф...