Привлечение клиентов - стр. 16

Книга "Разрешительный маркетинг" Сета Година представляет собой исследование и анализ нового вида маркетинга, который называется разрешительным. В кратком содержании описывается, что автор рассматривает эффективность этого подхода по сравнению с традиционными методами маркетинга. Суть разрешительного маркетинга заключается в том, чтобы привлекать клиентов, которые сами добровольно соглашаются получать информацию о продукте или услуге. Это делается путем использования различных инструментов в сфере социальных сетей и поисковиков. Автор предлагает читателям изучить эти инструменты и понять, как они могут быть применены для продвижения товаров и услуг. Книга содержит множество примеров успешного использования разрешительного маркетинга по всему миру. Эти примеры помогут читателям понять, как этот подход может быть применен в разных отраслях и сферах бизнеса. Автор также обсуждает преимущества разрешительного маркетинга и предлагает новый, более современный подход к привлечению клиентов ...

Книга "Секреты волшебников продаж. Опыт лучших" Джеффри Фокса начинается с вступления, в котором автор обращается ко всем продавцам, независимо от их специализации, и обещает раскрыть секреты успешных волшебников продаж. Он подчеркивает разницу между обычными менеджерами по продажам и волшебниками продаж, которые с помощью определенных секретов смогли достичь выдающихся результатов. В книге говорится о необходимости знаний, подготовки, практики и мастерства для достижения успеха в сфере продаж. Автор утверждает, что волшебники продаж не только делают успешные сделки, но и приносят большую прибыль как себе, так и своей компании. Они способны привлекать новых клиентов и продавать больше даже в трудных ситуациях. Далее в книге рассказывается о карьере менеджера по продажам, который, начиная с неудачных попыток продаж без опыта, вырос в успешного волшебника продаж. Он научился не бояться отказов, строить доверительные отношения с клиентами и находить инновационные подходы к продажам. Одн...

Книга "Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации" Никиты Непряхина начинается с введения и предисловия, где автор обращается к читателю, объясняя, что споры и обсуждение мнений являются нормальной частью нашей жизни, но часто мы не обладаем необходимыми навыками аргументации, что может привести к конфликтам и неудачным коммуникациям. Непряхин подчеркивает важность умения убеждать и аргументировать свою точку зрения не только для профессионалов, но и для обычных людей, поскольку это помогает успешно общаться с окружающими. Автор утверждает, что техника аргументации является ключом к успешной коммуникации в современном мире, где общение и влияние играют важную роль. Он представляется как специалист по обучению коммуникативным навыкам и рассказывает о своем опыте и интересе к аргументации. В книге обещается, что читатель узнает все секреты убеждения и аргументации, которые помогут ему выстраивать свои аргументы четко и убедительно. Далее в книге рассматривается структура аргу...

Книга "Все о рекламе и продвижении в Интернете" Павла Алашкина представляет собой исчерпывающий обзор истории и развития интернет-рекламы, а также основные принципы и техники успешного продвижения товаров и услуг в онлайн среде. Автор начинает свой рассказ с описания первых шагов интернет-рекламы, которые были сделаны еще в 90-е годы, когда компании начали размещать рекламные баннеры на сайтах и проводить электронные рассылки. Он подробно рассматривает первые проблемы, с которыми столкнулись рекламодатели, такие как низкая эффективность и отсутствие стандартов оценки рекламы в онлайн среде. Далее автор переходит к рассмотрению развития интернет-рекламы в Рунете, где он акцентирует внимание на появлении различных типов контента, привлекших к сети новых пользователей. Он описывает, каким образом аудитория интернета в России постепенно выросла до почти 30 миллионов человек и как это повлияло на динамику интернет-рекламы. В первой части книги автор также анализирует основные типы интерн...

Книга "Все об управлении продажами" обсуждает роли и задачи менеджера по продажам в процессе управления продажами. Отрывок из книги подчеркивает, что менеджер должен уметь управлять процессом продаж, устанавливать цели, оценивать ресурсы и выбирать оптимальную стратегию. Для этого необходимо понимание структуры рынка и основных принципов анализа. Рынок представляет собой зону ответственности менеджера, включающую в себя ключевые элементы и подчиняющуюся законам. Описывается ситуация с компанией N&B, которая совершила стратегические ошибки и потеряла рынок. Важными понятиями для менеджера являются прибыльность и цена отпуска продукта. Цена должна покрывать себестоимость и обеспечивать прибыль, при этом необходимо учитывать конкурентную активность и создавать ценность продукта. Успешный менеджер способен использовать текущую ситуацию на рынке в свою пользу. Отрывок также упоминает пример с владельцами LandRover, чтобы продемонстрировать, что ценность продукта зависит от ситуации. Важно...

Книга "Brands in the Balance" рассматривает тему брендинга и его важность в современном бизнесе. Автор подчеркивает, что создание сильного и уникального бренда помогает компаниям выделиться на рынке, сохранять цены на товары и услуги, привлекать потребителей и конкурировать успешно. Бренды не только являются важными активами компаний, но и несут символическое значение, связанное с престижем, властью, сексуальностью или дружелюбием. В книге представлены истории 20 мировых брендов, которые иллюстрируют важность правильного построения бренда для успеха в современном мире. Автор подчеркивает, что брендинг требует готовности к рискам и социокультурным последствиям, а также ответственности. Он обращает внимание на изменяющийся подход к управлению брендами в условиях глобализации и информационной эры. В тексте отмечается, что бренды стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, они окружают нас везде. Роль брендов на рынке и в обществе все более важна, как для компаний, так и для потр...

Книга "Машина продаж. Системный подход к активным продажам" авторства Ольги Полещук является руководством по созданию успешной системы активных продаж. Основная идея книги заключается в том, что для достижения успеха в продажах необходимо установить дружественные и партнерские отношения с клиентами, считая их своими партнерами, готовыми принимать решения и ответственность. Автор поддерживает идею того, что важно обращаться к клиентам как к партнерам, а не как к просто покупателям, что помогает укрепить доверие и установить более прочные отношения. Полещук также обращает внимание на значимость использования опыта бизнес-экспертов, чтобы развиваться и совершенствоваться в области продаж. В предисловии книги автор подчеркивает важность энергии и мотивации, которые приносит бизнес-эксперт, помогая решать задачи и поощрять к профессиональному росту. Благодаря советам и рекомендациям эксперта, можно находить нестандартные пути решения проблем и двигаться к новым целям. В отрывке также опи...

Книга "Разыскивая стратегию" представляет собой обширное исследование в области стратегического менеджмента, которое предлагает читателям новый взгляд на формирование стратегий в организациях. Она начинается с метафоры о слепых мудрецах и слоне, чтобы показать, что стратегия не может быть понята полностью через определенные школы мысли, поскольку она представляет собой сложное строение, состоящее из различных элементов и взаимосвязей. Авторы описывают 10 популярных подходов к стратегии, каждый из которых рассматривается с точки зрения своей концептуальной основы и применяемых методов. Они призывают читателей на "сафари" по миру стратегического менеджмента, предупреждая о сложности путешествия, но подчеркивая его ценность для понимания сути стратегии. Книга обсуждает значение изучения различных источников в области стратегического управления, включая как классические работы, так и последние тенденции. Авторы подчеркивают необходимость сохранения баланса между прошлым опытом и новаторс...

Книга "Design for How People Learn" Джули Дирксен обращается к важности понимания того, как люди учатся, и какие принципы эффективного обучения следует учитывать при создании образовательных программ. Автор подчеркивает, что успешность обучения не зависит только от материала, но также от того, как он представлен. В предисловии автор обсуждает использование суперкомпьютеров в обучающих программах и необходимость учитывать информацию о поведении слушателей, их целях, способах запоминания, привлечении внимания, развитии навыков, формировании мотивации и привычек. Дирксен предлагает подробный план обучения, который включает главы о целях обучения, понимании аудитории, методах обучения, развитии навыков, мотивации, формировании привычек, социальном и неформальном обучении, обучающей среде и оценке результатов. Автор призывает к критическому подходу к процессу обучения, учитывая потребности и особенности учащихся. Второй отрывок обсуждает процесс обучения через аналогию с путешествием, ...

Из краткого содержания видно, что в книге рассматривается опыт работы в области PR от лиц различных уровней - от основателя PR-агентства до директора ночного клуба. Они делятся своими мыслями о продвижении и коммуникации в этой сфере деятельности. Первый герой, основатель PR-агентства, начинал с организации клубных мероприятий, где набирался опыта в пиаре. Он подчеркивает, что результаты и вовлеченность его и клиентов в работу являются ключевыми моментами. Для него PR - это способ достижения целей и решения бизнес-задач, который приносит удовлетворение и радость от достигнутых результатов. Второй герой, директор ночного клуба, считает, что управление клубом не для него из-за его предпочтения работы в информационном обществе. Он обсуждает различные специфики PR для различных компаний и подчеркивает важность умения продавать услуги, обеспечивать успешный отдых и занятие спортом. Директор говорит, что PR - это технология, которую можно изучить, но для успешной карьеры в этой области нуж...

"Арсенал оратора" - это книга, которая представляет собой неотъемлемый инструмент для всех, кто стремится стать успешным оратором. Вводная часть и первая глава книги обсуждают важность подготовки к публичному выступлению и шаги, необходимые для достижения успеха на сцене. Вводная часть книги говорит о том, что содержание выступления должно быть понятным и практичным, основанным на примерах из реальных речей известных ораторов. Книга позиционируется как руководство, которое можно использовать в любое время и применять различные техники выступления в зависимости от ситуации. Первая глава "Подготовка к публичному выступлению" подробно описывает семь ключевых шагов в подготовке к успешному выступлению. Начиная с вопроса о целях и аудитории, авторы предлагают понять, какие результаты хочет достичь оратор и какие слушатели будут присутствовать на выступлении. Книга подчеркивает важность определения целей выступления и понимания аудитории. Проведение времени на исследование и адаптацию ко...

