Успешные переговоры - стр. 4

Книга, из которой взят отрывок, об основах коммуникации и переговоров в различных сферах жизни. Она рассказывает о том, как использование сценарных коммуникаций может помочь людям добиться своих целей в различных ситуациях. В первом случае описывается сценарий, где группа людей, проиграв спор о гостинице в суде, прибегает к тактике блокировки, занося гробы на первый этаж, чтобы заставить нового владельца отступить. В результате этой акции они добиваются своей цели. Во втором случае рассказывается о владельце завода, который отказывается его продать и сталкивается с различными событиями, такими как негативная публичность и проблемы с государственными органами. Далее в книге приводится список того, как можно действовать против сценарных коммуникаций, включая профессиональную работу службы безопасности и анализ ситуации. Приводится история, где муж дарит пять рублей дураку, предвидя его гибель, но в конце концов дурак получает выстрел от возмущенного жениха жены мужчины. Книга также ...

Книга "Активные продажи" представляет собой практическое руководство по успешным техникам продаж и установлению отношений с клиентами. В отрывках из книги автор благодарит своих читателей, клиентов, партнеров и всех, кто помог ему в профессиональной деятельности. Первый отрывок описывает различные аспекты успешных продаж, начиная с первичного контакта с клиентом и заканчивая поддержанием отношений после сделки. Автор подчеркивает важность установления личного контакта, аргументации цены продукции, работы с возражениями клиента, переговоров и удержания клиентов. Он также подчеркивает, что удержание уже существующих клиентов стоит компании дешевле, чем поиск новых. Следующий отрывок освещает методы установления контакта с клиентом в магазине. Автор предлагает различные подходы, такие как угловой, параллельный и изобретательный, и обращает внимание на значимость невербального поведения при встрече с клиентом. Позитивный первичный контакт может существенно повлиять на исход продажи. В т...

Книга, описанная в приведенном отрывке, касается вопросов успешных продаж и методов достижения значительных финансовых результатов через систему убеждающих аргументов. В ней обсуждается идея о том, что продавцы могут заработать 1 миллион долларов только на основе процентов от продаж, если они научатся успешно проводить сделки и заключать контракты. Автор начинает с личного опыта, описывая свой путь в продажах — от первых шагов на рынке в школьные годы до достижения уровня консультанта и коуча для различных организаций. Этот опыт становится основой для создания авторской системы, которая фокусируется на убеждении и аргументации. Автор подчеркивает, что для успешного закрытия сделок важно не только то, что именно говорит продавец, но и то, как он это делает. Ключевым моментом книги является система убеждающих аргументов, которая помогает продавцам преодолевать возражения клиентов и решать сложные вопросы, возникающие во время переговоров. Автор описывает, как правильно структурировать ...

Книга, из которой взяты отрывки, обсуждает тему продаж и маркетинга, фокусируясь на психологических аспектах процесса покупки и на том, как важно понимать потребности клиентов для успешного заключения сделок. Автор рассматривает различные техники, методы и стратегии, которые могут использовать продавцы, чтобы убедить покупателей в необходимости приобретения товаров и услуг. В одном из первых примеров рассказчик описывает ситуацию, когда герой, вместе с женой, осматривает дом, который превышает их финансовые возможности. Жена, проявляя свою эмоциональную привязанность к имуществу, использует различные психологические приемы, чтобы убедить мужа в покупке. Она демонстрирует набор техник — от подсчета стоимости дома по дням до создания чувства собственности. Несмотря на интуитивное нежелание героя принять решение о покупке, его жена умело манипулирует его эмоциями и, в конце концов, убеждает его инвестировать в дом, который они не могли себе позволить. Этот случай иллюстрирует принципы п...

Книга "Getting (More of) What You Want: How the Secrets of Economics and Psychology Can Help You Negotiate Anything, in Business and in Life" посвящена искусству переговоров и тому, как понимание основ экономики и психологии может помочь добиться лучших результатов как в бизнесе, так и в повседневной жизни. В начале книги подчеркивается важность подготовки и анализа в процессе ведения переговоров. Авторы акцентируют внимание на ошибках, которые часто допускают negotiators, исходя из своего опыта. К примеру, в одном из продемонстрированных случаев студент, который был готов продать патент на диагностический набор, упускал из виду истинные мотивы другой стороны — известного доктора, предложившего недостаточно высокую цену. Преподаватели помогли студенту увидеть, что низкая цена могла означать скрытые интересы и заставили его задуматься о последствиях. В результате компания решила отказаться от сделки, что в конечном счете помогло предотвратить потери, когда выяснилось, что патент начал ...

Книга, о которой идет речь, посвящена важности гордости за свою профессию и постоянному стремлению к самосовершенствованию. Автор начинает с утверждения, что работа должна приносить радость и удовлетворение. Он описывает, как некоторые профессии, такие как учительство и продажи, требуют полной преданности делу. Профессионализм и страсть к своей работе становятся основными темами, когда речь заходит о становлении успешного специалиста. Особое внимание уделено профессии продавца, которую автор рассматривает как настоящую битву. Каждый день продавцы сталкиваются с препятствиями — отказами, стрессом и собственными сомнениями. Работа в продажах требует не только навыков общения и понимания товара, но и стойкости, умения справляться с внутренними конфликтами и преодолевать страхи. Продавец должен быть готов к постоянной борьбе, усиливая свою личность и развивая внутреннюю силу. Именно эта воинственность и динамичность выделяют профессию продавца среди других. Автор подчеркивает, что работа...

Книга, о которой идет речь, представляет собой исследование эволюции маркетинга и продаж, акцентируя внимание на изменениях, произошедших за последние 50 лет. В начале рассматривается, как восприятие ценности товара прошло трансформацию. Ранее продавцы определяли ценность своих товаров в основном на основе их качества и доступности. Однако в условиях постоянно растущей конкуренции и новых возможностей, таких как интернет, стало очевидно, что продавцы должны использовать более комплексные подходы к продаже, включая четыре ключевых элемента: цену, место, продукт и продвижение. Значительное внимание уделяется различию между простой отпускной ценой товара и реальными продажами. Так, в книге обсуждаются разные аспекты продаж, такие как допродажа, стратегии, позволяющие продавать товар по более высоким ценам, и тактики самостоятельных продаж, которые требуют от продавца большей инициативы и самоорганизации. В этом контексте описываются недостатки телефонных продаж, которые, по мнению автора...

Книга под авторством Ника Коленды посвящена исследованию человеческого поведения и методам влияния на мысли и действия людей. Автор начинает с выражения благодарности ученым, чьи работы в области психологии стали основополагающими для его собственных исследований и развитии интереса к этой теме. Коленда делится своим опытом в чтении мыслей и психологическом влиянии, утверждая, что на протяжении десяти лет разработал уникальную систему, позволяющую воздействовать на людей, не осознающих этого. В предисловии, Коленда образно сравнивает людей с марионетками, равно как и процесс убеждения с манипуляцией веревочками, которые управляют этими марионетками. Автор вводит семиступенчатую стратегию убеждения, которая становится краеугольным камнем его системы. Несмотря на то что Коленда подчеркивает, что его методы не направлены на манипуляцию, он предостерегает от их злонамеренного использования. Структура книги состоит из семи частей, каждая из которых посвящена отдельному этапу системы убежд...