Я у мамы рекрутер. HR-Метрика Стоимость найма (Cost per Hire) - стр. 17

Атрибуция по моделям (Attribution Modeling): Учитывайте вклад каждого канала в процесс найма, даже если кандидат взаимодействовал с несколькими источниками на разных этапах отбора.

ABC-анализ: Классифицируйте источники привлечения кандидатов по степени их эффективности и распределите бюджет пропорционально полученным результатам.

Расчёт «Стоимости Найма» по источникам является важным инструментом для оптимизации бюджета на рекрутинг, повышения эффективности процесса найма и достижения стратегических целей компании. Тщательный анализ данных о затратах и результативности различных каналов позволит компаниям принимать обоснованные решения об инвестициях в поиск талантов и максимизировать отдачу от каждого потраченного доллара.

Стоимость Найма Плюс Учёт Качества Привлечённых Талантов

Традиционный подход к расчёту «Стоимости Найма» часто игнорирует важнейший аспект – качество привлечённых кандидатов. Сосредоточение исключительно на минимизации затрат, без учёта долгосрочных последствий от найма некомпетентного или непродуктивного сотрудника, может привести к значительным финансовым потерям и снижению эффективности работы компании в целом. В этой главе мы рассмотрим методику расчёта «Стоимости Найма» с учётом качества привлечённых талантов (Quality of Hire), предложив практические рекомендации по определению метрик для оценки качества найма, а также интеграции этого показателя в общую формулу расчёта затрат на рекрутинг.

Оценка «Качества Найма» – сложная задача, требующая использования различных метрик и показателей:

Производительность (Performance): Измерение эффективности работы нового сотрудника в течение первых месяцев или года после найма. Критерии оценки могут включать достижение поставленных целей, выполнение KPI, соответствие ожиданиям руководителя.

Время Достижения Целей (Time to Productivity/Ramp–Up Time: Оценка времени, необходимого новому сотруднику для достижения приемлемого уровня производительности и внесения вклада в работу компании. Чем быстрее новый сотрудник начинает приносить пользу, тем выше его «Качество Найма».

Удовлетворённость Руководителя (Manager Satisfaction Score): Регулярный опрос руководителей отделов с целью оценки удовлетворённости работой новых сотрудников – это важный индикатор соответствия кандидата ожиданиям и требованиям компании.

Лояльность Сотрудника (Retention Rate): Оценка времени, в течение которого новый сотрудник остаётся на работе – показатель высокой степени адаптации сотрудника к рабочей среде и выполнению поставленных задач.

Удовлетворённость Клиента: Влияние нового сотрудника на удовлетворённость клиентов – особенно актуально для компаний, работающих с клиентами напрямую (например, в сфере продаж или обслуживания).

Результат Оценки Компетенций и Знаний: (Skills and Knowledge Assessment) Использование профессиональных тестов и ассесмент–центров позволяет оценить соответствие знаний кандидата требованиям должности.

2.4.2. Интеграция Показателя Качества Найма в Расчёт Общей Стоимости

Для интеграции «Качества Найма» в формулу расчёта общей стоимости необходимо разработать систему присвоения баллов или весов каждому из перечисленных показателей и определить общую оценку качества найма для каждого кандидата.