
Управление человеческими ресурсами организации
Аннотация
Книга, из которой взят отрывок, углубленно анализирует концепцию человеческого капитала в контексте управления персоналом и его влияния на конкурентоспособность организаций. В ней подчеркивается значимость качества персонала для различных аспектов деятельности компании, таких как производственные процессы, соблюдение технологической дисциплины, рациональное расходование ресурсов, уровень обслуживания клиентов и формирование корпоративной культуры. Одним из ключевых аспектов, рассматриваемых в книге, является внедрение инноваций, которое должно способствовать улучшению конкурентных позиций организации.
Структуры человеческого капитала детализируются, выделяя три категории сотрудников: "кадровый балласт", "кадровая элита" и "кадровый стандарт". "Кадровый балласт" включает сотрудников, которые из-за личностных особенностей не могут эффективно выполнять свои трудовые функции. В отличие от них, "кадровая элита" состоит из ценных для работодателя работников с уникальными трудовыми подходами и менталитетом. Подробное рассмотрение таких групп необходимо для оценки личных качеств каждых сотрудников и их ценности для компании.
Важным аспектом книги является рассмотрение влияния национального трудового менталитета на управление персоналом. Авторы утверждают, что генетические и исторически сложившиеся трудовые менталитеты наций в значительной степени определяют отношение людей к труду, работодателю и коллегам. Это в свою очередь влияет на эффективность трудовых отношений в стране. Эксплорация трудового менталитета россиян основана на исторических и социально-экономических факторах, указывая на то, что труд не занимает первостепенное место в системе жизненных приоритетов большинства россиян. Они часто делают выбор в пользу других значимых для себя ценностей, что отражается на их обязательствах перед работодателями.
Книга далее анализирует влияние исторически сложившихся обстоятельств на трудовой менталитет в России. Это включает отсутствие политической стабильности, частые конфликты и экспроприацию имущества, что формировало склонность к нерыночному поведению и акцент на нематериальных ценностях. Авторы отмечают, что россияне зачастую испытывают негативное отношение к работодателям, воспринимаемым как "социальные противники", что способствует халатному отношению к ресурсам и возможности неисполнения обязательств перед работодателями.
Глава также затрагивает стратегии обеспечения кадровой безопасности в организации, включая проактивный подход (упреждающее противодействие угрозам) и пассивный подход (защита за счет государственных механизмов). Каждая из стратегий имеет свои плюсы и минусы, и выбор зависит от экономической и правовой определенности в стране.
Книга рассматривает особенности корпоративной культуры и её значение для управления человеческим капиталом. Это важно для формирования эффективной системы управления, что делает необходимые акценты на ценностях, нормах и традициях, которые являются основой успешного функционирования организаций.
Также глубже исследуется взаимодействие работодателей с профессиональными посредниками и учреждениями образования, подчеркивая их ключевую роль в подготовке кадров и обеспечении рынка труда. Описывается технология формирования бизнес-коммуникаций, включая важность маркетинговых исследований и выбора надежных партнеров для подбора персонала. Книга акцентирует внимание на необходимости создания mutually beneficial partnerships между работодателями и учебными заведениями для оптимизации подготовки специалистов.
Важным элементом книги является изучение японского опыта управления персоналом, который основан на специфике японского менталитета. Японские технологии, такие как групповые дискуссии для отбора персонала и акцент на корпоративном обучении, представляют собой альтернативный подход, отличающийся от западных моделей управления. Это подчеркивает разнообразие подходов и технологий HR-менеджмента.
Книга также касается советского опыта управления персоналом, указывая на его "темные стороны" и недостатки, такие как сложившаяся традиция трудоспособности, преимущества работников над работодателями в правовом поле и неэффективная система подготовки кадров. Примеры из исторической практики говорят о необходимости учитывать уроки прошлого при современном подходе к HR-менеджменту.
В целом, книга представляет собой подробный анализ различных аспектов человеческого капитала и его влияния на организационную эффективность, а также национальных и исторических факторов, которые формируют трудовую ментальность и отношение к управлению персоналом.