
Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих
Год выхода: 2019
Аннотация
Книга "Вопрос техники" исследует тему восприятия компетентности и успешности индивидов в современном обществе, подчеркивая, что истинные таланты не всегда видны окружающим и могут быть неправильно оценены. Основой для анализа служат несколько вдохновляющих примеров, ключевым из которых становится эксперимент с известным скрипачом Джошуа Беллом.
В рамках этого эксперимента Джошуа Белл, обладающий выдающимися музыкальными способностями и играющий на скрипке стоимостью четыре миллиона долларов, выступил на станции метро во время час пик. Несмотря на его мастерство и великолепное исполнение, большинство пассажиров, спешащих по своим делам, не реагировали на его музыку. Только несколько человек остановились, и в итоге Белл заработал лишь 32 доллара и 17 центов, основную часть из которых пожертвовала женщина, узнавшая его. Этот эпизод ярко иллюстрирует, как часто окружающие игнорируют настоящие таланты и забывают о важности оценивания художественной и профессиональной ценности.
К примеру, в книге также рассматривается ситуация с консалтинговой компанией McKinsey & Company, которая предоставила ошибочный прогноз для AT&T относительно будущего рынка сотовых телефонов. Прогнозировав лишь один миллион пользователей сотовых телефонов к 2000 году, компания не учла реальности, где в этом году численность пользователей превысила 80 миллионов. Эта ошибка привела к серии неверных стратегических решений AT&T и оказалась одной из причин их упадка. Несмотря на этот провал, репутация McKinsey осталась неприкосновенной, что ставит под сомнение связь между правильностью прогнозов и восприятием компетентности.
Авторы книги поднимают вопрос о том, почему так бывает. Рассмотрены случаи, когда высокая квалификация и большая профессиональная репутация не гарантируют точности и успеха. Компетентность может оставаться незамеченной, даже когда она является очевидной, и наоборот — неудачи не всегда дискредитируют экспертов. Это приводит к выводу о необходимости активного демонстрирования своих навыков и способностей, чтобы получить заслуженное признание и оценку.
Далее обсуждается концепция самоисполняющегося пророчества и его влияние на личностную психологию. Автор подчеркивает, что уверенность в своей компетентности, а также умение управлять впечатлением о себе, играют важную роль в восприятии другими людьми. Умелое обращение с собственным имиджем и адекватное представление своих способностей могут проложить путь к успеху как в личной, так и в профессиональной сфере.
Книга "Вопрос техники" завершается призывом к читателю использовать предложенные методики, чтобы управлять ожиданиями окружающих и корректно демонстрировать свои таланты. Автор акцентирует внимание на том, что успешное представление своей компетентности не только улучшает восприятие со стороны окружающих, но и обеспечивает более высокую вероятность достижения личных и профессиональных целей. Это подчеркивает важность активного участия в процессе оценивания, чтобы каждый мог получить признание за свои реальные достижения.