
Аннотация
Книга, написанная в 1960-х годах Бобом Таунсендом, описывает его идеи о лидерстве и организационном управлении, основанные на собственном опыте в компании Avis. Таунсенд обращается к теориям X и Y Макгрегора, предлагая свою интерпретацию для организаций. Он предполагает, что работники не ненавидят работу, если их нужды и интересы удовлетворяются, и призывает к применению идей теории Y, где работники мотивированы достижением целей.
Таунсенд подчеркивает важность лидерства в интересах последователей, а не для личной выгоды лидеров. Он утверждает, что подход, основанный на доверии и заработанном уважении, является ключом к успеху, и что важно обращаться к сотрудникам за советами в кризисных ситуациях. Его идеи продолжают оставаться актуальными и вызывать дискуссии исследований в области организационного поведения.
В предисловии к книге от автора Уоррена Бенниса отмечается влияние идей Таунсенда на автора текста, предложения и практики которого поддержали концепции эгалитарного лидерства и равных возможностей для сотрудников. Важность заработанного уважения и доверия персонала также выделяется как ключевой фактор успеха в организации.
Далее в отрывке описывается успешное внедрение идей Таунсенда в китайской культуре, но также указывается на сложности применения этих идей в крупных корпорациях. Завершаясь, отрывок подчеркивает значимость и примеры эгалитарного лидерства в крупных компаниях, что продолжает вдохновлять и внушать уважение, так же как и работы Боба Таунсенда.