
Шахерезада продаж
Аннотация
Книга, из которой взято содержание, состоит из нескольких ключевых частей, каждая из которых раскрывает перед читателями бизнес-стратегии, переговорные техники и методики обучения сотрудников. Главный герой, собственник успешных предприятий, погружается в разнообразные ситуации, где ему нужно маневрировать между интересами компаний и обучающего процесса.
В первой части сюжета описывается взаимодействие героя с украинским агрохолдингом, который поначалу отказался приобрести гербицид, предлагаемый компанией героя. Ситуация осложняется тем, что холдинг стремится оптимизировать свои расходы, не желая при этом терять урожайность. После неудачных попыток договориться, герой получает возможность посетить агрохолдинг и разобраться в причинах отказа.
На встрече с директором холдинга и его командой главный герой понимает, что холдинг рассматривает несколько альтернатив – американский гербицид, его китайский аналог и возможность воспользоваться услугами наемных работников. Он виртуозно аргументирует, почему наем гастарбайтеров чреват рисками, связанными с качеством выполнения работы, что может существенно повлиять на урожай. Также герой предупреждает о возможных недостатках китайского гербицида, который, хотя и дешевле, может оказаться менее эффективным. Ему удается расправиться с недопониманием и недоверием, предоставив объективные данные и демонстрируя преимущества американского продукта. В результате он уводит холдинг к осознанному выбору и, следовательно, к успешным результатам.
В другой главе герой оказывается на конференции в Киеве, где встречает своего старого друга, бизнес-тренера Сашу Гурьева. Саша просит о сотрудничестве в подготовке презентации для тендерного комитета киевского механического завода, который планирует упорядочить систему сбыта и внедрить новые программы обучения для персонала. Процесс выбора тренингов проходит через тендерную процедуру, и участники должны продемонстрировать свою эффективность.
Герой предлагает Саше свои идеи и критерии для быстрой оценки тренингов, а также помогает изменить эмоциональную динамику с коммерческим директором завода для более продуктивного диалога. Он предлагает членам комитета "попробовать" их как тренажеров, что интересно привлекает внимание и показывает уверенность в своих возможностях. Герой подчеркивает важность системного подхода к обучению и, в конце концов, создает условия для успешного сотрудничества.
С течением времени герой дает советы наемному менеджеру по подбору тренеров, указывая на распространенные ошибки в процессе и обсуждая управленческие инновации, которые являются первым шагом к успеху. Он также проводит мастер-класс, чтобы продемонстрировать свою экспертную компетенцию перед комитетом. В результате этих усилий, коммерческий директор предлагает подписать контракт с бизнес-тренером.
Кульминация сюжета заключается в том, что знания и опыт главного героя позволяют убедить комиссию в своей профессиональной надежности. Герой осознает, что предоставление клиенту возможности попробовать часть продукта критически важно для демонстрации его ценности и завершает сотрудничество с заводчанами на положительной ноте.
Таким образом, книга иллюстрирует важные аспекты современного бизнеса, эффективного обучения и техники ведения переговоров, демонстрируя, как личный опыт и профессиональные навыки могут приводить к успеху в сложных бизнес-ситуациях.