Валентин В. Баранкин

Книга, о которой идет речь, представляет собой исследование эволюции маркетинга и продаж, акцентируя внимание на изменениях, произошедших за последние 50 лет. В начале рассматривается, как восприятие ценности товара прошло трансформацию. Ранее продавцы определяли ценность своих товаров в основном на основе их качества и доступности. Однако в условиях постоянно растущей конкуренции и новых возможностей, таких как интернет, стало очевидно, что продавцы должны использовать более комплексные подходы к продаже, включая четыре ключевых элемента: цену, место, продукт и продвижение. Значительное внимание уделяется различию между простой отпускной ценой товара и реальными продажами. Так, в книге обсуждаются разные аспекты продаж, такие как допродажа, стратегии, позволяющие продавать товар по более высоким ценам, и тактики самостоятельных продаж, которые требуют от продавца большей инициативы и самоорганизации. В этом контексте описываются недостатки телефонных продаж, которые, по мнению автора...