SMM для новичков - стр. 14
– Анализируем сайт клиента, контент на сайте и смотрим, про что мы можем рассказать с точки зрения пользы и достижения поставленных целей.
– Смотрим по статистике того, что еще интересно пользователям, посещающим сайт клиента, выбираем смежные тематики, которые можно связать с контентом сообщества.
– Выбираем максимально разные форматы. Если у клиента есть фото/видео – добавляем эти материалы.
По итогу у нас получается небольшой контент-план с 5 постами разного вида, направленные на достижение целей сообщества. Составлены они с учетом интересов целевой аудитории и оптимизированы под ключи из семантического ядра. Далее мы настраиваем публикации с периодичностью 1 пост в день: время подбирается с учетом анализа эффективности работы конкурентов.
Теперь все настройки готовы, и сообщество действительно создано. Осталось только разработать индивидуальный дизайн, составить контентный план, начать писать публикации и запустить рекламную кампанию.
2.4. SMM как лекарство: правда ли, что продвижение бизнеса в социальных сетях доступно каждому?
О том, что SMM – это суперпопулярное и мегаэффективное направление, не слышал только ленивый. Для этого есть масса причин:
– быстрый доступ к любой аудитории;
– легкое взаимодействие с клиентами;
– относительная дешевизна по сравнению с другими каналами;
– более личный, интимный уровень общения с клиентом;
– хороший способ увеличивать прибыль;
– сарафанное радио;
– удобная возможность работать над репутацией.
Все хотят в соцсети и все идут туда. Но в конечном счете мы видим тонну трупов сообществ и аккаунтов, так и не сумевших принести своим владельцам пользу. А все почему? Потому что нет главной идеи, нет постоянства в работе и, что самое главное, нет конкретных целей. А ведь без них нет смысла рассчитывать на хороший конечный результат.
Говорим о себе открыто или скрываемся: какое сообщество создать?
Дмитрий Румянцев, автор книги «Продвижение бизнеса «ВКонтакте», предлагает выделять три типа позиционирования сообщества ВК.
1. Позиционирование по бренду
В этом случае в соцсети создается сообщество, открыто названное именем компании, например, «Интернет-магазин обуви «Башмак» или «Агентство по недвижимости «Уютный дом». В оформлении присутствуют фирменные цвета и логотип, на стене размещается информация о товарах и услугах. Достаточно одного взгляда, чтобы понять: это коммерческое сообщество.
В чем недостатки этого типа? Такой способ позиционирования хорош для крупных компаний, о которых все давно знают: Сбербанк, МТС, «М. Видео». Но если ваш бренд еще не раскручен и его имя не на слуху, то люди будут вступать в сообщество неохотно. Все дело в том, что от такого сообщества ждут рекламы. И если реклама от знаменитой компании принимается как данность, то с рекламой от менее известного бизнеса многие мириться не захотят. К тому же в социальных сетях мы привыкли в первую очередь развлекаться и отдыхать, а уже потом делать покупки.
2. Позиционирование по интересам
Здесь суть в том, чтобы нигде открыто не заявлять о своих меркантильных целях. Представим вот какую ситуацию. У нас есть сайт по продаже женской косметики. Мы выбираем позиционирование по интересам и создаем ВК сообщество под названием «Все о красоте» или «Клуб красоты». Публикуем там статьи об уходе за собой, о правилах нанесения макияжа, о прическах, размещаем видеоуроки, фото и прочий подобный контент. Аудитория расширяется, активность в сообществе растет. Затем в контент мы начинаем вплетать, например, фото девушек с макияжем, который сделан нашей косметикой. Участницы заинтересуются, мол, откуда такая волшебная тушь, помада, тени и т. д. И вот здесь мы жестом фокусника выдаем ссылки на наш сайт, где все это добро можно купить, но не в виде рекламы, а в виде ненавязчивого совета. Люди даже не заподозрят, что вы так продажи себе делаете. Очень удобно, верно?