Ценностное управление для бизнеса - стр. 21
Некто говорит: «Знания очень важны для меня».
– Зачем тебе знания? – спрашиваем мы и помним, что своими вопросами мы пытаемся добраться до самодостаточной ценности.
– Я хочу быть информированным.
– Зачем тебе быть информированным?
– Чтобы не выглядеть дураком.
– Что произойдет, если ты будешь выглядеть дураком?
– Я расстроюсь и расплачусь…
Похоже, добрались до финиша. Проверяем: «Ты приобретаешь знания, чтобы не чувствовать себя дураком, не расстраиваться и не плакать?
– Да.
– Что-нибудь еще есть? Для чего тебе знания?
– Нет.
Можно предположить, что для этого вымышленного человека знания – ценность эмоциональная. При помощи них он избегает негативных чувств.
И теперь, помня про две формы, общую и частную, продолжим.
К материальным ценностям мы относим всё осязаемое вне человека. Всё, что можно «потрогать» и что не является человеком. Материальные ценности – это окружающие нас предметы. Они вещественны, часто имеют цену, выраженную в денежной форме. Иногда мы не знаем точной суммы, но знаем, что она есть. Бывает и так, что вещественный предмет «не имеет цены», тогда следует предположить, что сам предмет имеет и осязаемую, и неосязаемую составляющие. Сопоставьте «просто товар» и товар известного бренда, например, «просто часы» и Patek Philippe. «Просто часы» – это только материальная ценность. А вот Patek Philippe помимо часов предлагает нам еще статус и приятные переживания, то есть принадлежит к другим типам ценностей.
К эмоциональным ценностям мы относим всё неосязаемое внутри человека: переживания, эмоции, чувства.
Участник семинара: К какой группе ценностей отнести «чувство принадлежности к команде единомышленников»?
Ведущий: Правильно, что спросили. Идеи, объединившие группу единомышленников, вероятно, будут принадлежать идеологическим ценностям. А чувства, которые испытывает человек от причастности к группе, это уже эмоциональная ценность. Но это общая форма. Чтобы узнать, что действительно ценит в данном случае конкретный человек, нужно задавать вопрос «Зачем?/Чего ради?»
А теперь подумайте, кто будет лояльнее группе: тот, кому близки идеи, или тот, кому нравятся свои чувства по поводу своей принадлежности к группе?
Участник семинара: Вероятно первый, но как его узнать?
Ведущий: Всему свое время. Продолжим…
С эмоциональными ценностями разобрались, пойдем дальше.
К витальным ценностям мы относим все, что связано с телом человека в смысле продолжения жизни. Если человека лишить идей и эмоций, то тело все равно продолжит полноценно жить и стремиться к размножению. Все, что относится к обеспечению этих процессов, это и есть витальные ценности.
Участник семинара: Но если составлять список, то материальных ценностей будет гораздо больше, чем тех же витальных? Не кажется ли вам, что количество ценностей каждого типа должно быть примерно одинаковым?
Ведущий семинара: То есть, по вашим словам, получается, что цель типологии – никого не обидеть? Всем сестрам по серьгам? В юности я работал на одном судостроительном заводе. Так вот, корабли спускали не тогда, когда они были готовы к этому, а когда начинался съезд компартии. Это, к слову, тоже вопрос приоритетов. Что важнее, степень готовности корабля к спуску или распоряжение партии о том, что корабль пора спускать? Что важнее, чтобы типология была работоспособной или чтобы все было внешне красиво?