Аннотация
Книга Галины Подовжней исследует ключевую роль HR-службы в современных организациях и делится опытом по ее эффективному функционированию. Основное внимание автор уделяет важности грамотного управления персоналом и практическим аспектам применения теоретических знаний.
С самого начала автор задается вопросом: действительно ли необходима HR-служба, и каким должен быть «правильный» HR-менеджер? Она анализирует ситуации на рынке, показывая на примере успешных компаний, таких как «ВкусВилл», что некоторые организации могут обойтись без специализированного управления персоналом. Этот пример служит контекстом для более глубокого рассмотрения роли HR-функции в каждой конкретной компании.
Подовжняя, основываясь на своем опыте, делится наблюдениями о важности реактивных шагов в HR. Она приводит пример своего интервью с топ-менеджером известной пивной компании, который рассказал о том, как их успехи в вопросах удовлетворенности клиентов возникли благодаря способности не только выявлять проблемы, но и решать их. Это стало основой для написания книги, которая ставит своей целью доказать, что знания о HR не должны оставаться на уровне теории, а должны быть применены на практике для достижения реальных результатов в управлении персоналом.
Автор обращает внимание на то, что её труд предназначен для тех, кто стремится не просто ознакомиться с теорией, но и внедрять ее в повседневную управленческую практику. Она надеется, что после прочтения книги читатели начнут активно использовать полученные знания, а информация о HR перестанет быть поверхностной и формальной. Подовжняя подчеркивает, что успешные компании — это те, которые не только ставят амбициозные цели, но и добиваются реальных результатов в своей деятельности.
В последующих главах книги автор углубляется в тему выбора между самостоятельным освоением HR-экспертизы менеджерами и привлечением специалистов в этой области. Она подчеркивает, что самостоятельное изучение вопросов управления персоналом может быть трудоемким и отвлекать от ключевых бизнес-задач. В этой связи наличие квалифицированного HR-специалиста может значительно упростить множество процессов, связанных с управлением людьми, такими как рекрутмент, система вознаграждений и вовлеченность сотрудников.
Если в компании работает всего один HR-менеджер, то ему потребуется решать множество задач одновременно, что может быть непростой ношей. В таких случаях Подовжняя рекомендует привлечение внешних консультантов для специализированных направлений и аутсорсинг рутинной административной работы. Это позволит HR-менеджеру сосредоточиться на стратегических аспектах, которые требуют особого внимания.
Ключевым моментом также является поиск правильного HR-специалиста. Автор подчеркивает важность ясного описания профиля кандидата, который должен включать необходимые знания и навыки, а также умение их применять на практике. Подовжняя отмечает, что в HR мире существует как опытные специалисты, так и новички с высоким потенциалом, и что акцент необходимо делать не только на опыте, но и на реальных компетенциях кандидатов.
Еще одна важная тема — это проблема «псевдоэкспертности» в HR, когда у специалиста есть лишь поверхностное понимание сложных процессов управления персоналом. Автор подчеркивает, что данный аспект акцентирует необходимость комплексного подхода и системного мышления в HR, умения работать с разнообразными ситуациями и вызовами.
В заключение, книга Галины Подовжней является практическим руководством, которое подчеркивает важность стратегического подхода к управлению персоналом в организациях и призывает к активному применению полученных знаний для достижения реальных и измеримых результатов в управлении.
