Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах - стр. 24
К примеру, если в сфере профессиональной деятельности мысль о возможности совершить ошибку вызывает сильный стресс, то могут ли мысли о возможных просчетах восприниматься так же сокрушительно и в контексте хобби? Действительно, выбьют ли вас из колеи размышления о возможности ошибки, допущенной в процессе игры в баскетбол или покер? Конечно, существуют хобби, в которых ошибки могут иметь фатальные последствия, однако, как правило, цена ошибки в профессиональной деятельности и в сфере хобби существенно различаются.
Мы не призываем вас совершать ошибки во всех контекстах вашей жизни. Отнюдь. Однако если стресс, возникающий из опасений совершить ту или иную ошибку, деструктивно влияет на вашу жизнь, с этим нужно что-то делать. Варианты эффективной проработки выявленных стрессоров и вызванного ими поведения мы обсудим чуть позже.
Информация, полученная при выполнении упражнения № 3 по выявлению стрессоров в сфере профессиональной деятельности, и в базовом, и в расширенном варианте будет необходима вам для дальнейшей работы с этой книгой.
После того, как стрессовые ситуации и реакции на них выписаны, поразмышляйте над тем, что помогает вам (или могло бы помочь) взять каждый конкретный стрессор под контроль. Результаты занесите в последнюю графу таблицы «Что помогает мне преодолевать стресс».
Шаблон таблицы:
Вот пример заполнения такой таблицы профессиональным юристом.
2.3. Стрессоры российского юриста
В качестве примера мы приведем ниже результаты исследований, выполненных одним из авторов книги с целью выявления основных стрессоров, отравляющих жизнь в сфере профессиональной деятельности современному российскому судебному юристу (многие из них характерны для всех активных деловых людей, от предпринимателей до линейных менеджеров, от дизайнеров до бизнес-консультантов). Мы объединили их в группы, представленные ниже. Первые три стрессора в каждой группе наиболее часто упоминались юристами в ходе опроса.
• перфекционизм;
• повышенная чувствительность;
• сильная эмоциональная восприимчивость;
• конфликт полов (к примеру, «мне так тяжело работать в женском (мужском) коллективе»)[18];
• чрезмерная зависимость от результата;
• разочарование в себе и в профессии в связи с проигрышем дела;
• чувство вины за неудачи и проигранные дела;
• вовлечение в решение более сложных задач;
• желание сменить сферу деятельности и невозможность его реализовать (по разным причинам);
• неудовлетворенность выполненной работой.
• отказ клиента платить;
• постоянное затягивание оплаты со стороны клиента;
• постоянный торг со стороны клиента;
• неудовлетворенность полученным вознаграждением;
• отсутствие желания приложить дополнительные усилия для работы по делу (которые не будут вознаграждены и оплачены), хотя это было бы на пользу клиенту;
• завышенные ожидания по поводу готовности клиента работать на финансовых условиях, предлагаемых вами;
• нехватка денег (при этом для ведения большего количества дел объективно нет времени и сил);
• дело, которое казалось простым, затягивается и оказывается очень сложным, а гонорар уже оговорен, получен и даже потрачен.
• отсутствие клиентов;
• непонимание клиентом особенностей и тонкостей работы отечественной судебной системы;
• необходимость признаться клиенту в допущенной ошибке;