Настольная книга менеджера по персоналу - стр. 34
– преданность (приверженность) компании
– командность (или способность к индивидуальной работе)
– уважение к личности
– лидерство (или способность к исполнительской деятельности)
– ориентация на результат
– креативность (или способность работать по заданной технологии)
– навыки коммуникаций (коммуникативность, способность к позитивному общению, неконфликтность)
– клиент-ориентированность
Преданность (приверженность) компании как корпоративная ценность представляет собой способность сотрудника строить свое поведение в соответствии с миссией, видением и ценностями компании, продвигать цели компании и пропагандировать корпоративные преимущества. Другими словами, преданность компании – это чувство гордости, испытываемой сотрудником от того, что он работает в известной и «продвинутой» компании. Это ощущение, когда при решении рабочих задач (в презентациях, продажах, командировках) он – не один, за ним – огромная «бизнес-машина», на которую всегда можно опереться и которая всегда обеспечит поддержку.
Директор (менеджер) по персоналу является преданным компании, если он:
1. Строит свои действия и приоритеты в соответствии с миссией, видением и ценностями компании.
2. Организует сотрудничество с коллегами во имя достижения стратегических и важных целей компании.
3. Стремится к реализации потребностей компании, а не собственных профессиональных или личных интересов.
Корпоративная ценность «командность» провозглашается как приоритетное корпоративное требование от кандидатов и сотрудников во многих российских компаниях и организациях – производственных, банковских, образовательных, транспортных, охранных.
Командность как общая компетентность – это стремление и способность сотрудника эффективно работать в коллективе.
Это, прежде всего:
1. Работа на общий результат, планирование и реализация конкретных рабочих задач в контексте планирования и реализации общей деятельности компании.
2. Способность к сотрудничеству и партнерству в работе.
3. Проявление в работе взаимопонимания, взаимопомощи и взаимоподдержки по отношению к коллегам.
4. Поддержка духа (атмосферы) команды, позитивная оценка динамики роста и успешности компании.
Продолжим расшифровку корпоративной компетенции «командность» применительно к Директору по персоналу и менеджеру по персоналу.
Как топ-менеджер, Директор по персоналу обладает корпоративной ценностью «командность» если он:
1. Принимает участие в разработке стратегических решений по развитию персонала компании.
2. Организует и сплачивает сотрудников Службы персонала как своих единомышленников.
3. Опирается на коллективные методы принятия решений: совещание, мозговую атаку, консультации.
4. Вдохновляет и мотивирует сотрудников Службы персонала.
Как линейный специалист, менеджер по персоналу проявляет командность, если он:
1. Имеет представление об основных обязанностях других сотрудников Службы персонала и строит выполнение собственных задач в контексте общего направления деятельности Службы персонала.
2. В работе проявляет ориентацию на сотрудничество, партнерство и взаимодействие, стремится согласовывать собственные действия с действиями коллег.
3. Проявляет стремление к взаимопониманию: высказывает свою точку зрения, а также слушает и слышит мнения коллег.
4. Помогает коллегам и при необходимости сам обращается за помощью.