Управление качеством

Книга, краткое содержание которой было представлено, описывает рассказ автора о его пяти последних днях работы в компании ИКЕА, где он занимал должность генерального директора. Он рассказывает о предпоследнем дне, когда его коллеги устроили прощальную вечеринку, где были высказаны слова благодарности и ностальгии по проведенным вместе годам. Автор вспоминает о своем времени в компании, об изменениях, стратегических планах, целях и достижениях за десять лет труда. В последний день работы автор осознает, что для него пришло время уйти из компании, и он объявляет о своем уходе. Он описывает свое решение подробно, говоря о том, что ему хочется идти на новые вызовы, попробовать себя в других компаниях, иметь больше времени для семьи и личного развития. Автор также рассказывает, как он начал процесс поиска преемника и каким образом был выбран новый директор компании. Дальше автор обращает внимание на важность создания сильной корпоративной культуры для удержания квалифицированных сотрудник...

Книга "Новая цель" рассказывает о компании Hi-T Composites, которая сталкивается с изменениями после того, как ее покупает корпорация Winner, Inc. В начале сюжета главная героиня, Эми Киолара, узнает о продаже компании и все последующие события связаны с этим изменением. После приобретения компании новым владельцем, сотрудники начинают сталкиваться с новой корпоративной культурой, ориентированной на конкуренцию и больше ориентированной на индивидуальные успехи. Книга также обсуждает концепции бережливого производства, шести сигм и теории ограничений, которые являются методиками улучшения организации и достижения финансовых результатов. Эти методики становятся основой для понимания того, как компания может двигаться вперед и адаптироваться к изменениям в современном бизнес-мире. Важным сюжетным элементом является встреча Эми с мистером Уинном и другими участниками, где говорится о внедрении Lean Six Sigma в компанию. Уинн задает Эми много личных вопросов, что добавляет напряженности в...

Книга "Про INFO. Разложить все по полочкам" автора Евгения Коноплева предоставляет читателям инсайты о важности информации в нашей повседневной жизни и ее роли в процессе принятия решений. Евгений Коноплев предлагает свои знания и навыки в организации информационной работы, чтобы помочь как начинающим специалистам, так и опытным профессионалам в этой области. Книга начинается с предисловия, в котором автор объясняет, что его произведение не только теоретическое, но и практическое. Он призывает читателей осознать важность работы с информацией, пересмотреть свои методы организации рабочего процесса и призвать к поиску новых путей повышения продуктивности. Автор делится рекомендациями по правильной фильтрации информации, выделению главного и умелому организации рабочего пространства. Первая часть книги, "Новичкам: первые шаги информационного работника", содержит практические советы и технологии организации информационной работы. Здесь автор поднимает вопросы о важности информации о себе...

Книга рассматривает организационную структуру холдинговых компаний и роль корпоративного центра в их управлении. В предисловии делается акцент на значимость вопроса создания стоимости корпоративным центром и необходимости определения его функций для повышения эффективности всей группы компаний. Автор предлагает читателям структурировать книгу по шести блокам, включая аспекты определения корпоративного центра, роли в управлении группой, классификации моделей управления, структуры и процессов корпоративного центра, взаимодействия с бизнес-единицами и организационного структурирования группы. Одним из ключевых моментов, описанных в отрывке, является классификация холдингов для целей управления. Отмечаются три основных типа холдингов: горизонтально интегрированные, вертикально интегрированные и диверсифицированные. Горизонтально интегрированные холдинги объединяют однотипные активы, вертикально интегрированные объединяют производственные циклы, а диверсифицированные включают различные биз...

Книга, упомянутая в отрывке, зовется "No B.S. Trust-Based Marketing: The Ultimate Guide to Creating Trust in an Understandably Un-trusting World" и написана Дэном Кеннеди. Автор обращается к читателю с опытом управления людьми и бизнесом, которым он обладает после многолетней работы с различными компаниями. Он подчеркивает важность минимизации штата сотрудников и предостерегает от проблем, связанных с управлением персоналом. Дэн Кеннеди также описывает свой стиль письма как прямой, честный и достоверный. Он призывает читателей дать ему шанс, даже если это их первая книга, написанная им. Автор предупреждает, что его книга содержит юмор и может быть оскорбительной для некоторых читателей, поэтому не стоит принимать все слишком близко к сердцу. Кеннеди также подчеркивает важность юридической ответственности и рекомендует не принимать решения, основываясь только на прочитанной информации. Следующая часть отрывка критикует бизнес-семинары и книги по менеджменту, которые автор называет пус...

