Аннотация
Книга "Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России" авторства Надежды Макатровой, директора консалтинговой компании "Конкретика", представляет собой всестороннее руководство по развитию туризма в России. В предисловии автор поднимает важные вопросы, связанные с конкурентоспособностью российских туристических направлений, предлагая не слепо копировать успешный опыт других стран, а внимательнее исследовать уникальные особенности каждого региона.
Ключевым аспектом успешного развития туризма является создание системы задач на уровне территории, а не лишь рекламные мероприятия. Макатрова делится опытом как успешных, так и неудачных проектов в России, странах СНГ и за рубежом. Автор акцентирует внимание на том, что необходимо учитывать особенности и потребности конкретного региона, чтобы разработать эффективные стратегии привлечения туристов.
Книга делит маркетинговые задачи на пять групп. Первая группа, названная "Старая гвардия", включает в себя устоявшиеся туристические объекты с постоянным потоком посетителей, которые нуждаются в обновлении и новых видах туристического досуга. Вторая группа, "Скрытый резерв", относится к территориям с значительными, но недостаточно рекламируемыми объектов. Третья группа, "Переходники", состоит из регионов, потерявших популярность и нуждающихся в новых направлениях. В "Отшельниках", четвертой группе, находятся удаленные территории, требующие высокой транспортной доступности для привлечения туристов. Наконец, "Чистые листы" – это новые регионы, которые только начинают развивать свой туристический имидж.
Следующий важный аспект книги — это позиционирование. Автор рассматривает, как редко признанные фигуры (например, политики) преувеличивают свои возможности в глазах общества. В качестве примера удачного позиционирования приводится город Плес, который благодаря умелому управлению имиджем и стереотипами стал привлекательным для туристов. Здесь важно не только создать позитивное впечатление, но и адресовать вопросы и сомнения потенциальных посетителей.
Книга также подчеркивает ошибку, распространенную среди начинающих предпринимателей, когда они стремятся работать исключительно с крупными клиентами, упуская возможности работы с мелкими. В этом контексте автор делится опытом создания различных аттракций и достопримечательностей, необходимых для удовлетворения интересов разнообразной туристической аудитории. Приводятся примеры пансионатов на берегу Финского залива, которые могут привлекать платежеспособных клиентов вне сезона.
Основное внимание уделяется созданию интересных и необычных объектов, способных привлечь внимание туристов. Макатрова приводит примеры уникальных построек, таких как снежно-ледяной отель в России и музыкальная лестница в Стокгольме, что свидетельствует о значении оригинальности в привлечении путешественников. Использование необычных материалов и оригинальных концепций — это важный элемент, который может стать «фишкой» региона.
В заключении автор подчеркивает важность творческого подхода к развитию туристической инфраструктуры, а также необходимости анализа опыта других регионов. Надежда Макатрова надеется, что ее книга станет практическим инструментом для всех, кто работает в сфере туризма, позволяя избегать стандартных ошибок и находить успешные пути к развитию уникальных туристических направлений в России.
