Социальная психология. Учебник для вузов - стр. 11
Изучение социально-психологических явлений всегда осуществляется на основе специально разработанных программ исследования конкретных феноменов. Обычно она включает в себя следующие разделы, в которых:
1) формулируется главное направление исследования, определяются объект и предмет, указываются цели и задачи (особое внимание при этом уделяется эмпирическому определению основных понятий, используемых в исследовании, и выдвижению гипотез, разработке плана-графика исследования);
2) осуществляется выбор необходимых методов и методик изучения выбранного для анализа исследования; здесь же может иметь место и первичная апробация этих методик на небольшой пробной выборке (что касается самостоятельно разработанных методик, то они, как правило, нуждаются в специальной предварительной апробации);
3) осуществляется сбор фактических данных, от которого зависят качество и надежность полученных выводов;
4) производится качественная и количественная обработка данных, осуществляется их интерпретация, имеет место формулирование выводов, практических рекомендаций, строится прогноз развития социально-психологических явлений на будущее.
В любом случае на заключительном этапе психолог, руководствуясь своей программой, доказывает или опровергает выдвинутые перед исследованием гипотезы, переходит к научным обобщениям, абстрагируясь от частностей, деталей, единичных фактов и наблюдений.
Особенности организационной стороны социально-психологического исследования (его программы), предшествующего установлению социально-психологического диагноза, зависят в значительной степени от уровня изучаемых явлений (макро, среднего, микро и личностного), от сферы, в которой наблюдается данное явление (социально-бытовая, политическая, производственно-экономическая и т. д.), а также от условий, в которых функционирует явление и находится объект изучения (нормальные, осложненные или экстремальные).
Часто может иметь место и дополнительный этап, в ходе которого осуществляются уточнение проблемы, корректировка или смена методов или методик при неудовлетворительных результатах.
В целом наличие программы изучения сложных социально-психологических явлений позволяет достаточно обоснованно судить о компетентности ее осуществления, дает возможность повторить ее согласно изложенному алгоритму и проверить полученные результаты.
Методики изучения конкретных социально-психологических явлений. Многообразие и сложность социально-психологических феноменов обусловливают и наличие большого количества методик их изучения. Вместе с тем их можно классифицировать в зависимости от конкретных классов социально-психологических феноменов, которые с их помощью исследуются.
Во-первых, различают методики изучения социальных отношений и взаимоотношений. К ним можно отнести:
• социометрию (методика нацелена на выявление статусно-ролевых отношений в малой группе);
• методику парных сравнений шкалы социальной дистанции Э. Богардуса;
• опросник межличностных отношений В. Шутца – А. А. Рукавишникова (методика построена на основе теории межличностных отношений, в которой делается попытка объяснить межличностное поведение индивида на основе трех потребностей: включения, контроля и аффекта);
• методику диагностики межличностных отношений Т. Лири (методика основана на изучении специфики доминирования – подчинения, дружелюбия – враждебности и других восьми более частных отношений);