Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах - стр. 26

• превышение всех разумных (а часто и неразумных) сроков для принятия искового заявления, изготовления решения, назначения апелляционной жалобы[19];

• «рутинизация», схожесть дел и, как следствие, потеря интереса к работе;

• необходимость публичных выступлений (особенно при коллегиальных судебных заседаниях) или, как вариант, необходимость выступать в зале суда, когда там присутствует клиент и пришедшие с ним «эксперты».

• пропуск процессуальных сроков (к примеру, на подачу апелляционной жалобы);

• накопление в производстве такого количества дел, что от их обилия возникает эффект сверхмотивации: делать не хочется вообще ничего;

• отсутствие времени на подготовку к судебному заседанию (к примеру, клиент позвонил и сказал, что судебное заседание начнется через час);

• выявление перед началом судебного заседания факта отсутствия необходимых документов, доверенностей, платежных поручений и т. п.;

• невозможность планирования судебных дней (задержки судебных заседаний, непредсказуемая продолжительность заседаний и т. д.).

• неуверенность в уровне собственного профессионализма;

• сложность в принятии решений;

• большая степень неопределенности в вероятности достижения нужного результата;

• неудовлетворенность результатами работы;

• огромное количество неструктурированной информации, которую нужно брать в расчет при принятии решений и в работе по делу.

Подведем итоги этой главы. Стрессоры поджидают нас в различных жизненных сферах. Иногда они различаются от контекста к контексту, но бывают и универсальными.

К этому моменту вы проанализировали положение дел в различных контекстах своей жизни и выявили те обстоятельства, которые вызывают стресс именно у вас. Если говорить о профессиональной деятельности, мы уверены, что составленный вами список во многом совпал с нашим.

В практической психологии то, что вы сделали, называется прояснением «настоящего состояния», то есть того положения дел, с которого вы «стартуете» и начинаете процесс достижения ваших целей. Цель, которую мы хотим предложить вам достичь в процессе работы с этой книгой – увеличение уровня стрессоустойчивости. Такая цель относится к категории универсальных, и ее достижение позволяет скорректировать уровень субъективной удовлетворенности практически во всех жизненных контекстах.

В следующих главах мы расскажем о психологических техниках, которые помогут вам существенно увеличить общую резистентность к стрессовым воздействиям, а также позволят трансформировать и проработать выявленные вами стрессоры.

Теперь поговорим о том, что такое стресс, чуть более подробно – это необходимо нам для понимания различных нюансов управления стрессом.

Вернемся к определению стресса, которое мы дали в первой главе нашей книги:

Вспомним также, что изначально термин «стресс» пришел из медицины, а именно – из экспериментов Ганса Селье, который в ходе своих лабораторных опытов над крысами обнаружил у животных типичную реакцию на разнообразные раздражители. При этом важнейшим признаком стрессорной реакции было ее негативное воздействие на организм и гормональный ответ со стороны надпочечников, которые вырабатывали антистрессорные гормоны – глюкокортикоиды.