Настольная книга директора по персоналу - стр. 34

Опыт показывает, что обычно в российских компаниях выделяют корпоративные компетенции, представленные ниже в списке. При этом если это имеет место в практике, здесь указываются корпоративные компетенции с амбивалентными формулировками:

• преданность (приверженность) компании;

• командность (или способность к индивидуальной работе);

• уважение к личности;

• лидерство (или способность к исполнительской деятельности);

• ориентация на результат;

• креативность (или способность работать по заданной технологии);

навыки коммуникаций (коммуникативность, способность к позитивному общению, неконфликтность);

• клиент-ориентированность.

Преданность (приверженность) компании как корпоративная ценность представляет собой способность сотрудника строить свое поведение в соответствии с миссией, видением и ценностями компании, продвигать цели компании и пропагандировать корпоративные преимущества. Другими словами, преданность компании – это чувство гордости, испытываемой сотрудником от того, что он работает в известной и «продвинутой» компании. Это ощущение, когда при решении рабочих задач (в презентациях, продажах, командировках) он – не один, за ним – огромная «бизнес-машина», на которую всегда можно опереться и которая всегда обеспечит поддержку.

Директор (менеджер) по персоналу является преданным компании, если он:

1) строит свои действия и приоритеты в соответствии с миссией, видением и ценностями компании;

2) организует сотрудничество с коллегами во имя достижения стратегических и важных целей компании;

3) стремится к реализации потребностей компании, а не собственных профессиональных или личных интересов.

Корпоративная ценность «командность» провозглашается как приоритетное требование от кандидатов и сотрудников во многих российских компаниях и организациях – производственных, банковских, образовательных, транспортных, охранных.

Командность как общая компетентность – это стремление и способность сотрудника эффективно работать в коллективе. В частности, это, прежде всего:

• работа на общий результат, планирование и реализация конкретных рабочих задач в контексте планирования и реализации общей деятельности компании;

• способность к сотрудничеству и партнерству в работе;

• проявление в работе взаимопонимания, взаимопомощи и взаимоподдержки по отношению к коллегам;

• поддержка духа (атмосферы) команды, позитивная оценка динамики роста и успешности компании.

Продолжим расшифровку корпоративной компетенции «командность» применительно к директору по персоналу и менеджеру по персоналу.

Как топ-менеджер, директор по персоналу обладает корпоративной ценностью «командность», если он:

• принимает участие в разработке стратегических решений по развитию персонала компании;

• организует и сплачивает сотрудников Службы персонала как своих единомышленников;

• опирается на коллективные методы принятия решений: совещание, мозговую атаку, консультации;

• вдохновляет и мотивирует сотрудников Службы.

Как линейный специалист, менеджер по персоналу проявляет командность, если он:

• имеет представление об основных обязанностях других сотрудников Службы персонала и строит выполнение собственных задач в контексте общего направления деятельности этой службы;

• в работе проявляет ориентацию на сотрудничество, партнерство и взаимодействие, стремится согласовывать собственные действия с действиями коллег;