Психология становления профессионализма (в социономических профессиях) - стр. 48
Е. П. Клубов подчеркивает важность управленческого мышления в деятельности руководителя. Сталкиваясь с требованием к решению задачи или проблемной ситуацией, руководитель начинает применять сложившуюся в предшествующем опыте концепцию, запуская таким образом процесс управленческого мышления. В соответствии с характером проблемных ситуаций, целями деятельности и условиями, в которых они проявляются, привлекаются содержательные единицы, «операнды» мышления [202].
А. Н. Иванова и Ю. К. Корнилов, занимаясь проблемой профессионального мышления руководителей, указывают, что решение руководителем реальных проблемных ситуаций сочетается с использованием «мышления вслух» [173, 256].
A. Л. Емельянов считает, что в основании профессионализма управленца лежит рефлексия как специальный тип анализа своей деятельности. Деятельность и рефлексия неразрывно связаны друг с другом. Чем культурнее рефлексия, тем быстрее происходят эти изменения, тем они существеннее, тем выше их значимость для среды [142].
М. Армстронг утверждает, что в профессиональное мышление хороших руководителей должны входить как творческие, так и логические способности, поскольку, какими бы креативными они ни были, им необходимо принимать решения [32]. Логическое мышление дает возможность удостовериться, что принятое решение правильно. А. В. Карпов полагает, что мышление руководителя – это прежде всего практическое мышление, данный вид наиболее соответствует содержанию и условиям управленческой деятельности. Задачи для практического мышления ставит практическая деятельность. Особенностью практического мышления является не только решение задач, но и способность выявлять проблемы и правильно их формулировать. Ответственность практического мышления предполагает ответственность как за результат, так и за сам ход решения задач. Практическое мышление ориентировано не на «идеально верное» решение, а на решение, которое реально может изменить ситуацию в необходимом направлении [187].
Как справедливо отмечает А. В. Карпов, в практическом мышлении руководителя возникает уникальная ситуация, в которой у субъекта мышления в качестве объекта мышления выступают такие же, как и он, субъекты. Главное мыслительное качество руководителя – это способность реконструировать информацию, восполнять неясность обстановки деятельности, уметь видеть «больше, чем дано». Важной особенностью мышления руководителя является селективность, избирательность восприятия и понимания информации, способность выделять в ней основное и отфильтровывать второстепенное. Еще одно важнейшее профессиональное требование к руководителю – сочетание развитого системного мышления с достаточным уровнем его аналитических сторон. Кроме того, практическое мышление руководителя отличается устойчивостью к воздействию неблагоприятных эмоционально-негативных факторов, или стрессоустойчивостью. К особенностям мышления руководителя относят и прогностичность как продукт опережающего отражения будущего состояния управляемой системы.
Итак, можно сказать, что существуют различные подходы к изучению профессионального мышления. У представителей разных профессиональных групп разное профессиональное мышление. Например, профессиональное мышление у архитекторов должно быть образным (Н. Н. Нечаев и др.), у медиков – творческим (В. П. Андронов и др.), у учителей – оперативным (В. Е. Морозова, Е. И. Туревская и др.). Согласно мнению многих исследователей (Д. Н. Завалишина, А. В. Карпов, А. А. Шкута и др.), профессиональное мышление у представителей экономических специальностей должно быть практическим, профессиональное мышление у менеджеров является самостоятельным, маркетинговым (С. Н. Капустин, Н. Л. Краснова и др.), альтернативно-стоимостным (О. Пестрецова и др.) и т. д. Особое место в данных исследованиях занимает изучение профессионального мышления педагога.