Аннотация
Книга исследует проблему управления рисками в организациях, подчеркивая, что традиционный подход, основанный на жестких правилах и принуждении сотрудников, часто недостаточен для эффективного предотвращения катастроф. В качестве основного примера автор приводит трагедию, произошедшую с компанией BP, где, несмотря на наличие строгих правил, произошла крупная авария из-за ошибок в управлении и недостаточной ответственности со стороны руководства. Это иллюстрирует, что риски невозможно управлять только на основе правил; необходимы процессы обсуждения и обмена мнениями.
Автор классифицирует риски на три категории: preventable (предотвратимые внутри организации), стратегические и внешние. Каждый из этих типов рисков требует специфического подхода к управлению. В случае предотвратимых рисков акцент ставится на создание безопасных процессов и обучение персонала, а для стратегических рисков важно интегрировать их в процессы стратегического планирования. Внешние риски, порой непредсказуемые и находящиеся за пределами контроля организации, требуют более сложного подхода, включающего роль тренингов и сценарного анализа, чтобы подготовиться к потенциальным угрозам.
Книга также предлагает новую классификацию, помогающую понять, какие риски могут быть успешно управляемыми через правила, а какие требуют более гибких методов. Например, в организациях, занимающихся технологическими инновациями, финансовых учреждениях или в сферах электро- и водоснабжения, внедряются уникальные стратегии для управления рисками. Эти стратегии часто включают привлечение независимых экспертов и использование внутренних фасилитаторов для организации дискуссий, оценки рисков и формирования плана действий.
Примеры из практики показывают, как успешные компании создают специализированные команды по управлению рисками, занимаются оценкой возможных угроз и разрабатывают планы для минимизации их последствий. Эти усилия подчеркивают важность сбора информации по рискам, их тщательной оценке и анализу, а также необходимости открытого диалога внутри организации. Финансирование таких инициатив также считается критически важным для создания резервов на случай возникновения проблем.
В целом, книга подчеркивает, что для обеспечения устойчивости и долгосрочного успеха бизнеса критически важно развивать гибкие и адаптивные стратегии управления рисками. Это требует постоянного взаимодействия, вовлечения экспертов и создания культуры открытости внутри организаций. Каждая организация должна разрабатывать уникальные подходы к управлению рисками, учитывающие ее специфику и особенности отрасли, чтобы эффективно минимизировать возможные угрозы и поддерживать устойчивое функционирование бизнеса.
