Джейми Леви

Книга начинается с благодарностей, в которых автор упоминает людей, оказавших ей поддержку в процессе написания. Это создает теплую и благодарную атмосферу, подчеркивая важность сообщества и взаимодействия при создании знаний. В первой главе автор делится реальной историей успеха программиста, который решил изменить свою карьеру и стать бизнесменом. Этот человек создал веб-сервис, цель которого — помочь пациентам с наркозависимостью найти подходящие клиники для лечения. Несмотря на значительные инвестиции и хорошо разработанный функционал сайта, продукт не смог привлечь пользователей. Тогда команда обратилась за помощью к автору, которая специализируется на UX-стратегиях. Это решение стало поворотным моментом, когда бизнесу стало ясно, что им нужна не просто внешняя оболочка, а более глубокая и интегрированная стратегия, которая сочетала бы UX-дизайн и бизнес-стратегию. Автор объясняет, что UX-стратегия — это нечто большее, чем просто дизайн пользовательского интерфейса. Она должна б...