Айвен Сетиаван

Книга "Резюме: технологии для человечества" посвящена современным тенденциям в маркетинге, рассматривающим изменение потребительских привычек и применение новых технологий для формирования решения о покупке. В ней подробно обсуждается концепция маркетинга 5.0, которая представляет собой синтез ориентированного на потребителя подхода маркетинга 3.0 и технологически продвинутого маркетинга 4.0. Основной акцент в маркетинге 5.0 делается на использование имитирующих человека технологий, таких как искусственный интеллект, для создания ценности для потребителя, улучшения коммуникации и оптимизации взаимодействия с продуктом на всех этапах — от осведомленности до покупки и последующего обслуживания. Такие технологии, как предиктивный маркетинг, контекстуальный персонализированный маркетинг и дополненный маркетинг, помогают компаниям более эффективно взаимодействовать с клиентами и предлагать им те продукты и услуги, которые будут наиболее актуальны для их индивидуальных потребностей. Однак...

Книга "Маркетинг 6.0", написанная Филипом Котлером, Хермаваном Картаджа и Иваном Сетяваном, представляет собой комплексное исследование эволюции маркетинга, анализируя переход от традиционных подходов к более современным и технологически продвинутым стратегиям. Авторы описывают, как изменялись подходы к маркетингу, начиная с ориентированного на продукт (маркетинг 1.0) и заканчивая маркетингом, сосредоточенным на личностях и социальных ценностях (маркетинг 3.0). В первом разделе авторы акцентируют внимание на том, что современный маркетинг требует глубокого понимания потребностей клиентов, которые становятся все более социально сознательными. Они стремятся не только к удовлетворению функциональных и эмоциональных запросов, но также интересуются компаниями, которые активно занимаются устойчивым развитием и социальным воздействием. Это ощущение социальной ответственности становится особенно актуальным в свете целей устойчивого развития, установленных ООН. Авторы подчеркивают, что успешны...