Ирина Толмачева

Книга "Управление отношениями с руководителем" представляет собой практическое руководство о том, как эффективно взаимодействовать с начальством и управлять отношениями в рабочей среде. В тексте описывается способность определить поведенческий тип руководителя по его внешнему виду. Для типа "D" руководителей (доминирование) характерны энергичное и волевое поведение, склонность к показу статусности через одежду и аксессуары, а также крупные столы и кожаные кресла в кабинете. Аналогично, для типа "I" (влияние) руководителей отличаются эмоциональностью, неформальностью и стремлением вдохновлять коллектив. Они предпочитают яркую и экстравагантную одежду, а также любят расширять свою сеть знакомств. Отдельно описывается характеристика руководителей с типом "S" (стабильность), которые предпочитают комфортную и практичную одежду, сохраняют порядок на своем рабочем месте, являются немногословными и внимательными к деталям. Приводится пример Роберта Макнамара, который отличается добросовестн...

Книга, упомянутая в отрывках, посвящена мерчендайзингу как важному инструменту для увеличения продаж товаров. Она рассматривает роль мерчендайзинга в привлечении покупателей и создании благоприятных условий для совершения покупок. Одним из ключевых моментов, описанных в книге, является успешная реорганизация маркетинговой стратегии крупной компании Procter&Gamble, сосредоточившей внимание на влиянии на решение покупки в местах продаж. Пример из оптового магазина показывает, что изменение выкладки товаров привело к увеличению продаж и привлечению покупателей. Авторы подчеркивают важность разделения мерчендайзинга на стратегический и тактический уровни, а также рассматривают различия в подходах к мерчендайзингу в разных странах, включая Россию. Указывается, что мерчендайзер не только отвечает за выкладку товаров, но также занимается стратегическим планированием ассортимента и организацией продаж в торговых точках. В другой части книги рассматриваются пять основных функций мерчендай...