Менеджмент - стр. 6
Также термином «менеджмент» обозначают аппарат управления организации. В любой компании имеется такой аппарат, т. е. существует руководство, или менеджмент. Руководство данной организации представляет ее в обществе; ее успехи и неудачи – это в первую очередь успехи и неудачи менеджмента.
Таким образом, менеджмент – это:
• вид деятельности;
• наука и искусство;
• категория людей;
• аппарат управления.
В дальнейшем понятия «управление» и «менеджмент» мы будем употреблять как равнозначные.
Следует иметь в виду, что менеджмент занимается как функционально-технологической структурой предприятия, так и организационно-человеческим аспектом. В свете современных концепций менеджмента в центре его внимания находится человек.
Менеджмент является прикладной наукой; он непосредственно связан с реальной экономической практикой, вооружая ее научными приемами и правилами, в то же время менеджмент обогащается новыми теоретическими положениями в результате обобщения успешных конкретных практических действий менеджеров, их опыта. Это очень «открытая» наука. На управленческую мысль влияют достижения многих наук, таких как:
• психология личности и социальная психология;
• инженерная социология;
• психофизиология;
• эргономика и др.
Как уже отмечалось, основоположником менеджмента как науки считается американский инженер и исследователь Ф.У. Тейлор, а лидером по числу научных разработок и достижений в этой сфере – Соединенные Штаты Америки, где насчитываются сотни школ бизнеса, тысячи консультационных фирм, десятки тысяч независимых консультантов, более 70 периодических изданий по управлению и бизнесу.
1.3. Роль менеджмента в современном обществе
Хотя считается, что интерес к менеджменту возник в конце XIX в., его роль была осознана только начиная с 1930-х гг. К этому времени данная деятельность стала профессией, область знаний – самостоятельной дисциплиной, а социальный слой менеджеров превратился во влиятельную общественную силу. В связи с возросшей востребованностью менеджмента заговорили о «революции менеджеров». Их роль приобрела особое значение с появлением корпораций-гигантов, которые стали обладать огромным экономическим, производственным и научно-техническим потенциалом. По своей мощи эти корпорации сопоставимы с целыми государствами. В странах с рыночной экономикой крупнейшие промышленные объединения и банки составляют основу не только экономической, но и политической силы государства. Как правило, правительства стран и власти целых регионов находятся в зависимости от функционирования крупнейших корпораций. Крупнейшие корпорации имеют во всем мире свои филиалы, в которых устанавливают свои правила распределения материальных благ, а также владеют колоссальным информационным потенциалом. Решения менеджеров таких корпораций определяют судьбы миллионов людей.
Не следует забывать и о малом бизнесе. В зрелой рыночной экономике это 95 % всех фирм, а для большинства населения – это работа. Устоять, выжить в конкурентной борьбе таким предприятиям невозможно без эффективного менеджмента.
Роль менеджмента сложно переоценить. Сегодня уже никто не полагается только на удачу и интуицию. Благополучие организации – это результат продуманной деятельности ее руководства и персонала. В наши дни ключом к эффективной экономике являются способности людей, их талант, образование и приобретенная квалификация, а также все, что имеет отношение к организации – ее структура, система управления, коммуникации, информационные технологии. Все это обеспечивает менеджмент, который делает работу организации продуктивной.