
Аннотация
Книга Ицхака Калдерона Адизеса "Mastering Change", опубликованная в 2004 году, является важным руководством для организаций, стремящихся успешно справляться с изменениями в быстро меняющемся мире. Основываясь на более чем 50-летнем опыте работы автора с корпоративными клиентами, книга предлагает инструменты, методологии и рекомендации, необходимые для эффективного управления изменениями.
В предисловии для российского издания автор акцентирует внимание на значимости работы сертифицированных специалистов, применяющих Методологию Адизеса. Это обращение связано с особенностями культуры управления в России, где авторитарные методы лидерства могут препятствовать эффективному взаимодействию и инновациям. Адизес подчеркивает, что российским компаниям необходимо адаптироваться к требованиям глобального рынка и развивать свои навыки в управлении изменениями. Он предлагает инструменты, которые могут помочь этим организациям занять конкурентоспособную позицию на международной арене.
В книге подробно рассматривается концепция удовлетворенности потребностей как важнейший принцип результативности организации. Автор иллюстрирует этот концепт на примерах, показывая, что эффективность действий можно измерить через их способность удовлетворять цели, ради которых они предпринимаются. Примеры, такие как процесс создания шкафа или ожидания от прочитанной книги, наглядно демонстрируют важность соответствия ожиданиям и достижениям.
Адизес также делает разграничение между управлением по результатам и управлением, ориентированным на процессы. Важно, чтобы организации не только стремились достичь конечных целей, но и поддерживали правильные процессы, которые будут содействовать эффективному выполнению этих целей. В коммерческих структурах прибыль служит основным показателем добавленной ценности, тогда как в некоммерческих организациях это могут быть другие метрики подходящие для их специфических целей.
Ключевым моментом книги является акцент на создании ценности и функциональности как основах управления. Необходимо минимизировать затраты и стремиться к долгосрочным целям, что требует от организаций постоянного анализа и корректировки своих стратегий. Авторы подчеркивают, что для достижения успешных результатов организации должны устранять препятствия, которые стоят на их пути, принимать во внимание как функциональность, так и результативность своих действий.
Для лучшего представления о взаимодействии в организации автор использует аналогию с путешествием группы друзей, которые совместно преодолевают различные преграды на пути к своей цели. Это иллюстрирует, что успешное движение к цели возможно только при активном взаимодействии и сотрудничестве всех членов команды.
В заключение, "Mastering Change" является практическим пособием, которое признает, что изменения – это неотъемлемая часть современного бизнеса и что успешные организации должны быть готовы к постоянной адаптации. Книга предоставляет инструменты и мышление, которые помогут организациям справляться с вызовами, возникающими в результате технологических, социально-политических и демографических изменений.