Аннотация
Книга посвящена теме создания и оптимизации электронного маркетинга для интернет-магазинов через использование Push-писем и e-mail маркетинга. Автор подчеркивает важность активации Push-писем для мотивации клиентов и стимуляции их к действию, предоставляя читателю инструменты для эффективного взаимодействия с аудиторией.
Основной акцент книги направлен на то, как e-mail маркетинг может служить важным каналом коммуникации с клиентами. Это позволяет не только информировать их о новых продуктах и акциях, но и взаимодействовать, анонсировать специальные предложения, привлекать трафик и, в конечном итоге, увеличивать продажи. Автор отмечает, что многие маркетологи имеют завышенные ожидания от такого вида рекламы и предлагает более реалистичные показатели эффективности, такие как количество просмотров, кликов и уровень конверсии.
Одна из ключевых тем книги — возвращение клиентов, которые оставили товары в корзине, нажимая на наилучшие стратегии e-mail маркетинга для повторного вовлечения таких покупателей. Автор дает конкретные рекомендации и тактики, которые помогут добиться этих целей.
Следующий раздел книги посвящен стратегическому планированию e-mail маркетинга. Важно определить цели бизнеса, регулярно оценивать прирост подписной базы, объем привлеченного трафика и количество заказов, исполненных через рассылки. Автор также предлагает типовой план e-mail маркетинга, включающий расчеты и схемы, который читатель может адаптировать под свои нужды.
Книга не обходится стороной и методы сбора e-mail адресов, обсуждая, как эффективно привлекать подписчиков через формы на сайте, ссылки в социальных сетях и автоматические рассылки. Рассматриваются как преимущества значительных рассылок, так и необходимость в автоматических уведомлениях, таких как приветственные письма или запросы отзывов. Это подчеркивает значимость регулярного взаимодействия с клиентами, чтобы сохранить их лояльность.
Автор акцентирует внимание на процессе создания подписных форм, включая оптимальное размещение на сайте, оформление заголовков и текста, а также необходимость технической реализации таких форм. Рассматриваются различные виды подписок, в том числе всплывающие (pop-up) окна, которые считаются наиболее эффективными для привлечения новых подписчиков. Также обсуждаются преимущества специализированной подписной страницы с собственным содержанием и дизайном.
В заключительных частях книги автор обращает внимание на необходимость не ограничиваться базовыми методами, а внедрять и другие способы стимулирования подписки, такие как создание эффектных и удобных pop-up окон, использование форм для регистрации или оформления заказов. Это делает процесс подписки более многообразным и интересным для клиентов.
В целом, книга предлагает исчерпывающее руководство по e-mail маркетингу, которое покрывает все этапы, начиная от сбора адресов и заканчивая оценкой эффективности проводимых кампаний. Читатель получает практические советы, шаблоны и методологии, которые помогут создать системный подход к e-mail маркетингу и достичь успешных результатов.
