Гибридные команды. Как управлять удалёнкой без стресса и потерь продуктивности - стр. 11
Есть пять инструментов, которые в гибридном формате должны быть по умолчанию. Без них риски слишком высоки, чтобы надеяться на «авось».
Первый – VPN (Virtual Private Network). Это защищённый «коридор», по которому идут все данные между устройством сотрудника и корпоративными серверами. Даже если он подключился к бесплатному Wi-Fi в аэропорту или кафе, перехватить информацию становится крайне сложно. Главное – использовать корпоративный, а не случайный бесплатный сервис из интернета. Настоящий VPN позволяет централизованно управлять доступами, блокировать их при увольнении сотрудника, отслеживать подключения. Одна компания, с которой я работал, после внедрения корпоративного VPN за полгода сократила количество попыток несанкционированного доступа почти вдвое.
Второй инструмент – двухфакторная аутентификация (2FA). Один только пароль уже давно не спасает. Пароль можно украсть, подобрать, получить через фишинг. 2FA добавляет ещё один шаг: код из SMS, приложения или физического токена. Да, это требует лишних нескольких секунд при входе, но снижает риск взлома на порядок. Правило простое: все критически важные сервисы компании – почта, облачные хранилища, CRM, системы разработки – должны быть защищены 2FA. Это особенно важно, когда сотрудники подключаются из разных стран и часовых поясов: попытка взлома в три часа ночи по московскому времени не удивит никого, если у вас международная команда, но 2FA заблокирует её автоматически.
Третий инструмент – шифрование данных. Оно превращает украденный файл в бесполезный набор символов, если у злоумышленника нет ключа. Сегодня операционные системы позволяют включать полное шифрование диска на всех ноутбуках и даже смартфонах. Это особенно важно в гибриде, когда устройство могут потерять в такси или забыть в коворкинге. Я знаю случай, когда у сотрудника крупного стартапа украли рюкзак с ноутбуком, но диск был зашифрован, и компания избежала серьёзных последствий. Без шифрования это была бы катастрофа.
Четвёртый инструмент – MDM (Mobile Device Management) или система управления устройствами. Она даёт возможность централизованно настраивать и обновлять корпоративные ноутбуки и телефоны, устанавливать обязательные приложения, а в случае потери устройства – удалённо его заблокировать и стереть данные. Это не «тотальная слежка», а базовая гигиена безопасности. MDM особенно ценен, если у вас сотрудники используют личные устройства для работы: можно защитить корпоративные данные, не вмешиваясь в личные файлы.
Пятый инструмент – резервное копирование (backup). В гибриде данные хранятся в разных местах, и вероятность их потери только выше: сбой облачного сервиса, вирус, случайное удаление – всё это случается. Резервные копии должны создаваться регулярно, храниться в зашифрованном виде и быть доступны для быстрого восстановления. Идеально, если копии хранятся в нескольких местах – например, в облаке и на защищённом локальном сервере. Здесь важно не просто «делать бэкап», а регулярно проверять, что данные действительно восстанавливаются.
Но инструменты сами по себе не гарантируют безопасность. Самое слабое звено всегда – человек. Фишинговые письма, слабые пароли, отправка конфиденциальных файлов «не туда» – всё это чаще происходит по невнимательности, а не из-за сложных хакерских атак.