Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни

Книга, о которой идет речь, представляет собой углубленное исследование методик аттестации и подготовки управленческих кадров, разработанных автором. В центре внимания методика автоматизированной аттестации, включающая 480 фраз, которые описывают деловые и морально-волевые качества человека. Эксперты, проводящие аттестацию, могут выбирать из этих фраз те, которые подходят конкретному аттестуемому, что позволяет более точно оценить навыки и качества кандидата. Важным аспектом методики является выделение этических установок и моральных качеств личности, которые, по мнению автора, невозможно развить после того, как человек уже устроился на работу. В связи с этим отмечается процедура "Черная метка", в которой участники могут оценивать друг друга по моральным критериям. Это дает возможность выявить глубокие личные качества членов команды, что значительно повышает шансы на успешное взаимодействие и создание здоровой корпоративной культуры. Далее автор описывает управленческие поединки — уникальную методику, способствующую выявлению уровня подготовки управленцев. Эти поединки помогают не только в выявлении навыков, но и в оценке личных качеств, таких как психологическая устойчивость, умение вести диалог, находить компромиссы и разрешать конфликты. В рамках этих поединков участники играют различные роли, что позволяет им трансформировать свои привычные подходы к управлению и коммуникации. Автор подчеркивает, что концепция управленческих поединков может служить отличной основой для обучения эффективным коммуникационным навыкам и быстрому принятию решений. Появление экспресс-поединков, которые акцентируют внимание на необходимости быстрого реагирования в управленческих ситуациях, стало важным шагом в совершенствовании подготовки кадров. Экспериментальные форматы управления, такие как параллельные поединки, учат участников находить компромиссы и разрешать разногласия, что является неотъемлемой частью успешного менеджмента. Методы, описанные в книге, также подчеркивают важность делового общения и эстетического подхода к принятию решений, которые должны преследовать стратегические интересы бизнеса. Кроме того, автор акцентирует внимание на том, что система подготовки менеджеров нуждается в значительных изменениях. Классическая общепринятая модель управления должна быть дополнена созданием таких созидательных личностей, которые готовы стремиться к совершенству и не боятся неудач. Каждый участник должен развивать в себе умения, которые невозможно обучить после получения рабочей профессии, подчеркивая важность преобладания волевых качеств над интеллектуальными. В книге также обсуждается методика конструктивных поединков, в которой акцент делается на позитивном взаимодействии и согласовании действий, а не только на конкурентной борьбе. Это подразумевает более глубокое понимание взаимодействия участников для достижения общих целей. Создание бизнес-лагеря стало следствием усилий автора по синтезу теории и практики, позволяя участникам принимать управленческие решения и тестировать их в условиях "реального времени". Игровые элементы, включая роли различных властных структур, сделали процесс не только увлекательным, но и поучительным, где волевые качества управленцев стали столь же важными, как и их знания и навыки. Таким образом, текст книги представляет собой актуальное руководство по современным подходам к управлению, акцентируя внимание на важности личных качеств и навыков, необходимых для успешного преодоления современных вызовов в области менеджмента.