Аннотация
Книга посвящена области организационного поведения (ОП), которая является ключевой для эффективного управления современными организациями. История развития ОП начинается с 1950-х годов в США. ОП изучает поведение индивидов и групп в условиях конкуренции, а также обращает внимание на социальную направленность и гуманистическую ориентацию.
Книга рассматривает влияние внешней среды и необходимость организационных изменений. Исследование международного аспекта бизнеса выходит на первый план в свете усиливающейся мировой экономики. Одним из ключевых моментов является изучение национальных культур и их влияние на ОП.
ОП состоит из нескольких основных разделов, таких как основы ОП, восприятие, мотивация, групповое поведение, лидерство и коммуникативное поведение. Учебник по ОП состоит из тринадцати глав, соответствующих образовательному стандарту РФ. Курс тесно связан с другими дисциплинами и направлен на обучение студентов основам теории и практике воздействия на поведение в организации.
Далее книга обсуждает историю становления ОП как комбинации управления и человеческих отношений в бизнесе. Обзор развития научного, административного и бюрократического менеджмента позволяет понять философию и вклад этих школ в управление и ОП. Учитывается важность "школы человеческих отношений" и Хоторнских экспериментов, которые доказали влияние социальных норм на производительность труда.
Современное состояние ОП также подвергается анализу, с учетом влияния внешней среды, международных культур и адаптации к изменяющимся условиям бизнеса. Обсуждаются перспективы развития ОП и необходимость приспособления к современным вызовам. ОП играет ключевую роль в современном управлении организациями и требует постоянного развития и приспособления к изменениям во внешней среде.
Книга также описывает тактики управления впечатлениями, которые могут помочь в создании позитивного образа. Рассматриваются различные виды интервью при приеме на работу, включая биографическое, провокативное, ситуационное и критериальное. Важно учитывать этические аспекты использования тактик управления впечатлениями.
Книга также обсуждает процесс восприятия человека, включая влияние внешних и внутренних факторов на формирование образа. Социальные аспекты восприятия, такие как атрибуция, стереотипы, проекции, и управление впечатлением, также рассматриваются в контексте социального и организационного окружения.
Незамедлительное сочетание личности и организации обсуждается через психологический и экономический контракты. Важно поддерживать конгруэнтность между ценностями работника и организации, чтобы снизить текучесть кадров. Индивидуальные особенности человека играют роль в его производительности и влияют на взаимодействие с организацией.
Книга также рассматривает процесс формирования и развития личности через различные детерминанты и стадии развития. Важно учитывать индивидуальные черты личности, их стабильность и влияние на поведение в разных ситуациях. Понимание процесса формирования личности помогает лучше понять поведение и успешность человека в различных областях жизни.