Книга, о которой идет речь, фокусируется на концепции создания ценности в производственных процессах и использовании lean-подхода для оптимизации работы предприятий. В ней предметом анализа становится подход к потокам как к важным аспектам управления. Основная идея заключается в том, что каждое действие в производственном цикле должно приносить ценность для конечного потребителя, что помогает минимизировать потери и улучшить общую эффективность процессов. В качестве примера автор начинает с операции штамповки металлических заготовок на производственном прессе. Этот процесс начинается с момента, когда заготовка помещается под пресс, а значение процесса достигается в момент удара — когда изделие принимает свою форму. Этот момент подчеркивает важность выделения критических точек в процессе, когда создается ценность. Далее в книге рассматривается интересный подход к анализу процесса доставки пассажиров на такси. Здесь важно учитывать ожидания заказчика: передвижение должно соответствоват...

Книга "Scaling Up" Верна Харниша и его команды Gazelles представляет собой путеводитель по управлению ростом компании, ориентированный на руководителей и предпринимателей, стремящихся к улучшению своих бизнес-процессов и увеличению масштабов своей деятельности. В предисловии партнера Харниша отмечается огромная ценность практических инструментов, которые предлагает книга, с акцентом на успешный пример компании Infusionsoft, ставшей "газелью", то есть компанией с высокой перспективой роста. Интересный опыт Infusionsoft служит подтверждением эффективности методик, представленных в "Scaling Up". Книга является переработанным и расширенным изданием ранее выпущенной "Правила прибыльных стартапов". В новой интерпретации автор сосредотачивается на четырех основных областях, в которых лидеры должны принимать решения: люди, стратегия, исполнение и деньги. В "Scaling Up" добавлены новые инструменты и практические примеры из реального мира, помогающие предпринимателям применять предложенные мето...

Книга, в которой рассматривается внедрение систем управления качеством, сертификация по стандартам ISO 9000 и оптимизация управления компанией, затрагивает важные аспекты, влияющие на эффективность современных предприятий, особенно в российском контексте. Авторы акцентируют внимание на важности управления качеством как системы, обеспечивающей качество продукции через правильную настройку бизнес-процессов. Эта система уже успешно внедрена на многих предприятиях, но в России подход к качеству зачастую сводится к оптимизации производства и снижению издержек. Предприятия ориентируются на стандарт ISO 9001, однако причина их стремления к сертификации нередко заключается в внешнем давлении или моде, а не в осознании необходимости реального качества. Книга разделяет качество на три точки зрения: потребителя, владельца компании и сотрудников. Потребитель оценивает качество по тому, за что готов платить, владелец хочет видеть дивиденды, а сотрудники заинтересованы в хорошей зарплате и привлек...

Книга "Инновационный проект: управление качеством и эффективностью" посвящена актуальным вопросам управления качеством и инновациями в условиях современной глобализации и конкурентного рынка. В первой главе, которая включает предисловие и основные тезисы, автор акцентирует внимание на важности профессиональных компетенций менеджеров различных уровней. Эти компетенции необходимы для успешного управления при разработке и производстве новых продуктов, соответствующих международным стандартам качества и сертификации. ### Важность управления качеством Управление качеством рассматривается как ключевая концепция, позволяющая компаниям адаптироваться к условиям глобальной конкуренции. Автор подчеркивает, что связи между методами управления качеством и эффективностью инновационных проектов являются органичными. Это связывает преимущества бизнеса с философией предпринимательства, основанной на управлении качеством, концепциях конкурентоспособности и инноваций. ### Профессиональная терминологи...

Книга посвящена ключевым аспектам развития организаций и подчеркивает важность инноваций и системных изменений для достижения успеха компаний. В ней обсуждаются вопросы, касающиеся управления интеллектуальным капиталом, знанием и предпринимательством, что делает ее полезной для предпринимателей, менеджеров, а также студентов и преподавателей бизнес-школ и университетов. Одной из центральных тем книги является развитие организаций, которое требует осознания и активного управления интеллектуальными ресурсами. Автор акцентирует внимание на том, что успешное развитие зависит от того, как компания управляет своими знаниями и инновациями. В книге предлагаются различные этапы развития предпринимательства, в которых акцентируется внимание на изменении внутренней структуры компании и адаптации к внешним условиям. Параллельно рассматривается базовые цели компании, которые делятся на несколько категорий: базовые, производные и цели владельцев. Главной целью, которую ставят перед собой владельц...

