Трендология: трендвотчинг для бизнеса - стр. 4
КЕЙС
Как была открыта новая ниша на рынке ноутбуков
Сейчас мы все наблюдаем, как развивается рынок мини-ноутбуков для интернет-серфинга. Что предшествовало формированию этого рынка? Сначала стали появляться небольшие ноутбуки с диагональю до 11 дюймов и весом до 1,2 кг. Ключевая модель потребления – ноутбук для поездки. То есть эти ноутбуки обеспечивали доступ к почте в поездках, интернет-серфинг, оперативную работу с документами. В данном случае широкие возможности мультимедиа пользователям были не так уж нужны.
Однако она были довольно дорогостоящими – стоимость варьировалась от 2500 до 4000 долл. США. Первой решила исправить дисбаланс между предлагаемыми и необходимыми функциями компания Asus (AsustekComputerInc.). Увидев, как используются ноутбуками реальные потребители и вяснив основные барьеры, препятствующие приобретению, Asusизменили ценностную кривую продукта и выпустилаEee PC, сформировав новую нишу на рынке ноутбуков.
КЕЙС
Как была открыта новая ниша на рынке приставок
Компания Nintendo, не самая сильная на рынке игровых приставок, сделала ставку на людей, которые играми никогда не увлекались (это примерно 84%) и создала Wii. На вечеринках теперь есть чем заняться. Компания не просто вырвалась вперед, но открыла новую нишу. Вдогонку Sony тоже выпустила устройства для своей приставки PS3, предложив потребителю нечто похожее на Wii.
Чтобы избежать потери лидерства в новой нише, Nintendo через некоторое время выпустила WiiFit – дополнительное устройство, которое делает из Вашего телевизора и приставки Wii интерактивный домашний фитнес-центр. Таким образом, компания гармонично встроила продукт в образ жизни потребителей. Nintendo создала свой рынок домашних развлечений для всей семьи и остается на нем монополистом, хотя ее до сих пор (видимо, по инерции) включают в рейтинги компаний – производителей игровых приставок.
Итак, скопировать за короткий срок выпущенный на рынок продукт можно, но воссоздать концепцию, которая сидела в голове у его создателя, проблематично. Очевидно, что если Вы первый, то конкуренты будут Вас копировать. Они могут сделать это за очень короткий срок и предложить рынку лучший продукт, у которого не будет изъянов продукта-первопроходца. Поэтому, открывая новую нишу на рынке, надо проработать развитие ситуации на шаг вперед, чтобы уйти от конкуренции как таковой.
Держим руку на пульсе.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Занять позицию трендсеттера в своей нише. Даже если не все получается – у Вас уже изменилась точка опоры и угол зрения. Значит, Вы уже смотрите иначе, чем Ваши конкуренты, значитвидите больше и дальше.
4. Откуда берутся тренды
На формирование тенденций влияют различные факторы внешней среды.
При анализе внешней среды, в границах которой функционирует компания, можно выделить целый ряд факторов, влияющих на возможности ее развития. С этой целью используют методику под названием T.E.M.P.L.E.S. (Technology, Economics, Markets, Politics, Laws, Ecology/Enviroment, Society). Она позволяет рассмотреть группу вопросов, связанных с внешней средой, разделив их на несколько подгрупп для соответствующего определения и классификации.
Каждый из этих факторов анализируют, чтобы выяснить, какие трудности могут возникать при работе в данной сфере и какие возможности здесь открываются. Названные причины удобно анализировать с учетом различных (в основном долгосрочных и среднесрочных) перспектив, когда необходимо предугадать, какие изменения ожидают компанию в будущем, и подобрать стратегии, максимально адекватные складывающейся ситуации.