Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI

Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI

Год выхода: 2014
Аннотация
Книга, представленная в отрывках, исследует системный подход к управлению компанией, сосредотачиваясь на методах, которые обеспечивают эффективные изменения и долгосрочное развитие организации. В первой главе подчеркивается важность выявления корневых причин проблем вместо того, чтобы ограничиваться анализом их поверхностных проявлений. Авторы акцентируют внимание на том, что стандартные методы изменений, такие как адаптация организационной структуры или разработка новой системы вознаграждений, могут оказаться неэффективными без глубокого анализа причин, лежащих в основе проблем. Системный подход подразумевает, что для достижения общих целей компании необходимо рассматривать все ее компоненты и их взаимодействие. Это означает, что не достаточно просто оптимизировать отдельные элементы, важно также синхронизировать усилия всех составляющих организации. Говорится о теории ограничений и принципах Элияху Голдратта, которые показывают, что улучшение одной части системы не приведет к общему успеху, если игнорировать влияние других ее элементов. Таким образом, ключевым фактором эффективного управления становится координация действий всех уровней руководства. Автор настаивает на важности для генерального директора и топ-менеджмента не только выявления корневых причин проблем, но и внимания к общему взаимодействию компонентов системы. Эффективные изменения требуют комплексного подхода, который учитывает влияние каждого элемента системы на общий результат. В другом отрывке автор обсуждает концепцию стратегической карты компании, отмечая ее важность в качестве управленческого инструмента. Стратегическая карта помогает в определении целей и ключевых показателей эффективности (KPI), что в свою очередь необходимо для формирования потребительской ценности и управления производительностью. Важно, чтобы стратегическая карта была связана с системой вознаграждения для руководителей, что обеспечивает контроль за выполнением поставленных целей и позволяет своевременно адаптировать карту к изменениям внешней среды. Кроме того, в тексте рассматривается структура совокупного дохода сотрудников, который включает в себя как материальные, так и нематериальные компенсации. Автор различает понятия, связанные с вознаграждением, такие как совокупные доходы, материальное вознаграждение и компенсационные выплаты. Важным аспектом становится значение переменной части заработной платы, а также долгосрочных премиальных планов, которые стимулируют эффективную работу сотрудников. Важная часть обсуждения посвящена нематериальной компенсации, которая влияет на мотивацию и поведение работников. Факторы, такие как признание их успехов, возможности профессионального роста и интересные задачи, оказывают значительное влияние на уровень лояльности сотрудников к компании и их решение о продолжении работы в ней. В заключение отрывка упоминается, что более детальное рассмотрение механизмов построения системы вознаграждения будет представлен в последующих главах книги, что обещает углубить понимание автором возможностей управления человеческими ресурсами в контексте достижения стратегических целей компании. В целом, основные идеи книги касаются важности системного подхода в управлении, необходимости выявления главных причин проблем и значимости грамотной системы мотивации, что, в свою очередь, создает основу для успешного функционирования и развития компании.