Борис Жалило
2 книги
Книга, краткое содержание которой было представлено, является руководством по улучшению работы в сфере продаж и маркетинга. Ведущий тезис книги заключается в важности особенностей работы на растущем рынке. Автор подчеркивает необходимость адаптации к изменениям на рынке, а также использование позитивных аспектов развития. Приводятся примеры с маркетологами, иллюстрирующие различные подходы к новому рынку.
Основное внимание уделено различным сценариям роста объема продаж на растущем рынке, анализу данных и факторам, оказывающим влияние на прибыль. Автор призывает к увеличению объема продаж в денежном выражении, а не только в натуральных единицах, для обеспечения успеха на рынке.
Далее книга переходит к рекомендациям по использованию материалов для улучшения сбыта и управления компанией. Автор адресует свои советы директорам по сбыту, руководителям компаний и консультантам, предлагая практические инструменты и подходы, основанные на собственном опыте. Важно учитывать этические аспекты ...
Книга, рассматриваемая в данном отрывке, посвящена концепции активных продаж и различиям между ними и традиционной моделью простых продаж, при которой товар просто предоставляется клиентам по запросу. Основной акцент автор делает на том, что успешные продажи требуют не просто реакции на интерес клиента, но и активных действий со стороны продавца, включающих в себя преодоление возражений и управление процессом принятия решений.
Автор утверждает, что цель продаж заключается в том, чтобы добиться от клиента согласия, получив его "да". Для этого необходимо тщательное планирование каждого контакта с клиентом, будь то телефонный звонок или личная встреча. Продавцы должны заранее определять желаемые результаты взаимодействия и целевых клиентов, чтобы каждый контакт шел к завершению, например, к назначению встреч или подписанию контрактов.
Важной частью работы по активным продажам является способность управлять процессом общения и привлекать интерес клиентов. Это требует от продавцов не толь...