Книга "Искусство объяснения" Ли Лифевера посвящена искусству передачи идей таким образом, чтобы они были поняты другими людьми. Автор подчеркивает важность навыка объяснять как для профессионалов, так и для обычных людей и представляет книгу как руководство по улучшению этого навыка. Основой книги является опыт создания видеороликов для объяснения сложных идей, а также множество экспериментов, позволяющих понять, как сделать объяснения более эффективными. Книга состоит из трех частей: план, упаковка и представление. В первой части рассматривается суть и успешность объяснения, а также причины неудач при создании объяснений. Автор описывает важные аспекты, которые нужно учитывать при объяснении и предлагает стратегии для улучшения этого процесса. Во второй части рассматриваются способы упаковки идей, чтобы сделать их более понятными для аудитории. Здесь автор освещает различные элементы упаковки, такие как контекст, истории, связи и описания. Третья часть книги посвящена использованию о...

Книга, из которой взят отрывок, рассказывает о важности местоположения магазина для его успеха. Владельцы магазина BENETTON SPORTSYSTEM решили открыть его в наиболее проходимом месте - в главном универмаге Москвы - ГУМе. Они успешно стартовали, но со временем столкнулись с упадком посещаемости из-за новых конкурентов. Решив перенести магазин в более дешевое место в ГУМе, владельцы столкнулись с необходимостью постоянного переосмысления условий аренды и проходимости. Стало ясно, что ключевым фактором для успеха является баланс между арендной платой и потенциальными клиентами. Кроме того, управляющему необходимо понимать, как местоположение магазина соотносится со стратегией компании и целями бизнеса. Автор также поднимает тему важности правильного оформления витрины магазина. Он утверждает, что визуальное привлечение клиентов через интересные и креативные витрины является ключом к успешной торговле. Профессиональные витринисты способны привлечь внимание покупателей и увеличить поток ...

Книга затрагивает тему PR (public relations) или связей с общественностью, начиная с истории и происхождения термина и заканчивая современными методами и технологиями использования PR в обществе. В первом отрывке поднимается вопрос разнообразия определений и трактовок PR, начиная от времен Т. Джефферсона. Упоминаются различные названия на русском языке для данного понятия, выделяется важность понимания основных компонентов PR для формирования единой концепции. Подчеркивается актуальность темы и значимость PR как науки, искусства, ремесла или функции. Во втором отрывке рассматриваются основы композиции технологического ядра PR, начиная с исторических моделей, применяемых до современности. Изучается процесс PR-деятельности, который характеризуется массовостью и сложностью в социальном плане. Обсуждаются коммуникационные акты, роль массовой коммуникации, этические аспекты и принципы взаимодействия в области PR. Поднимается вопрос об учете социальных аспектов и создании этических комисси...

Книга "УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом" А.П. Соколоверова начинается с благодарности автора коллегам, оппонентам, преподавателям, родным и педагогам за поддержку в его профессиональном развитии. Он обращается к читателям с надеждой, что книга будет интересной и полезной. Соколоверов делится своими размышлениями о профессиональной литературе по маркетингу, указывая на то, что многие книги содержат схожие рекомендации и не приносят ничего нового. В своей книге он ставит целью представить собственные идеи и опыт, призывая читателей к критическому мышлению и открытости к новым подходам в маркетинге. Автор призывает читателей к использованию его опыта и мыслей на практике, а также к делению результатов с другими. Он надеется, что книга поможет профессионалам в маркетинге пройти путь к успеху быстрее, чем ему самому потребовалось десятилетия развития. В главе "Бренд есть, что дальше?" обсуждается значимость бренда для компаний. Автор приводит два примера из практики...

Книга описывает различные подходы к ведению успешных продаж, особенно когда речь идет о вопросах скидок. Автор представляет пять стилей поведения в конфликтных ситуациях, включая избегающий, конкурентный, примирительный, компромиссный и партнерский. Особое внимание уделяется партнерскому стилю, который позволяет сохранить отношения с клиентом, а также продать продукт или услугу по полной стоимости. Автор утверждает, что партнерский стиль является оптимальным при обращении с запросами о скидках. Через умелый диалог, внимание к отношениям с клиентом и уверенное отстаивание своих позиций, продавец может добиться значительного дохода, радость от успешных продаж и лояльность клиентов. Один из примеров, приведенных в книге, это притча о величайшем воине мира, который продает мечи так умело, что клиенты даже не думают о просьбе о скидке. Книга также предлагает несколько техник ответа на запросы о скидках, чтобы помочь продавцам заключать сделки успешно. Одна из техник заключается в создании...