Надежда Макатрова

2 книги
Книга "Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России" авторства Надежды Макатровой, директора консалтинговой компании "Конкретика", представляет собой всестороннее руководство по развитию туризма в России. В предисловии автор поднимает важные вопросы, связанные с конкурентоспособностью российских туристических направлений, предлагая не слепо копировать успешный опыт других стран, а внимательнее исследовать уникальные особенности каждого региона. Ключевым аспектом успешного развития туризма является создание системы задач на уровне территории, а не лишь рекламные мероприятия. Макатрова делится опытом как успешных, так и неудачных проектов в России, странах СНГ и за рубежом. Автор акцентирует внимание на том, что необходимо учитывать особенности и потребности конкретного региона, чтобы разработать эффективные стратегии привлечения туристов. Книга делит маркетинговые задачи на пять групп. Первая группа, названная "Старая гвардия", включает в себя устоявшиеся туристические...
Книга, основанная на предложенных отрывках, рассматривает актуальные тенденции в сфере туризма и организации культурных мероприятий в России. Она показывает, как новые требования туристов влияют на различные аспекты работы компаний и проектов, ориентированных на предоставление качественного сервиса и уникального опыта для посетителей. Один из ключевых моментов, освещаемых автором, - это изменения в ожиданиях современных туристов, которые становятся все более требовательными к уровню сервиса и комфорта. Инструкторы не только занимаются проведением основного досуга, но и организуют развлекательные мероприятия, включающие настольные игры и тематические программы, такие как сплавы по рекам. Важной частью стратегии является создание программ для различных целевых групп, в том числе для семей, детей и корпоративных клиентов, что позволяет расширить аудиторию и привлечь местных жителей. Отмечается значимость теплого и индивидуального подхода к каждому посетителю, что создает атмосферу довер...