Живой театр тренинга - стр. 13
Вообще, я активно учусь у других людей: у своих детей – инновационности и креативности, у известного тренера – способам самопрезентации и саморекламы, у подруги – жизнестойкости, у друга – коммуникабельности. Человек достиг отличного результата, принял правильное решение, сделал что-то очень полезное или придумал интересную идею. Почему не поучиться? Тем более что на «материале» другого человека сама жизнь фильтрует и оставляет самое эффективное, нужное, современное. Если делаешь сам, в жизни и на работе достижение отличных и выдающихся результатов идет долго и с сопротивлением, а на хорошем тренинге и в жизни развивающий эффект, достигаемый при помощи «считывания» опыта с другого человека получается легко и почти мгновенно.
Вообще, развиваться, улучшать себя – это радость и удовольствие. Можно сказать так: «У каждого человека – семь гениев! И наша задача реализовать хотя бы одного из них!» Можно также привести высказывания известных людей, которые говорят про исключительную важность развития для человека. Например, мне нравятся такие цитаты:
«Тренер поднимает ученика своей личностью», – говорит спортивный тренер Татьяна Тарасова.
«Человеку доставляет удовольствие развивать способности, которыми его наградил Бог», – говорил Ганс Селье, автор концепции о стрессе.
Кроме заражения развитием на тренинге, слушателям необходимо удержать это яркое состояние и перенести его в работу. Если это удается, то после тренинга, уже на рабочем месте, легко организуются мозговые атаки и принимаются новые решения. Ощущение того, что любую проблему можно решить, «вытаскивая себя за волосы» и «обращаясь к своему серому веществу», создает чувство радости и уверенности, что трудности не страшны, поскольку они – только ступени роста!
Четыре заповеди бизнес-тренера
Заповеди – это внутренний кодекс в работе бизнес-тренера, выступающий обязательным условием эффективной работы.
Первая заповедь тренера: показывай свои преимущества, и не критикуй коллег и конкурентов. Думаю, что критика в адрес других – это неуверенность, слабость, иллюзия того, что за счет критики других ты повышаешь свой статус. Правильнее работать с акцентом на своих достижениях – это развивает и дает ощущение профессиональной силы.
Приведу пример. На моем тренинге одна из слушательниц назвала имя известного тренера и сказала, что она недавно сидела на его тренинге по той же тематике. Наверное, я могла бы спросить: «А зачем Вы пришли эту же тему слушать во второй раз?» Или, для удержания внимания моей клиентки можно было бы сформулировать ряд критических замечаний в адрес другого тренера. Но зачем? Известно, что недостатки есть у всех, у меня – тоже. Более конструктивно перестроить тренинг, показав свои преимущества.
Я знала, что тренер, про которого говорила моя клиентка, не адаптирует программу под запрос группы, бывает директивным и не организует диалог с участниками. Мой тренинг начался с анализа запросов и потребностей участников, я уделила внимание каждой позиции, высказанной на группе. При такой тактике были достигнуты три плюса: я сохранила возможность быть убедительной и позитивной, интерактивное обучение было эффективным, и клиентка не скучала на тренинге, который она слушала второй раз.
Вторая заповедь тренера: сдержанно и с достоинством говори о своих достижениях.