Книга, о которой идет речь, посвящена критическому анализу мифов и заблуждений в сфере управления и здравоохранения. Автор поднимает важные вопросы, касающиеся того, как управляются медицинские учреждения и как принимаются решения в области здравоохранения. В начале книги акцентируется внимание на двух основных мифах. Первый из них касается того, что люди в организациях рассматриваются лишь как ресурсы, что приводит к игнорированию важных аспектов, таких как участие сотрудников в принятии решений и обратная связь. Автор утверждает, что руководители часто не учитывают мнения тех, кто непосредственно работает с пациентами и имеет ценнейший опыт, что негативно сказывается на качестве предоставляемой помощи. Второй миф, рассмотренный автором, связан с подходом к системе здравоохранения в целом. В ней наблюдается явная предвзятость в сторону лечения болезней, в то время как профилактика и поддержание здорового образа жизни отходят на второй план. Приводится метафора о том, что вместо того...

Книга, о которой идет речь, посвящена важности статистики и качественному управлению в рамках бережливого производства (lean manufacturing). Основное внимание уделяется необходимости измерения процессов для их улучшения и повышения качества продукции. В этом контексте автор утверждает, что любое изменение, которое мы хотим внедрить в процесс, должно быть обосновано данными, что позволяет расставить приоритеты и сосредоточиться на ключевых источниках дефектов. В начале книги освещается, что статистика является мощным инструментом для оценки эффективности проводимых мероприятий и предотвращения ошибочных решений. Автор подчеркивает принцип lean о необходимости принятия решений на основе фактов, что предполагает постоянное отслеживание и анализ статистических показателей. При этом акцентируется внимание на необходимости четкой постановки целей и постоянного совершенствования процессов. Важно, чтобы собранные данные были целесообразными и полезными, что позволит избежать бесполезной работ...

Книга, о которой идет речь, затрагивает важные аспекты менеджмента и лидерства, предлагая читателям новые подходы к решению проблем и управлению организациями. Одним из ключевых моментов является идея, что для нахождения решения любой проблемы, необходимо взглянуть на нее с другой стороны. Это создает основу для обсуждения того, как можно переосмысливать и перепроектировать организационные стратегии и подходы. Первое издание книги уже прошло через несколько изменений и обновлений, которые отразили современные требования и новейшие достижения в области науки. Четырехфреймовая модель, предложенная авторами, представляет организации в виде четырех метафор: фабрики, семьи, джунгли и храмы. Эти метафоры помогают понять различные аспекты управления и культурные контексты, в которых функционируют организации. В книге используются обновленные примеры и исследования, что наглядно иллюстрирует практическое применение теории к реальным ситуациям. Авторы, Ли Болмэн и Терренс Дил, делят внимание ...

Книга, посвященная управлению качеством, раскрывает многоаспектную природу системы, сосредоточенной на поддержании и улучшении стандартов качества в организациях. В центре внимания находятся основные принципы, такие как ориентация на потребителя, вовлечение сотрудников и системный подход, которые служат базисом для успешного управления качеством. Одним из ключевых аспектов является ориентация на потребителя. Этот принцип формуирует стратегию компаний, позволяя не только удовлетворять потребности клиентов, но и превосходить их ожидания. Примеры таких компаний, как Apple, демонстрируют важность глубокого понимания желаний и предпочтений пользователей, что дает им конкурентные преимущества на рынке. Успешные компании понимают, что для достижения высоких результатов необходимо концентрироваться на потребностях клиентов и формировать соответствующие предложения. Вовлечение сотрудников — еще одна важная составляющая в управлении качеством. Методология «кайдзен», основанная на принципах неп...

Книга, в основе которой лежит концепция бережливого управления, акцентирует внимание на оптимизации производственных процессов в условиях растущей глобальной конкуренции и стремительного технологического прогресса. В условиях, когда компании сталкиваются с необходимостью повышения эффективности и снижением затрат, управление ресурсами и устранение потерь становятся неотъемлемыми компонентами успешного функционирования бизнеса. Одним из центральных элементов книги является концепция потерь, которая рассматривается не только как финансовые убытки, но и как пропущенные возможности для повышения производительности. Книга выделяет семь основных типов потерь, включая избыточные запасы, ненужные ожидания и переработки. Анализ этих потерь становится критически важным для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы. Примеры успешных компаний, таких как Toyota, иллюстрируют, как применение принципов бережливого управления позволяет значительно сократить затраты и улучшить конкурентоспосо...