Психология становления профессионализма (в социономических профессиях) - стр. 5

Е. А. Климов полагает, что рассматривать профессионализм необходимо не просто как достижение высокого уровня знаний и умений или успехов работника в избранной сфере деятельности, а как сложную систему организации сознания и психики личности [198]. Соглашаясь с ним, С. А. Дружилов предлагает при анализе профессионализма как системного образования рассматривать его с трех сторон: как свойство (совокупность наиболее устойчивых и постоянно проявляющихся особенностей субъекта), как процесс (временные характеристики: длительность и устойчивость фаз и стадий профессионализма) и как состояние (внутреннее и внешнее) человека-профессионала [130].

Ю. П. Поваренков также выделяет три направления анализа, предлагая при оценке профессионализма использовать три ведущих (обобщенных) независимых критерия [340]:

1. Критерий профессиональной продуктивности свидетельствует об уровне профессионализма субъекта и его соответствии профессиональным нормам. К этому критерию относятся объективные индикаторы результативности, среди которых количество и качество изготовленной продукции, производительность, надежность профессионального труда и проч. Важное место в данном критерии занимает эффективность профессиональной деятельности, включающая экономический, социальный, психологический (соотношение удовлетворенности специалиста и психологической «цены» его деятельности) и «клиентоцентрированный» (степень ориентации субъекта труда не на сиюминутную выгоду, а на долгосрочные взаимоотношения с потребителем) компоненты.

2. Критерий профессиональной идентичности указывает на значение профессии для человека, ее возможность в удовлетворении его потребностей и саморазвития. В оценку входят такие субъективные показатели, как удовлетворенность собой, профессией, трудом, карьерой и т. д., формирующие профессиональную Я-концепцию, включающую образ себя как члена профессионального сообщества, носителя профессиональной культуры.

Несформированная профессиональная идентичность способствует становлению профессионального маргинализма человека, отличием которого, по мнению Е. П. Ермолаевой, является сочетание в субъекте внешней формальной причастности к профессии с внутренней непринадлежностью к профессиональной этике и ценностям, как в плане идентичности самосознания, так и в сфере реального поведения [146].

3. Критерий профессиональной зрелости предполагает наличие у работника умения сопоставлять свои профессиональные ресурсы и желания с профессиональными нормами, профессиональной самооценкой, уровнем притязаний, способностью к саморегуляции и др. В структуре профессиональной самооценки выделяют операционально-деятельностный (самооценка уровней профессиональной умелости и компетентности) и личностный аспекты (оценка своих личностных качеств в соотношении с идеалом образца профессиональной Я-концепции).

Для каждого базового показателя характерен свой набор значимых критериев профессионализации, форма, состав и соотношение которых существенно изменяются на различных этапах профессионального пути.

Сложившееся в науке многообразие подходов к профессионализму порождает проблему сравнения универсальных авторских критериев его оценки, с использованием показателей, на основе которых можно судить об уровне профессионализма в различных сферах конкретной деятельности. Так, говоря о профессионализме педагога, А. И. Щербаков предлагает диагностировать его по следующим критериям: широкая образованность, научная эрудиция, высокая воспитанность и профессиональность. Подчеркивая, что в современных условиях профессиональность завоевывает все большее значение, определяя субъективную готовность и практические умения эффективно разрешать возникающие в образовании проблемы, связанные с развитием и воспитанием школьников, А. И. Щербаков раскрывает ведущие обстоятельства, детерминирующие высокий профессионализм педагога: умение сочетать информационную функцию с функцией прогнозирования и управления; творческое отношение к своей деятельности; умение видеть в ребенке не только объект, но и субъект действия, избирательно относящийся к окружающей его действительности [456].