Большая энциклопедия прямых продаж 5i8 - стр. 45
Дистрибьютор – это агент по продажам, распространитель. Как правило, дистрибьютор не ждёт, когда к нему придут покупатели, а сам идёт к ним.
В продажах дистрибьютор является посредником между производителем и покупателями и выполняет множество разнообразных функций: анализ рынка, доставка товара потребителю, презентация товара, поиск каналов сбыта.
Главная задача дистрибьютора – протестировать образцы товара на рентабельность и потребительский спрос, распространить продукцию по всему миру, рассказать о производителе, как о надёжном партнёре качественного товара и предоставить покупателям возможность приобрести этот товар без торговой накрутки.
Разные компании предоставляют своим сотрудникам различные условия. В некоторые из них дистрибьюторы сначала закупают продукцию небольшими партиями, затем реализуют её потребителям по установленным ценам и получают за это вознаграждение. Чем больше товаров будет реализовано, тем больше будет доход.
Другие компании предоставляют своим сотрудникам совсем иные условия заработка. Дистрибьюторам не приходится вкладывать собственные деньги для того, чтобы получить свой заработок. Заключив договор с компанией, дистрибьютор получает товар со склада по накладной, в течение дня реализует его, за проданные единицы сдаёт деньги в кассу компании, остатки непроданного товара возвращает обратно на склад и получает заслуженное вознаграждение.
Безусловно, что дистрибьютор должен обладать хорошими коммуникативными навыками. Однако если Вы не умеете правильно общаться с клиентами, но у Вас есть большое желание научиться этому, то, следуя советам этой книги, можете внедрить в себя нужные навыки и выйти на желаемые заработки.
Самое интересное, что у дистрибьютора отсутствует потолок в заработной плате, и его доходы прямо пропорциональны продажам.
Основные знания, которыми должен обладать дистрибьютор
Немногие руководители задумываются о том, чтобы люди, пришедшие к ним на работу в качестве агентов, дистрибьюторов или торговых представителей, научились быстро зарабатывать деньги.
Чем быстрее новоиспечённый сотрудник увидит реальность обещанного заработка и быстрее начнёт его получать, тем стабильнее будет работать, больше будет уделять своих сил, знаний и умений профессиональной деятельности, желая расти, развиваться и приносить прибыль компании.
Как руководитель, поставьте перед собой задачу научить нового сотрудника быстро зарабатывать деньги или сделайте так, чтобы он увидел, что это вполне реально.
Итак, с чего же начать?
Изначально предоставьте новичку определённый объём работы и посмотрите, насколько он сможет справится с ним. Независимо от качества выполненного задания постройте план обучения. Если на начальном этапе новичок уже покажет Вам свои профессиональные навыки и знания, значит, какие-то пункты обучающего плана Вы пройдёте с ним быстрее.
Ваша задача – сделать так, чтобы человек понял, что именно Вы хотите получить от него, и начал делать ровно то, что нужно Вам, а не то, как он сам считает нужным это делать.
План обучения
Несмотря на определённую схожесть с аналогами, каждый товар имеет индивидуальные нюансы в работе с клиентами. А чтобы понимать эти нюансы, нужно хорошо знать то, что продаёшь. Поэтому очень важно, каким образом начинающий дистрибьютор будет работать с той или иной продукцией.