Ловушки разума. Психология заблуждений: как когнитивные искажения влияют на нас - стр. 3

Идея ошибки выжившего была впервые высказана Абрахамом Вальдом, математиком, который изучал повреждения самолетов во время Второй мировой войны. Он предложил укреплять те части самолетов, которые не были повреждены, так как именно они позволяли самолетам возвращаться на базу.

Советы и полезная информация. Чтобы избежать ошибки выжившего, старайтесь изучать как успешные, так и неуспешные примеры. Это поможет получить более полное представление о ситуации и принять более обоснованные решения. Не забывайте, что за каждым успешным человеком или проектом стоит множество тех, кто не добился успеха.

✧ Эффект привязки. Это когнитивное искажение, при котором человек слишком сильно полагается на первую полученную информацию (якорь) при принятии решений. Даже если последующая информация противоречит этому якорю, он все равно оказывает значительное влияние на наше восприятие и решения.

Примеры:

– При покупке автомобиля продавец сначала называет высокую цену, а затем предлагает скидку. Даже если итоговая цена все еще выше рыночной, покупатель может считать ее выгодной.

– На распродажах часто указывают "старую" цену, чтобы новая казалась более привлекательной.

– В переговорах первая предложенная сумма может сильно повлиять на итоговое соглашение.

– При оценке стоимости недвижимости первая озвученная цена может стать ориентиром для покупателя.

– В ресторане первое блюдо в меню может задать тон восприятию цен на остальные блюда.

Подробное объяснение. Эффект привязки возникает из-за того, что наш мозг стремится к экономии энергии и времени. Когда мы сталкиваемся с новой информацией, мы ищем быстрые способы ее обработки. Первая информация, которую мы получаем, становится якорем, к которому мы привязываемся, и все последующие данные оцениваются относительно этого якоря. Это может привести к искажению восприятия и ошибочным решениям.

Игнорирование эффекта привязки может привести к финансовым потерям, невыгодным сделкам и ошибочным решениям. Например, если вы не осознаете, что первая предложенная цена на товар завышена, вы можете переплатить. В переговорах это может привести к тому, что вы согласитесь на менее выгодные условия.

Эффект привязки впервые был описан психологами Амосом Тверски и Даниэлем Канеманом. Чтобы глубже изучить эту тему, можно прочитать их работы, а также книги Канемана, такие как "Думай медленно… решай быстро".

Советы и полезная информация. Чтобы минимизировать влияние эффекта привязки, старайтесь собирать как можно больше информации перед принятием решения. Сравнивайте предложения, не полагайтесь на первую услышанную цену или мнение. Развивайте критическое мышление и задавайте вопросы, чтобы проверить обоснованность первой информации.

✧ Эффект ореола. Это когнитивное искажение, при котором общее впечатление о человеке или объекте влияет на восприятие его конкретных черт. Если кто-то нам симпатичен, мы склонны приписывать ему положительные качества, даже если не имеем на это оснований.

Примеры:

– Если человек красив, мы можем автоматически считать его добрым и умным.

– Успешный бизнесмен может казаться более честным и компетентным, даже если это не так.

– Учитель может лучше относиться к ученику, который ему симпатичен, и завышать ему оценки.

– Покупатели могут считать, что дорогой товар лучше по качеству, даже если это не так.