Роберт Таунсенд

Книга, написанная в 1960-х годах Бобом Таунсендом, описывает его идеи о лидерстве и организационном управлении, основанные на собственном опыте в компании Avis. Таунсенд обращается к теориям X и Y Макгрегора, предлагая свою интерпретацию для организаций. Он предполагает, что работники не ненавидят работу, если их нужды и интересы удовлетворяются, и призывает к применению идей теории Y, где работники мотивированы достижением целей. Таунсенд подчеркивает важность лидерства в интересах последователей, а не для личной выгоды лидеров. Он утверждает, что подход, основанный на доверии и заработанном уважении, является ключом к успеху, и что важно обращаться к сотрудникам за советами в кризисных ситуациях. Его идеи продолжают оставаться актуальными и вызывать дискуссии исследований в области организационного поведения. В предисловии к книге от автора Уоррена Бенниса отмечается влияние идей Таунсенда на автора текста, предложения и практики которого поддержали концепции эгалитарного лидерства...